カナダアルバータ州で、プールのあるホテル

カルガリー空港からはタクシーを利用し宿泊しました。 フロントの人はすごい優しくて英語ができない私に丁寧に教えてくれました。ありがとうございます。 お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。

部屋は清潔でした。 ホテルの空港送迎シャトルバスはとても便利でしたが、ダウンタウンへ行くにはホテルのバスで空港まで行き、そこからダウンタ​​ウン行きのバスに乗り換えなければなりませんでした。ダウンタウン行きのバスは片道3.80カナダドルでした。 予約した部屋には電気ケトルがなかったので、少し不便でした。

オンライン予約は簡単でした。キャンセル期限の数時間前に予約の確認を求められました。その際、ホテルの空調システムが改修中で、一部の客室にはポータブルエアコンしか設置されていないことが伝えられました。他のホテルの料金が高すぎるため、この時点では他のホテルに再予約するには遅すぎました。私たちの部屋にはポータブルエアコンが設置されていましたが、寝ている間につけっぱなしにしておくには音が大きすぎました。そのため、暑くて寝苦しかったです。バスタブは間違いなく交換が必要でした。ベッドと枕は快適で、キューリグのコーヒーメーカーはありがたかったです。

客室でもレストランでも、サービスは迅速かつ正確でした。チェックインとチェックアウトも迅速でした。ドアマン、バレーパーキング、ベルスタッフはとてもフレンドリーで、コンシェルジュが不在の間、ホテル周辺の観光スポットについて的確なアドバイスをくれました。バスルームは小さめでしたが、清潔で必要なものはすべて揃っていました。強くお勧めします。

エドモントン空港に近く、無料シャトルバスでアクセスできる便利なロケーションです。スタッフはとても丁寧で、サービスも良かったです。客室は清潔ですが、カーペット、家具、バスルームは古く、アップグレードが必要かもしれません。ベッドは快適で、枕も良かったです。朝食の種類も豊富で、終日コーヒーが飲めるのも良い点です。

立地（モール内の美味しいアジア料理店のすぐ隣）が気に入りました。川沿いまで歩いてすぐです。部屋も快適でした！ 朝食もボリュームたっぷりで美味しかったです。朝食メニューからメイン料理と追加オプションを選ぶことができます。 残念ながら、滞在中にちょっとしたトラブルがありました。ツアーの出発が早朝だったため、朝食付きプランを別の日に変更する許可をもらったのですが、レストランには伝えていませんでした。請求書を受け取った際に、請求額に異議を申し立てました。フロントの担当者はチェックアウト時に料金は発生しないと約束してくれたにもかかわらず、ホテルは事前承認済みのデポジットから朝食代を差し引いてしまいました。クレジットカード会社に連絡したり、ウェブサイトに記載されている電話番号だけが一般のメールアドレスだったりと、手間がかかり、ようやく返金してもらえました。

空港近くの新しいホテルではよくパーティーが開催されます。清潔さはまあまあで、部屋は比較的広かったです。唯一の問題は、2 番目の予約が失敗し、全額が差し引かれたことでした。

The room was clean, comfortable bed and good coffee. However the shuttle only runs once every hour which was strange for a hotel only a 10 minute drive from the airport and not convenient for some flight times. There was no complimentary coffee in the lobby. Breakfast was included but you had to order off of the menu. There was no quick buffet and we didn’t have time to sit down and wait to be served. When we said okay, can we just get a coffee to go we were told it was 3.00. And most importantly, you could hear air traffic throughout the night.

ダブルルームを予約していましたが、ツインルームになりました！部屋にスリッパがなかったので、フロントに行ったら10分ほどで届くと言われましたが、20分経っても来ませんでした。配信される予定です！部屋のエアコンの音がうるさく、シャワーのノズルも動きません。唯一の利点は、朝の4時に空港への無料バスがあることです！

ホテルは見つけやすく、静かで、駐車場も便利です。市内中心部と空港に近いです。かなり奇妙な出来事でした。チェックインの夜、ホテルが火災警報を鳴らしました。一団の人が外に駆け出し、消防車が来ました。約15分後、すべては大丈夫でした。幸いなことに、それは誤報であり、火災が発生しました。しかし、ホテル側は何が起こったのか説明しませんでした。状況はどうなっているのでしょうか？