中国陝西省の3つ星ホテル

短所： - サービスはプロフェッショナルではありませんでした。初日のチェックイン時、フロントデスクのスタッフは何をすべきか全く分かっていないようでした。私たちの名前（Trip.comで予約したため英語で記入）を尋ねましたが、予約内容が見つからないようでした。その後も、彼は問題の解決方法も分からず、パスポートの提示を求めることもありませんでした。予約内容を見つけるために、私はパスポートを提示するしかありませんでした。 - チェックイン後、フロントデスクのスタッフはレストランの場所について何も教えてくれませんでした（私たちのパッケージには朝食が含まれていたため）。洗濯機とジムの場所についても、私たちが尋ねるまで教えてくれませんでした。ホテルのWi-Fiへの接続方法も説明がなく、外国人は通常の方法でWi-Fiに接続できないため、その後スタッフに助けを求めなければなりませんでした。 - 滞在2日目にフロントデスクから電話があり、部屋が不足しているため予約の確認をしたいとのことでした。ホテル側がチェックイン手続きを適切に行っておらず、スタッフもフロントデスクやホテルの手続きを熟知していないようで、私たちは困惑しました。さらに、スタッフは、チェックイン手続きが適切に行われておらず部屋が不足しているため、このミスの責任は私たちに押し付けられ、退去させられるかのような言い方をしました。予約はTrip.comで確認済みであることを改めて強調する必要がありました。 - 夜勤のフロントスタッフの1人も、不注意で失礼で、プロ意識に欠けていました。当日の清掃が必要だと伝えた際、彼女は携帯電話を操作しており、その後、私たちの伝えた内容をメモした様子もありませんでした。彼女はただ「わかりました」と軽く返事をし、また携帯電話を操作し始めました。 - 禁煙フロアをリクエストしていたにもかかわらず、廊下に強いタバコの臭いが漂っていることがよくありました。 - 以前のレビューでも指摘されていたように、シャワーの暖房システムは突然温度が上がったり下がったりするため、特に冬場は気分が悪くなったり、シャワーで火傷する危険がありました。以前のレビューでこの問題が指摘されて以来、改善されていないため、ホテルにはこの点の改善を強くお勧めしたいと思います。 - 立地的には、徒歩5分圏内にバス停があり、近隣には多くの飲食店があります。しかし、地下鉄はホテルのTrip.comページに記載されているよりも少し遠く（徒歩約15分）、鐘鼓楼やショッピングモールなどの観光スポットに近い場所に滞在したい方には、好みにもよりますが、この立地はあまり理想的ではないかもしれません。 - 2025年12月27日に私たちの部屋を清掃してくれた清掃スタッフの一人は、清掃をするように注意していたにもかかわらず、清掃をしませんでした。そしてようやく来た時には、ずさんな仕事ぶりでした。化粧台を補充しておらず、勉強机を片付けている間に私たちの箱やボトルを倒してしまい、そのまま放置されたままの持ち物をきちんと整理しようともしませんでした。 良い点： - 清潔さは素晴らしく、称賛に値します。部屋、ベッドシーツ、タオル、アメニティは毎日常に清潔で、しみ一つなく、快適で心地よい滞在となりました。 - 部屋の清掃を担当してくれたスタッフのほとんどは、皆とても親切で勤勉で、まさに私たちの滞在のハイライトでした。水やティッシュの追加をお願いした際にも、親切に対応してくれました。前述の1人を除いて、ほとんどの清掃スタッフとは気持ちの良い対応でした。 - ホテルは非常にハイテクで、部屋にはスマートコントロールが設置されており、照明、テレビ、エアコンの操作がとても便利でした。 - ヘアドライヤーなどの設備も新しくて清潔でした。

地下鉄に近いのは大きな利点です。それ以外はごく普通です。私たちが予約したリラックスできるキングサイズの部屋には窓がありましたが、写真で見たのと同じ大きさではありませんでした。最近は気温がかなり低く、部屋の暖房が不十分です。私の住んでいる部屋の暖房はヒータープレートなので、一晩中あまり暖かくはありませんが、厚手の長袖を着て寝れば大丈夫です。

ホテルはとても快適で、タバコの臭いもなく空気も新鮮でした。とても良い。その後は洗濯の仕方がわからなかったので、作業場にあるものを使いました。その日は夜も遅く、店長が勤務していました。名前を尋ねると、それは劉天でした。彼女は衣服と洗濯機の取り扱いを手伝ってくれました。本当に良いレビューをしたいと思っています。どうもありがとう。それで今日はもう1日滞在しました。 😍😘😘

まず言いたいのは、ホテルの場所が非常に便利であるということです。個人的には、道路の向かいにあり、地下鉄の入り口にもあり、最高の条件を備えていると思います。私のように、12時過ぎに『永遠の後悔の歌』を観て疲れて、すぐに横になりたい人に適しています。 2 つ目は、ホテルの設備が非常に新しくてスマートで、スタイルは言うまでもなく、美しさは非常にオンラインであり、チェックインのエクスペリエンスは完璧です。最後に、店主は親切で忍耐強く、夜中にも私を温かく迎えてくれ、さらにお得な価格で予約する方法を考えてくれたり、軽食などをくれました。全体として、私は彼に100点を与えます💯

入住這家酒店，真心推薦，就在大茂城的旁邊，離地鐵口也方便，環境也好，進入房間後很寬敞，阿姨吧衞生打掃的也很乾凈，不管是出來玩還是出差都是不錯的選擇強烈推薦這家酒店！休息質量很好。前台服務貼心，態度温和，有問題響應很快。周邊吃飯出行都便利，隔音效果也不錯。整體物超所值，旅途住得很舒心，下次來還預訂這裏。

口コミが良かったので、このホテルを予約することにしました。無料送迎サービスがあったので、さらに快適に過ごせました。華山北駅で降ろしてもらった後、オーナーから車が待っているというメッセージが届きました。確かに車はすぐに見つかりました。オーナーは荷物を車に積み込むのも手伝ってくれました。 ホテルまでの短い道のりでしたが、私たちは中国語が話せず、オーナーも英語が話せないため、コミュニケーションに苦労しました。到着するとフロントデスクに案内され、翌日の華山への日帰り旅行の料金を支払いました。フロントの女性はすぐにチェックイン手続きをしてくれ、ルームカードとチケットの手配もしてくれました。 その後、オーナーがフロントデスクから約50メートル離れた部屋まで案内してくれ、アメニティを説明してくれました。ホテルの外観はそれほど目立ちませんが、中はすべてが素晴らしかったです。私たちが泊まった8201号室は、小さな路地に面した大きな窓がありました。プライバシーは期待できませんが、地元の人々の日常生活を眺めることができるので、特に問題はありませんでした。 私たちはイスラム教徒なので、オーナーが近くのイスラム料理レストランを勧めてくれました。しかし、疲れていたので行きませんでした。翌日、華山への旅はスムーズでした。すべて手配済みで、バス乗り場まで送ってもらい、丁寧に説明してくれました。朝食を済ませるまで待っていてくれたほどです。 サービスにとても満足し、地元の人々が静かに生活している様子を眺めながら、もう一泊することにしました。宿泊している部屋に空室があったので、延長は簡単でした。電車のチケットの変更もスムーズでした。今は大きな窓の前で、リラックスしながらこのレビューを書いています。 このホテルのすべてが気に入りました。行き届いた効率的なサービス、清潔で暖かい部屋、ビデ付きの清潔なトイレ、24時間温水シャワーが使える清潔なバスルーム、照明付き鏡のある洗面台、そして部屋からの美しい眺め。本当に素晴らしいです。明日西安に戻らなければならないのが寂しいくらいです。 強くお勧めします。次回華山にハイキングに行く際には、必ずこのホテルを予約します。滞在中、あなたとスタッフの皆様がしてくださったすべてのことに心から感謝いたします。本当にありがとうございました。この素敵な思い出は一生忘れません。

両親との旅行で一番心配なのは交通と宿泊です。ホテルの周辺は夜になると人も多く騒がしいのですが、父と母はそれが「活気がある」と感じ、若い人たちは賑やかな方が元気が出ると言っていました。珍しいことに、父はホテルのカフェがとても雰囲気が良いと言って、自分から写真を撮ってほしいと頼んだほどです。チェックアウトの際には、ZHOUさんという若い男性が荷物を運ぶのを手伝ってくれて、清掃のおばさんもあれこれと手助けしてくれました。こうした細やかな気遣いが、とても温かい気持ちにさせてくれ、旅の最後を感謝の気持ちでいっぱいにしてくれました。両親はまた西安に行きたいと言っているので、また会える日を楽しみにしていますね！

部屋はとても清潔で、ここ2年以内に改装されたばかりのようでした。臭いもなく、部屋は広々としていて、バスルームも清潔でした。交通の便も非常に良く、地下鉄6号線とバスターミナルまで300メートル以内でした。期待以上でした。おすすめです！ヘッドホンを忘れてしまったのですが、ホテルが無料で返送してくれました！

ホテルの立地は最高で、移動も食事も買い物もとても便利でした。フロントのスタッフは親切で丁寧に対応してくれ、チェックインもチェックアウトも手際よく、終始細やかな気配りがありました。客室は隅々まで清潔で、寝具はふかふかで快適に眠れました。バスアメニティも充実しており、お湯の供給も安定していました。共用エリアも清潔で上品な雰囲気で、全体的に静かで騒がしくなく、設備もよく手入れされていました。コストパフォーマンスも高く、出張でも観光でもどちらでも最適なホテルです。次にこの地域に来る際も、ぜひここに宿泊したいと思います。強くお勧めします！

改装されたばかりで、地下鉄駅から約100メートルという絶好のロケーション。周辺には便利な飲食店が多数あり、階下には陝西風の麺料理や菓子店もたくさんあります。主要観光スポットへのアクセスも良好で、観光客にとって便利な滞在先です。客室は新しく清潔。スタッフは親切で熱心です。西安旅行の際には、ぜひおすすめしたいホテルです。