カナダケベック州の3つ星ホテル

立地は良いのですが、サービスが最悪です！毎日ハウスキーピングをお願いする張り紙をしていたのですが、3泊4日滞在しましたが一度も来ませんでした（早朝出発、14時頃の帰宅）。バスタオルの交換は毎日でしたが、設備も粗末でした。浴室の換気扇と室内エアコンの音がうるさくて眠れませんでした！湯沸かしポットもなかったので、お腹が痛くなった時は冷たい水で薬を飲まなければなりませんでした。二度とこのホテルには泊まりません。

魅力的なエリアで、地下鉄や空港バスターミナル、レンタル自転車、市内の観光スポットにも近いです。専用バスルームは少し古いですが、清潔で整頓されています。十分な広さの客室には冷蔵庫とエアコン/暖房が備わっています。朝食は美味しく、無料のコーヒーも付いています。スタッフは親切でフレンドリーです。全体的に非常にお得です。

無料駐車場は豊富です。プールは比較的広々としています。朝食は特に種類は多くありませんが、十分な量です。コーヒー、ミルクティー、ホットチョコレート、ジムは24時間利用可能です。客室の外にはラウンジエリアと数室のチルルームがあり、ランドリーとドライクリーニングはそれぞれ2ドルで利用できます。1階にあるので、部屋に行くのに階段を上り下りする必要がなかったのは嬉しかったです。フロントデスクはとても親切でした。チェックイン時に200ドルのデポジットが必要でした。

ホテルの場所はとても良いです、インターネットの有名人のレストランはすべてドアにあり、とても便利です。ホテルには誰もサービスを提供していません。すべてセルフサービスに依存しています。 2泊した後、誰も掃除しません。バスタオルとバス製品は使い果たされ、ホテルの地下室に行きます。パスワードで出入りします。私はそれが好きです。鍵を持参する必要はありません。ホテルの駐車場は難しいです小さな路地でホテルまで徒歩5分、駐車料金は非常に高いです!ホテルにはエレベーターがありません。大きな箱を持って4階に行きました。

部屋とホテルの一般的なエリアは、示されている写真と非常に一致しています。市内のメインストリートにあるので便利です。唯一の欠点は、正面玄関の後に階段を上らなければならないため、ベビーカーや車輪付きのアイテムにはあまり適していないことです。

ケベックシティに夜に到着して夜明け1時ごろにチェックインしていただいた部屋が掃除ができていなかったので戸惑ったが、レセプションで素早く部屋を変えてくれた。 客室からの眺めは本当に素晴らしかったし、ホテルの4階にプールとジャグジーがあり、楽しむのが良い。 1階にはケベックの有名グルメがあって食事が良かった。 （宿泊客割引はない） 部屋の大きさも広く、徒歩で観光地も芽を出して訪れることができ、おおむね満足する！

ドアを開けた途端、異臭が漂ってきました。窓は開けられませんでした。トイレの配管が古いせいだと思います。バスタブの排水も非常に遅く、足を水に浸して入浴する必要があり、とても汚く感じました。トイレの洗浄も頻繁に作動せず、水が流れ続ける状態でした。朝食は、クロワッサン（熱々でサクサク）がとても美味しかったです。ドーナツシリアルに、薄めのコーヒー、ミルク、ジャムが付いていました。とにかく、お腹いっぱい食べられます。駐車料金は1日30カナダドル（税別）です。私たちは道路の向かい側に駐車しました。駐車時間は午後11時から午前8時までと書いてありましたが、このように駐車している車が多かったので気にしませんでした。部屋は本当に古いです。

ホテルへの道に迷っていたところ、男性スタッフがとても親切に助けてくれました。本当にイライラさせられたので、彼には一生感謝しています！ 部屋は凍えるほど寒く、ハウスキーピングは一度も来なかったので、フロントに毛布を頼まなければなりませんでした。結局、汚れた毛布を渡されました。ベッドシーツは清潔でしたが、毛布は清潔ではありませんでした。「予備がない」という理由で毛布はもらえませんでした。代わりに、薄いシーツを3枚も渡されましたが、部屋の寒さ対策には役立ちませんでした。 スタッフに部屋が凍えるほど寒いと伝えると、暖房をつけるように言われました。しかし、その時点で暖房は5～6時間フルパワーで稼働しており、一向に暖かくなりませんでした。 全体的に良い経験ではありませんでした。おそらく今後は二度と泊まらないでしょう。

部屋は広々としており、寝室、仕事場、洗面所がそれぞれありましたが、エアコンは非常に古く、電源を入れると大きな音がしました。 朝食はまずまずで、メインディッシュと飲み物の種類は豊富でしたが、野菜はありませんでした。 立地は最高でした。モントリオール・コンベンションセンターのすぐ隣、小さな通りを渡ったところにあり、非常に便利でした。747番バスで空港まで行く場合も、バス停まで徒歩約15分で、特に冬場は雪が降ることが多いモントリオールでは、移動がとても楽でした。

This hotel exceeded all our expectations! The room was spotless, stylish, and super comfortable. The staff were friendly, helpful, and made me feel right at home. The location was perfect—close to everything I needed. We would definitely stay here again. Highly recommend!