スペインカタルーニャ州の3つ星ホテル

とても美しく、静かな場所です。タラゴナは初めてです。このホテルを選んで本当に良かったです。ペットフレンドリーで、うちのフレンチブルドッグには、障がいのある方が作ったおやつパックをプレゼントしてくれました。 すべてがとても清潔で、サービスも抜群でした。隅々まで行き届いた配慮を感じました。また必ず来ます！

The location was perfect, close to all main sights. The room was cosy and nice, the huge advantage was toilet and shower within like not in most of the hostels of that type. There was no kitchen but a coffee machine and cooler were pleasant to have. The only thing that bothered us a bit was a noise from the neighbouring coz the walls seemed to be made of paper🤪🤦♀️ otherwise it was a pleasant stay, especially for 2 nights, and a small balcony was great. Thank u🙏😘

今回の滞在は非常に満足のいくものでした。立地が素晴らしく、地下鉄の駅や主要観光スポットまで徒歩圏内で、移動にとても便利です。部屋は清潔で整頓されており、寝具も快適でした。防音もしっかりしていて、質の良い休息が取れました。フロントの対応はプロフェッショナルで効率的で、スムーズにコミュニケーションが取れました。全体的にコストパフォーマンスが高く、短期旅行や出張に最適です。次回もまたここに泊まりたいと思います。

Hotel familiar, ubicado en un pueblo tranquilo y muy bonito. Servicio y limpieza excelente

サービスは比較的良く、荷物預かりも可能でしたが、設備や環境はごく普通といった印象でした。国内の「如家 (Rujia)」や「漢庭 (Hanting)」といったホテルよりは少し劣るレベルだと思います。Googleマップでは二つ星、Ctripでは三つ星の評価でしたが、正直、そのレベルには達していないと感じました。 地下鉄の駅からはそれほど遠くありませんが、市街地の中心部からは少し離れています。どこへ行くにも20〜30分程度かかりますが、許容範囲内でした。 エレベーターは揺れやすいのが気になりました。割り当てられた部屋は1階でしたが、まるで地下1階のような造りで、窓の外はエアコンの室外機が並ぶプラットフォームに面しており、非常に圧迫感のある部屋でした。 宿泊直前（1〜2日前）になって数百元の値下げがあったのですが、Ctripのカスタマーサービスが差額を返金してくれたので、Ctripの対応には感謝しています。

Personnel très accueillant hôtel simple mais un peu soft au niveau du petit déjeuner seulement jambon fromage et quelques gâteau industriel café jus céréales

全体的には悪くなかったです。3日間宿泊しましたが、2つの別々の予約でした。最初の予約は金曜日で、料金が上がったのかもしれませんが、予約した部屋がないと言われ、20ユーロ追加でアップグレードが必要だと言われました。その後、Ctripに連絡したところ、追加料金なしで解決しました。2つ目の予約ではツインルームが提供され、設備は少し古かったですが、部屋は広くて明るく、アップグレードされた最初の部屋よりも良いと感じました。予約には現地で11ユーロの税金を支払うと明記されていましたが、ホテルは毎日11ユーロ、2泊で22ユーロを請求してきました。これもCtripに連絡したところ、迅速かつスムーズに解決してくれました。Ctripに感謝します、信頼できます。皆さんに注意してほしいのは、もしホテルが余分な料金を請求してきたら、必ず領収書をもらって、それを証拠にCtripに報告することです。

Ubicación excepcional y un desayuno muy bueno

L hotel est bien mais DOMMAGE le personnel très peu acceuillant , amabilité inéxistante, aucun contact possible , le premier réceptioniste ça allait, mais après, c est totalement un froid glacial , on salut d un Hola personne ne te répond, !!! mise à part une Serveuse cheveux cours avec une mèche, des lunettes , qui, elle était très pro et acceuillante, sinon on n avons eu aucun sourire , échange de tout le séjour , pas 1 seule amabilité, irrespectueux, de plus le resto ou tu prends le petit déjeuner, le personnel y est terriblement froids, il n y a eu aucun bon appétit , aucun mot d accueil , c est limite il te jette ta commande à la gueule , tt les matins on me demande la chambre, ce plusieurs fois, plusieurs personnes différentes ,au moment du petit dej , alors que nous avions pris la plupart de nos repas tout le long du séjour . Ainsi que des apéro mais c est comme ci tu n existe pas... par contre L accueil du client local était plus ” normal ” .DOMMAGE j avais lus des identiques commentaires négatifs +++++ super un accueil vraiment de merde mais je ne croyais pas que ça serait aussi gênant. Sinon le quartier, la chambre, la tranquillité, commodités c était bien La chambre aurait bien besoin un petit peu de rénovation au niveau des plaintes et quelques taches , sinon belle déco , chambre twin assez grande, sdb propre, le sol n à pas était nettoyer chaque jour , mais c était très propre, ménage tt les jours et chambre très agréable !!!! L hôtel beau et bien décoré

ホテルのフロントデスクサービスは非常に熱心で、英語でコミュニケーションできます。また、Rubi Centra駅に非常に近く、ホテルまで歩いて行くことができます。