ポルトガルアゾレス諸島の3つ星ホテル

私たちはサービスにとても満足していました。受付係は皆、特にブルーノにとても親切で、部屋とベッドもとても快適でした。ミニ冷蔵庫をリクエストすると、効率的に冷蔵庫を提供してくれました。私たちが気に入らなかった唯一のことは、ホテルのゲストとして、車を車に駐車するためにまだ4ユーロを支払わなければならないという事実でした.これはホテルのゲストには無料だったはずです。

I stayed 3 nights in this hotel as part of a group. The location on the coast, opposite Pico, is good, the (unheated) pool set in gardens looks nice. The rooms are small but adequate. It seems that the hotel is divided into two parts: those that have views over the pool, with coffee/tea facilities and those which don't (have views of the back of the restaurant and a bit of garden with some building works on the wall)! You can tell I was in the latter! This hotel prides itself on its breakfasts, with lots of home-baked goods (cakes, pies, pastries, biscuits). Unfortunately that is not much good if you can't eat gluten. It does not offer dinner in the evening. Since our group trip involved full board, we were sent to a pretty basic cafe up the road with formica tables and a very limited menu (vegetable soup, then grilled tuna or meat, then desert - which included tinned fruit salad one night). We had the same offer for 3 nights! The fish/meat was cooked freshly and well, at least! One big downside was that I slept with my window open rather than using aircon and got many mosquito bites - the only place this happened in the Azores. Maybe to do with the garden. Two things really annoyed me/us. On the last morning we were leaving early, as was another larger party. Our guide negotiated at length to get us a partial breakfast (excluding cooked items) before we left. We were told this would be in reception. Again, since I can't eat baked goods there was further negotiation to get me an apple and an orange set aside, as a special favour. When we arrived at 6.30 that morning, there had been dry sliced bread, sliced cheese and ham and coffee. I say 'there had been' because the previous group had eaten most of it (see picture). There was about 1 cm of milk left a jug to go with the remains of the coffee for our group of 9 and, of course, no fruit for me. That was very poor given that both the ferry and the flight out of Sao Jorge leave early so guests must regularly need to leave before breakfast opens at 7.30 am. The final insult was that I went to take my extra supplies of cheese/ham (because I couldn't eat much of their food) out of the room fridge when I left, only to find that it was warm. The fridge had been unplugged and the plug tucked behind the bin. This is a hotel with notices, if you know what I mean. There was a notice on the fridge whose English section said ' This refrigerator is for your use and is empty. If you wish to fill with any of these items, please contact directly the reception or ask for the room-service.' 'These items', was not explained/specified. So why unplug it if it is for my use? My food was ruined.

ホテルはビーチと港のすぐ前にあります。清潔でスタッフはフレンドリーです。あなたが尋ねるならば、彼らはあなたにビーチのためのタオルを与えます海と港の景色のある部屋は追加料金を支払う価値があります。朝食はいいですが、毎日同じです。バスで島の他のエリアに行くことができます。簡単でわずか数ユーロです。空港からわずか10分。バスはユーロ、タクシーは10ユーロです。レストランやバーが近くにあります。ベジタリアン料理を見つけることができましたが、それほど多くはありませんでした。地元のワインは美味しくて値段も安いです。冷たい飲み物用の部屋に小さな冷蔵庫がありますが、部屋にはコーヒー/紅茶メーカーはありません。

Amazing people, great standard! Well done! Can wait to come back again, the views was incredible, really really outstanding, the room was extremely clean, the lady was friend and very friendly wich made all the difference. Thank you so much

美しいプールと庭を備えた非常に美しいホテル。戦術的な場所は、市内中心部とビーチから数歩離れているため、車内の駐車場があります(夜に遅く帰ってきたら、満員であることがわかりますが、通りにはスペースがたくさんあり、車はこれらの車の中で島が必要です)スタッフは、顧客の要件を満たすために非常に喜んで、非常に良い朝食、本当に豊富で大きな選択があります。私たちは庭の景色、非常に静かで、フロントデスクにバルコニーがあるため、アパートにとって非常に幸運です:広くてきれい(毎日服を着替えることができます)。非常にプッシュ!

よかった!

翌日旅行していたので、空港に近いため一泊しました。場所は素晴らしく、非常に中心部にあり、必要なものすべてから徒歩圏内です。出口を右折すると、すべてのレストラン、バー、たくさんの屋台料理が提供されている港エリアまで徒歩2分です。港には公共の水泳エリアもあります。出口を左折すると、すぐに 2 つの安い朝食の場所から選択できます。バー、レストラン、エンターテイメントが楽しめる脇道を歩きます。レセプションと朝食のスタッフは本当に素晴らしく、知識が豊富で、フレンドリーで親切で、数個の星だけの価値があります。3階の私たちの部屋は大丈夫でした、それはきれいにきれいでした、ベッドはとても快適で、寝具は良質でした。エンスイートは再び素晴らしく、豪華ではありませんが、必要なものはすべて揃っています。部屋は一般的に少し魂がなく、ホテルの裏側を見渡すとかなり基本的でしたが、その後、私たちは休暇中にそこにいました。朝食は標準的なビュッフェ式朝食で、十分ですが靴下を吹き飛ばすことはありません。近くには多くの選択肢があります。敷地内駐車場は提供されていませんが、近くに有料駐車場があります。ホテルの場所とスタッフは、存在しないかもしれない、または存在しないかもしれない欠点を補います。それが提供する利便性を楽しみ、リラックスしてください。

Stayed for a week in February 2024. Communication was excellent. No issues with the passcode. My room looked over the street but street noise never bothered me (I’m a sound sleeper). Lots of paid parking availability in the neighbourhood. Street parking is free after 7 PM. Everything is walkable. Shopping, food, pier, points of interest. I received a breakfast basket every morning by 8 AM. Water was hot. No signs of any insect infestation as mentioned by other reviewer. Room was cleaned every 2 days. The housekeeper was polite and efficient. This not a 5 star resort. It is located downtown so you get the good (location, culture, access to food and drink, walkability) with the bad (some panhandlers, people partying on the street, no room service or on site concierge). But I felt safe and the staff were only a WhatsApp message away. They responded promptly. This a 3 -4 Star hotel and I knew that going in. My 5 Star review is based on the fact that they provided what was promised. A clean room; great location; daily breakfast; and safety. I have already booked a return trip to their sister property, Casa Ateneu, for January 2025. Shout out to Elisabete, Hugo, and Nuno for their prompt replies concerning my recent booking. ( I had some difficulties with the foreign fund transfer!)

私たちはサービスにとても満足していました。受付係は皆、特にブルーノにとても親切で、部屋とベッドもとても快適でした。ミニ冷蔵庫をリクエストすると、効率的に冷蔵庫を提供してくれました。私たちが気に入らなかった唯一のことは、ホテルのゲストとして、車を車に駐車するためにまだ4ユーロを支払わなければならないという事実でした.これはホテルのゲストには無料だったはずです。

Amazing people, great standard! Well done! Can wait to come back again, the views was incredible, really really outstanding, the room was extremely clean, the lady was friend and very friendly wich made all the difference. Thank you so much

よかった!

翌日旅行していたので、空港に近いため一泊しました。場所は素晴らしく、非常に中心部にあり、必要なものすべてから徒歩圏内です。出口を右折すると、すべてのレストラン、バー、たくさんの屋台料理が提供されている港エリアまで徒歩2分です。港には公共の水泳エリアもあります。出口を左折すると、すぐに 2 つの安い朝食の場所から選択できます。バー、レストラン、エンターテイメントが楽しめる脇道を歩きます。レセプションと朝食のスタッフは本当に素晴らしく、知識が豊富で、フレンドリーで親切で、数個の星だけの価値があります。3階の私たちの部屋は大丈夫でした、それはきれいにきれいでした、ベッドはとても快適で、寝具は良質でした。エンスイートは再び素晴らしく、豪華ではありませんが、必要なものはすべて揃っています。部屋は一般的に少し魂がなく、ホテルの裏側を見渡すとかなり基本的でしたが、その後、私たちは休暇中にそこにいました。朝食は標準的なビュッフェ式朝食で、十分ですが靴下を吹き飛ばすことはありません。近くには多くの選択肢があります。敷地内駐車場は提供されていませんが、近くに有料駐車場があります。ホテルの場所とスタッフは、存在しないかもしれない、または存在しないかもしれない欠点を補います。それが提供する利便性を楽しみ、リラックスしてください。

Stayed for a week in February 2024. Communication was excellent. No issues with the passcode. My room looked over the street but street noise never bothered me (I’m a sound sleeper). Lots of paid parking availability in the neighbourhood. Street parking is free after 7 PM. Everything is walkable. Shopping, food, pier, points of interest. I received a breakfast basket every morning by 8 AM. Water was hot. No signs of any insect infestation as mentioned by other reviewer. Room was cleaned every 2 days. The housekeeper was polite and efficient. This not a 5 star resort. It is located downtown so you get the good (location, culture, access to food and drink, walkability) with the bad (some panhandlers, people partying on the street, no room service or on site concierge). But I felt safe and the staff were only a WhatsApp message away. They responded promptly. This a 3 -4 Star hotel and I knew that going in. My 5 Star review is based on the fact that they provided what was promised. A clean room; great location; daily breakfast; and safety. I have already booked a return trip to their sister property, Casa Ateneu, for January 2025. Shout out to Elisabete, Hugo, and Nuno for their prompt replies concerning my recent booking. ( I had some difficulties with the foreign fund transfer!)

This was my second wonderful stay at Herdade do Ananas. Staff manages to be both friendly and professional, and my strongest sense is that this hotel is extremely well managed and well maintained--it has every right to claim to be a polished boutique rural hotel. The property is spotless, and the outdoor common areas are being further improved through more plantings. Rooms are very comfortable with modern bathrooms and cozy beds. The location is not walkable to anything; you do need to either have a car or take taxis. Breakfast is excellent and plentiful, with eggs cooked to order. We had dinner at the restaurant and it was excellent, particularly the hummus. Two small points for improvement. One, the coffee at breakfast is indeed poor quality, although I appreciate they serve it alongside hot milk and will bring a custom espresso. The in-room coffee is unfortunately instant. Secondly, they allow smoking and while I only saw ash trays, not smokers, on the balconies, this really has a dampening affect considering how the building and grounds are laid out. If one person did decide to smoke, it certainly would affect others in the vicinity.

私たちはサービスにとても満足していました。受付係は皆、特にブルーノにとても親切で、部屋とベッドもとても快適でした。ミニ冷蔵庫をリクエストすると、効率的に冷蔵庫を提供してくれました。私たちが気に入らなかった唯一のことは、ホテルのゲストとして、車を車に駐車するためにまだ4ユーロを支払わなければならないという事実でした.これはホテルのゲストには無料だったはずです。

Amazing people, great standard! Well done! Can wait to come back again, the views was incredible, really really outstanding, the room was extremely clean, the lady was friend and very friendly wich made all the difference. Thank you so much

よかった!

翌日旅行していたので、空港に近いため一泊しました。場所は素晴らしく、非常に中心部にあり、必要なものすべてから徒歩圏内です。出口を右折すると、すべてのレストラン、バー、たくさんの屋台料理が提供されている港エリアまで徒歩2分です。港には公共の水泳エリアもあります。出口を左折すると、すぐに 2 つの安い朝食の場所から選択できます。バー、レストラン、エンターテイメントが楽しめる脇道を歩きます。レセプションと朝食のスタッフは本当に素晴らしく、知識が豊富で、フレンドリーで親切で、数個の星だけの価値があります。3階の私たちの部屋は大丈夫でした、それはきれいにきれいでした、ベッドはとても快適で、寝具は良質でした。エンスイートは再び素晴らしく、豪華ではありませんが、必要なものはすべて揃っています。部屋は一般的に少し魂がなく、ホテルの裏側を見渡すとかなり基本的でしたが、その後、私たちは休暇中にそこにいました。朝食は標準的なビュッフェ式朝食で、十分ですが靴下を吹き飛ばすことはありません。近くには多くの選択肢があります。敷地内駐車場は提供されていませんが、近くに有料駐車場があります。ホテルの場所とスタッフは、存在しないかもしれない、または存在しないかもしれない欠点を補います。それが提供する利便性を楽しみ、リラックスしてください。

Stayed for a week in February 2024. Communication was excellent. No issues with the passcode. My room looked over the street but street noise never bothered me (I’m a sound sleeper). Lots of paid parking availability in the neighbourhood. Street parking is free after 7 PM. Everything is walkable. Shopping, food, pier, points of interest. I received a breakfast basket every morning by 8 AM. Water was hot. No signs of any insect infestation as mentioned by other reviewer. Room was cleaned every 2 days. The housekeeper was polite and efficient. This not a 5 star resort. It is located downtown so you get the good (location, culture, access to food and drink, walkability) with the bad (some panhandlers, people partying on the street, no room service or on site concierge). But I felt safe and the staff were only a WhatsApp message away. They responded promptly. This a 3 -4 Star hotel and I knew that going in. My 5 Star review is based on the fact that they provided what was promised. A clean room; great location; daily breakfast; and safety. I have already booked a return trip to their sister property, Casa Ateneu, for January 2025. Shout out to Elisabete, Hugo, and Nuno for their prompt replies concerning my recent booking. ( I had some difficulties with the foreign fund transfer!)

This was my second wonderful stay at Herdade do Ananas. Staff manages to be both friendly and professional, and my strongest sense is that this hotel is extremely well managed and well maintained--it has every right to claim to be a polished boutique rural hotel. The property is spotless, and the outdoor common areas are being further improved through more plantings. Rooms are very comfortable with modern bathrooms and cozy beds. The location is not walkable to anything; you do need to either have a car or take taxis. Breakfast is excellent and plentiful, with eggs cooked to order. We had dinner at the restaurant and it was excellent, particularly the hummus. Two small points for improvement. One, the coffee at breakfast is indeed poor quality, although I appreciate they serve it alongside hot milk and will bring a custom espresso. The in-room coffee is unfortunately instant. Secondly, they allow smoking and while I only saw ash trays, not smokers, on the balconies, this really has a dampening affect considering how the building and grounds are laid out. If one person did decide to smoke, it certainly would affect others in the vicinity.

ホテルはビーチと港のすぐ前にあります。清潔でスタッフはフレンドリーです。あなたが尋ねるならば、彼らはあなたにビーチのためのタオルを与えます海と港の景色のある部屋は追加料金を支払う価値があります。朝食はいいですが、毎日同じです。バスで島の他のエリアに行くことができます。簡単でわずか数ユーロです。空港からわずか10分。バスはユーロ、タクシーは10ユーロです。レストランやバーが近くにあります。ベジタリアン料理を見つけることができましたが、それほど多くはありませんでした。地元のワインは美味しくて値段も安いです。冷たい飲み物用の部屋に小さな冷蔵庫がありますが、部屋にはコーヒー/紅茶メーカーはありません。

美しいプールと庭を備えた非常に美しいホテル。戦術的な場所は、市内中心部とビーチから数歩離れているため、車内の駐車場があります(夜に遅く帰ってきたら、満員であることがわかりますが、通りにはスペースがたくさんあり、車はこれらの車の中で島が必要です)スタッフは、顧客の要件を満たすために非常に喜んで、非常に良い朝食、本当に豊富で大きな選択があります。私たちは庭の景色、非常に静かで、フロントデスクにバルコニーがあるため、アパートにとって非常に幸運です:広くてきれい(毎日服を着替えることができます)。非常にプッシュ!

Une belle ”Maison d'hôtes”(mais nous n avons pas vu les propriétaires)décorée avec beaucoup de goût, très ”cocooning”: on se sent comme à la maison. Très bon petit déjeuner de produits frais et locaux. Nous avons eu à faire à Laura pendant notre séjour qui a été adorable. Ils s occupent de vous réserver les transferts aéroport-Logement si besoin avec leur prestataire, ce qui est bien pratique. Nous avions loué le studio car nous étions un couple avec un ami:très belle déco,climatisation dans la chambre mais dommage qu' il n y en ait pas dans la pièce à vivre car il y fait très chaud.Il y avait quand-même un petit ventilo pour la pièce à vivre.Lit et draps très confortables.La femme de ménage vient tous les jours et est très sympathique aussi(elle s occupe du petit-déjeuner. La dame brune adorable). Quelques détails:tapissserie qui se décolle dans la chambre, porte-papier toilettes un peu rouillé mais franchement c est du détail. à 10-15min du centre à pied.Pas de parking mais nous avons toujours trouvé de la place dans la rue. Nous avons tout adoré Merci pour tout!!!

We were a group of 4 couples. We each had our own private house on stilts. The rooms were beautiful yet simply appointed - with everything you could need. We arrived just after 1pm after 24 hours of travel. Carla and the amazingly friendly and helpful staff prepared a special lunch for us which was a delicious introduction to food on Terceira. Everything about the lodge is thoughtful and beautiful. It is also a great location, within minutes of the beautiful pools of Biscoitos and no more than 25 min to almost everywhere on the island. We couldn't have asked for a better start to our Azores adventure!