モロッコグラン･カサブランカ地方で、朝食のあるホテル

部屋全体は比較的清潔でした。ロケーションは良く、階下には大きな店舗ではないものの品揃えが十分なショッピングモールとスーパーがあり、一般的な出張者には事足りるでしょう。たくさんお土産を買いたい場合は、もう少し離れた大型商業施設に行く必要があるかもしれません。スタッフは全体的に悪くありませんでした。困ったことがあれば、遠慮なく助けを求めれば、快く手助けしてくれるはずです。ハサン2世モスク、海岸、旧市街からも近く、立地は便利です。近くに鉄道が通っていましたが、騒音は許容範囲でした。 今回の滞在で最も不満だった点は、半月前にCtrip（シートリップ）で予約し全額支払いを済ませていたにもかかわらず、チェックイン時にホテル側から「支払いを受け取っていない」と言われ、全額を再度支払うよう求められたことです。Ctripの英語の予約確認書（チェックインバウチャー）には、既にオンラインで支払われた金額と未払い額が明確に記載されていましたが、それを見せても受け付けてもらえませんでした。すぐにチェックインを希望するなら、問題が解決する翌日までパスポートを担保として預ける必要があると言われました。ホテルと予約サイト間の支払い問題のために、ゲストの最も重要な身分証明書であるパスポートを預けさせるというのは、間違った対応です。まずはプラットフォームに支払いの確認を取るべきでしょう。ウェブサイトには午後2時以降チェックイン可能とありましたが、私たちが午後4時半に到着してから実際に部屋に入れるまで1時間近くかかり、事務処理の効率の悪さも目立ちました。 チェックイン時、ミネラルウォーターは1本もなく、使い捨てスリッパもありませんでした。ティッシュ、ドライヤー、歯ブラシ、くしなど、中国では一般的に備え付けられているアメニティは一切ありませんでした。ドライヤーはフロントで借りられるとのことでしたが（予約した3部屋全てになかった）、以前のレビューでは少なくともミネラルウォーターが2本はあったようです。他のアメニティが「環境保護のため」と言われるならまだしも、ミネラルウォーターすら置いていないのは本当に驚きでした。 滞在中の清掃では、連日清掃が入ったにもかかわらず、2つあるゴミ箱のうち1つしかゴミが捨てられていなかったり、ゲストのタオルを間違えて私物のように回収されてしまうといった問題がありました。 最後に、問題が発生した際は、積極的にプラットフォームにフィードバックや助けを求めるべきです。私たちの支払い問題は、連絡後翌日にはフロントで支払い済みと確認されました。他の問題は解決されませんでしたが、最も重要な問題は解決しました（問題を報告した夜、ホテルのマネージャーが形式的に「タオルはまだ問題ありますか？」と尋ねに来たのには本当に驚きました。複数の問題を報告したのに、最も些細な問題だけを象徴的に尋ねてくるなんて。これまでのところ、ホテル側からは滞在中の不便に対する謝罪は一切ありません、口頭での「ごめんなさい」すらありませんでした）。帰国後、プラットフォームから数百元が補償として支払われましたが、やはり今後サービス品質を向上させてほしいと願っています（このプラットフォームの宿泊施設で不快な経験をしたのは一度や二度ではありません）。私たちは元々快適で安全な宿泊を求めていたのであり、不快な体験後の補償を求めていたわけではありません。もし言葉が通じなかったら、このような不愉快な出来事はさらにひどいものになっていたでしょう。 写真1：夜に見た階下のショッピングモール。 写真2：4階の客室から、大モスクのミナレットの明かりさえ見えます。 写真3：朝、雨上がりの虹を幸運にも見ることができました。 これらはあくまで個人の体験談であり、参考程度に留めてください。ご自身の状況に合わせてお選びください。 皆さんの旅が安全で楽しいものになりますように😊

正直言って、こぢんまりとしたホテルで、清潔感も悪く、ベッドは不安定で、シーツや羽毛布団も汚れていました。到着した時にはタオルもトイレットペーパーもありませんでした。窓を開けるとハエだらけです。朝食は広告の写真とは全く違いました。*料理は茹で過ぎで、スクランブルエッグもいつもと同じでした。あとは、紅茶か水でお願いします。マシンから出てくるコーヒーとミルクは完全に水です。食事は、チーズ、バター、ジャム、オイルを塗ったパンか、クロワッサンくらいです。

空港に非常に近く、ホテルでは空港までの無料シャトルバンを提供しています。 フライト前にゆっくり休むのに良い場所です。ホテルで夕食をとりましたが、食事はなかなかの水準でした。朝食もおいしかったです。 ただし、部屋には歯ブラシと歯磨き粉が用意されていません。

私たちは要求しました。私たちが3人の旅行者だったとき、xtraタオルの要求は12時間と2回目の電話の後でした。 ハウスキーピングがタオルを届けに来たとき、彼は私に他の2つのタオルを手渡すように頼んだ????私は彼に私たちのうち3人がいると伝え、すべての合法的な滞在のために3人の支払いをしました。なぜあなたは2つのタオルを返すように頼みますか?それから私の2人の仲間はタオルを持っていません??? 彼はフロントデスクに尋ねると言った????

Very near the market area. Many restaurants around the hotel. Friendly staff. Breakfast was limited.

カンパニール カサブランカ サントル ヴィルに数日滞在しました。部屋は清潔で快適で、朝の光が差し込んでとても穏やかな雰囲気でした。旅の間、モロッコのガイド、林挺超さん（WeChat: ***************）が同行し、手配してくださったおかげで、安心して素晴らしい時間を過ごすことができました。

Basic amenities, firm bed. Stayed in twin room with sister. Room only has 2 towels, shower gel and hand soap. Pillows a bit flat, air conditioning takes long time to work. No fridge, no bottled water, no kettle, no bath mat and no hand towel. Adequate for 1 night only for Asians

Отель произвел очень приятные впечатления. Очень колоритный, марокканский. Недалеко от жд станции, откуда отходят поезда в аэропорт. Можно оставить чемоданы после выселения. Все работало без нареканий. Очень приятный персонал.

ホテルの部屋からの眺めは最高でした。デラックスルームを予約しましたが、部屋の広さと収納スペースにとても満足しました。設備の整ったシャワー/バスルームとビデ付きのトイレが別々にありました。唯一の問題は、私たちが泊まった場所（14階）ではWi-Fiが非常に弱く、終わらせなければならない仕事をすることができませんでしたが、ロビー/1階の共用エリアでは驚くほどうまく機能しました。清掃員はフランス語しか話せませんが、とても親切で、いつでも必要なときにミニバー/バスルームを補充してくれました。場所はあまりアクセスしやすくなく、徒歩約3分のところに小さな食料品店（bim）があるだけです。

最初はあまり期待していませんでしたが、家に入るととても快適でした。バスアメニティとスリッパは自分で持っていく必要があります。窓を開けると大西洋の潮風の香りが漂い、カモメもたくさんいます。フロントにはフランス語しか話せない黒人男性がいましたが、とても熱心にスーツケースをジェスチャーで4階まで運ぶのを手伝ってくれました（このホテルの階段は本当にフォトジェニックです（笑））。メディナまでは徒歩 10 分、ハッサン 2 世モスクまでは 15 ～ 20 分で行くことができます。マラケシュまたは空港から直接電車で港の駅まで行き、そこからホテルまでは徒歩わずか数分です。またカーサに来る機会があれば、間違いなくここを選びます。