投稿日:2025年4月7日
Jakub Mikolaj
スタッフは英語を話せませんでしたが、翻訳機を使ってコミュニケーションをとることができました。洗濯機のご利用には別途500円かかりますが、洗剤は料金に含まれています。 45分間予約するとても素敵な温泉です。シャワーとしても機能するので、入浴したい場合は予約する必要があります。私たちは午後7時過ぎに到着したので、電子メールでなんとか手続きができたことに感謝しています。しかし、朝食はお勧めしません。かなり高価で、量も少なく、朝食後 1 ~ 2 時間ですでにお腹が空いていました。
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最低料金(1泊):€92
投稿日:2026年8月14日|スーペリアトリプル
ゲストオープンしたばかりとは知らず泊まりました
ベテランの方が多い印象でした
使ったタオルも交換してくださり
何度か温泉に入りましたが、乾いたタオルを使用できたのは有難かったです。
足湯は混んでて利用出来ませんでしたが、良さそうでした
中庭のソファでドリンクも頂けてゆっくり出来ました
大浴場も大きな温度計のおかげでどのくらいの温度かわかり入ることも出来
脱衣場には飲み物も準備されていたので良かったです。
寝間着もパジャマタイプで
ズボンもゴムだったので、はだける心配もなくゆっくり出来ました
部屋にはシンクもあり水筒なども洗ったりと重宝しました
子供達はいろんなテレビが見れたのが良かったようです
一つ一つセキュリティもしっかりされていて良かったです
心残りは今回は悪天候もあり
展望台?屋上?に行けなかったので、次回は行ってみたいです
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最低料金(1泊):€189
投稿日:2026年7月31日|バルコニー付スーペリアツイン(高層階)
Xiaominminyaodanran
ホテルの眺めは本当に素晴らしく、プールも最高でした!ただ、プールが17時に閉まってしまうのが残念でした。
チェックインは15時からですが、荷物はフロントで預かってもらえます。私たちが予約した高層階のバルコニー付きサイドオーシャンビューの部屋は、日本のホテルにしては広めで、とても清潔でした。予約時に大人2名子供2名と伝えていたのですが、部屋にはすでに4台のベッドが用意されており、心遣いが感じられました!
部屋の水は無料で補充されませんが、備え付けのミネラルウォーターでは足りないかもしれません。しかし、置いてあったお菓子がとても美味しかったです!
ホテルのビュッフェ式朝食は種類が豊富でした。交通の便はあまり良くありませんが、下田駅へのシャトルバスは比較的頻繁に出ていました。
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最低料金(1泊):€79
投稿日:2025年9月30日
匿名ユーザー最寄り駅から徒歩わずか5分という便利な立地で、河津への送迎サービスも提供しています。客室は広々としていて清潔感があり、サービスも行き届いています。また、露天風呂と大浴場もご利用いただけます。
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最低料金(1泊):€42
投稿日:2026年4月9日|モダンコーナーダブル
YOZIとても清潔でお料理もとても美味しかったです。
温泉も平日だからか空いていてとてもよかったです。
夕食は絶対つけたほうがいいとおもいました。
朝食は部屋でも可能で、のんびり過ごせました。
他の方のコメントにあった様にホテルまでの坂道が凄かったです。
車で行ったので上から降りてくる車と曲がるトンネルで鉢合わせしてしまい、登り優先なので相手の車が坂道をバックで上がって行って避けてくれました。
到着後、ホテルから歩いて駅前商店街を楽しみ、ホテルへの帰りは駅からタクシーを乗りましたが、タクシーの運転手さんもちゃんと無線でホテル側の上にいるタクシーに待ってもらってから登り始めました。上と下に信号でもあればいいのですが。
行き交う車の数は少ないので対向車が来ないことを祈りながら帰りました。
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最低料金(1泊):€118
投稿日:2026年8月22日|ツインルーム(森林側トリプル禁煙)
ゲスト河口湖から御殿場まで車で来ましたが、このホテルを多くの人が勧めていたので、一泊してみました。ホテルは設備が良く、温泉もあります。私も初めて大浴場に行きましたが、とても気持ちよかったです。御殿場アウトレットにも近いので、買い物好きの方にもおすすめです。車で来る方には本当におすすめです。駐車場はホテルの隣にあり、ホテルから駐車券をもらいました。午後5時から翌日の午後1時半まで駐車しても無料でした。2時まで駐車できると聞きましたが、ホテルに確認してみるのが良いでしょう。
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最低料金(1泊):€77
投稿日:2026年4月12日|パノラマデラックスツインルーム - 禁煙
ゲストホテルは比較的新しく、設備もなかなかで、豪華な雰囲気です。しかし、サービスレベルは、長年培ってきた「日本はサービスにおいて世界一」という認識を覆しました。部屋の電気ケトルが動かず、コーヒーを淹れようとしましたが、お湯の温度が上がらず、常に保温状態でした。フロントに伝えると、清楚な若い女性が来ました。私の説明を聞いて、ケトルの蓋を開けて「これはお湯です」と言いました。私がカップに注ぎ入れると、彼女は触って「こんなものです」と言いました。私が「これでは40〜50度くらいで、お茶やコーヒーは淹れられません。沸騰する温度が必要です」と言うと、彼女は「それはできません」と言いました。私が「電気ケトルは何度まで沸騰するべきですか」と尋ねると、彼女は「基準はありません」と答えました!私が「このケトルは壊れているので、交換してください」と言うと、彼女は「ありません」と言いました。仕方なく、私は半分以上の冷水をケトルに入れましたが、それでも加熱されず、ようやく彼女はケトルを持っていきました。終始、無表情で対応はぞんざいでした。以前、友人と「日本人のサービス熱心さは、あなたが好きだからというわけではなく、彼/彼女の教養と職業倫理が他人に対して粗暴になることを許さないからかもしれない」と話していましたが、まさか4つ星/5つ星ホテルでこのようなサービスを受けるとは思いませんでした。
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最低料金(1泊):€42
投稿日:2026年7月12日|エコノミーダブルルーム(浴室)
WAKAmaru一人旅で一泊、利用させてもらいました。
立地は浜松駅からすぐ、5分もかかりません。
すぐ近くにコンビニがあったらもっと良かったなぁと思いました。
サービスは、無料の朝食がついていますが、アメニティは最低限の歯ブラシなどのみですので、メイク落とし、スキンケア用品など一式持って行く必要がありますね。
室内も清潔ではありますが、水回りは若干古さを感じます。
今回泊まったお部屋はウォシュレットが壊れているのか使えませんでした。それがちょっと残念なところでした。
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最低料金(1泊):€38
投稿日:2026年8月8日|(オーシャン) デラックスツイン ペット不可
ゲスト花火鑑賞のフロアで椅子に座りながらゆっくり3代親子揃って見れて大満足でした。
お風呂も三箇所あり両親はそれぞれのお風呂を楽しめたそうです。
こどものキッズルームは遊べて飽きずに過ごせました。保護者も料金がかかり、宿泊代が安くはないので、さらにかからないとよいなと感じました。
残念だったのはオーシャン8階和室の両親の部屋のトイレの流れが悪く、またウォシュレット使用後、停止を押してもなかなか止まらず、不便だったこと。
また、チェックアウトでフロアに行くためのエレベーター前で数が少ないため30分乗れずにいたので疲れてしまいました。宿泊人数に対してエレベーターが少ないと感じました。
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最低料金(1泊):€113
投稿日:2026年2月6日
ゲスト
とてもコスパがいいホテルです。駅からもとても近く、飲食店もあり立地は良いです。部屋も通常のツインの部屋と同じくらいか若干広めかと思います。他の口コミにもありましたがバスタブはやや小さめですが、シャワーを使用する分には全く問題ない大きさです。室内にいて廊下の人の声も多少は聞こえてきますが特に気になる感じではありませんでした。電源コンセントの位置が限られているのでベッド付近にはありませんので必要に応じて延長コードも持参された方が確実かと。アメニティもいい感じです。朝食やドリンクサービスもありますのでお値段の割にはとてもお得です。古さはありますが、特に気になるところはなくお値段と立地、その他サービスを考えるととてもいいホテルだと思います。
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最低料金(1泊):€38