Hotel was good to stay, but dont expect for great room... Congestion room, u dont get good brkfast what your paying for, Be aware while u checkin the room, jus check with the minibar in your room. Only black tea ull get, coffe is paid service, no options for breakfast
ゲゲストExperiencia decepcionante para un hotel de esta categoría
Comentario:
Nuestra experiencia no fue la esperada. El desayuno picnic fue muy escaso: solo incluía un zumo, una magdalena y pan sin nada. Además, nos llamaron a las 2:30 de la madrugada para preguntar de qué queríamos el zumo del picnic, algo totalmente inaceptable.
La limpieza de habitaciones se realizaba sobre las 17:00 h, cuando lo habitual es que se haga por la mañana mientras los huéspedes están fuera. Esto resultó bastante incómodo.
La media pensión tampoco fue clara: ofrecían menús distintos según fuera comida o cena, y el personal no sabía qué platos estaban incluidos. En una ocasión nos cobraron el postre de la cena, cuando el día anterior en la comida no se había hecho, sin haberlo comunicado previamente. La ultima noche decidimos no cenar por la incomodidad de lo sucedido.
Tampoco aplicaron el 20% de descuento del room service que corresponde a los huéspedes alojados.
Por último, un camarero se quedó con el cambio al pagar en efectivo. No tenemos problema en dejar propina, pero es cuestión de educación devolver el cambio y dejar que el cliente decida cuánto dejar.
En general, faltó organización y atención al detalle, algo que debería cuidarse mucho más en un alojamiento de este nivel.