中国広東省のブティックホテル

完璧な滞在でした。 部屋のスタイル、ホテルの立地、レストランの食事、全てが素晴らしく、広州で2千元程度の価格帯では他に比べられるホテルはありません。毎日、コンサートから戻ると部屋は清掃され、ターンダウンサービスも済んでいました。プールやジャグジーも最高でしたし、出会ったどのスタッフもとても親切でした。唯一の難点は、部屋のカーペットに少しカビ臭さがあったことですが、ホテルに伝えるとすぐに空気清浄機を2台手配してくれました。充電ケーブルもきちんと巻いてくれて、ここの全てが気に入りました。 フライトの遅延でチェックアウトを14時まで延長できたのは本当に助かりました。今後広州に来る際は、マンダリンオリエンタルしか選びません。

JoshさんとCherryさんの心のこもったサービスに大変満足しました。お二人とも誠実で温かいお人柄で、穏やかで忍耐強く、コミュニケーションも非常にスムーズでした。仕事は真面目で丁寧、要望にも積極的に応じてくださり、物事を的確かつ責任感を持って処理してくださいました。滞在中ずっと温かく接してくださり、細やかな気配りが行き届いており、とても快適に過ごせました。全体的に素晴らしい体験で、大変高く評価しています。

3日間滞在しましたが、とても良い経験でした。ホテルのサービスは素晴らしく、ほとんど何でも対応してくれました。唯一の欠点は、チェックイン時にソファに清掃されていない髪の毛があったことですが、それ以外は問題ありませんでした。出会ったスタッフは皆とても丁寧で、洗濯物を干す広いバルコニーも非常に人間工学的で、毎日洗濯が必要な宿泊客には最適です。環境も言うことなしで、高層ホテルよりも、この旧市街の庭園デザインの方が、より人間的な雰囲気に溢れています。老舗ブランドはやはり信頼できますし、周辺には広州の特色ある軽食店がたくさんあり、移動にも便利です。次回広州に来る際も、きっとここを選びます。

何度も宿泊していますが、立地が本当に素晴らしいです。ホテルを出たらすぐ太古匯（Taikoo Hui）ですし、駐車場も無料です。古いホテルではありますが、部屋全体の清潔さや質は悪くありません。少しタバコの匂いがしましたが、エアコンをつけっぱなしにしたり窓を開けて換気すれば、ほとんど気になりませんでした。サービスも特に問題なく、フロントスタッフのKikiさんはとても親切でプロフェッショナルでした。質問や要望にもきちんと対応してくれます。

深圳大学の見学をするのがメインだったので大学近くのこのホテルに泊まりました。ほぼ市内はタクシー移動のため地下鉄は使っていないので立地に関しては一般かなと思います。歩いて10分くらいにスタバがあり、さらに7分先にはセブンがあります。周りは住宅街のためとても静かで低層でも車の音や話し声など全く気になりませんでした。ホテルは古さはありますが綺麗です。ただ前に使っていたであろうお水や歯磨き粉がそのまま（開封されていた！）置かれていたので念のためよく注意したほうがいいかと思います。 チェックインの日荷物を置きに午前11時くらいにホテルに行くと部屋を使えるようにしてくださりとても助かりました。バスタブがあるのと、手洗いが2つあるのもすごくよかったです。

コンサートを見に行く予定だったのでこのホテルを選びました。 環境: ホテルの隣にはゴルフコースがあります。環境は素晴らしいです。バルコニーに座って美しい景色を眺めながらリラックスするのはとても快適です。階下の庭園には曲がりくねった小道、パビリオン、橋、流れる水があります。魚の餌の自動販売機もあるとは思いませんでした。ロビーの下には小さなゴルフ博物館があり、中国におけるゴルフの発展の歴史について学ぶことができます。 設備: 部屋はかなり広く、設備も充実しています。かなり満足しています。ただ、バスルームの引き戸を開けると大きなベッドが正面に見えてしまうので、あまり気持ちの良いものではないと思います。 衛生状態: 良好。 サービス: ホテルはユニバーシアード競技場から約3～4キロの距離にあります。コンサートに行くにはタクシーを呼ぶか、ホテルが手配した往復の車に乗ることもできます。ホテル到着時にフルーツとゴルフ体験クーポンをいただき、とても嬉しかったです。ホテルの朝食はまあまあです。

Overall good, friendly and helpful staff, room was clean, there's a big pool and pretty big resort type hotel, next to golf course very convenient for if have golf tournaments or golfing. Room service was open until 11pm, food taste great! Very nice & enjoyable stay.

ホテルの環境は快適で、フロントの方が部屋をアップグレードしてくださり、湖と夜景がとても綺麗に見えました。日曜日の12時過ぎにホテルに到着したのですが、人が多く、チェックインの列に並ぶまでに2時間以上かかりました。高齢者には待ち時間が長すぎましたし、ちょうどお昼寝の時間でもあったので、ソファで長時間待つことになりました。チェックイン手続きが完了したのは15時過ぎでした。祝日はスタッフを増員して効率を上げてほしいと思います。 ウォーターパークでは一部の施設がメンテナンスのため閉鎖されており、小さな子供向けの遊び場しかなかったのが少し残念でした。おそらく前日の土曜日が満室で観光客が多かったせいか、日曜日にウォーターワールドに行った際、温泉のいくつかのプールが汚れていて、水が濁っているように感じました。しかし、月曜日の朝には水質がきれいになっていたので、衛生管理の強化が必要だと感じました。

朝食は和食でした。全体的に良い滞在で、静かな場所にありながら街の中心に近く、多く日本人の家族がアパートに住んでいました。フロントの男性スタッフはとても親切で、電話での問い合わせにも迅速に対応してくれて、まるで自宅にいるかのように感じました。広州にはたくさんのホテルがありますが、このようなサービスは本当に貴重です。

## 良い点： **ホテルの立地**- 非常に良いです。地下鉄仏山3号線大良鐘楼駅A出口（エスカレーターあり）から、M記（マクドナルド）方面へ交差点を渡り、まっすぐ進みます。オレンジクリスタルホテルの角で右に曲がると、香雲紗ホテルに到着します。全体で約300メートルです。ホテルを出て右に曲がると、50メートルで華蓋路歩行街、2つ目の小さな交差点には清暉園があります。 **ホテルサービス**： **フロント**：チェックイン手続きで少し手間取りましたが、後に解決されました（新入社員のようで、企業文化が伺えます）。 **設備**： **良い点**：室内レイアウトは公式サイトの写真と一致しており、スペースも広いです。 **我慢が必要な点**： 1. **客室エアコンの騒音**：昼間は周囲の音（交差点でショベルカーが道路工事中）でそれほど気になりませんが、夜になると室内機の騒音がひどく、特に送風時には故障寸前の電報機のように「ディディディ、ガガガ」と非常に大きな音がします。初日の夜は、午前2時過ぎに暑くて目が覚め、温度を下げたところ、まるで禁断のボタンを押したかのように、エアコンが「ディディディ、ガガガ」と鳴り始め、止まりませんでした。二日目の夜は、寝る前に触らないことにしましたが、真夜中に夢と現実の間で、やはりその「ガガガ」という音を聞いていました。風が強いかといえば、2日昼夜にわたって小さな衣類を乾かそうとしましたが、乾かず、最終的にはヘアドライヤーで乾燥させました。 2. **シャワールームの水圧不足**：少しでもお湯を使うと、シャワーの水流がすぐに非常に弱くなります。シャワーには忍耐が必要です。 3. **室内照明が暗い**：照明の数ではなく、適切な明るさが重要です。全体的に薄暗く、夜は数時間しか滞在しないから明るくなくてもいいというわけではありません。少なくとも、道を歩いたり荷物を整理したりするのに十分な明るさは必要です。部屋全体で最も明るいのは、洗面台と窓際のフロアランプでした。 **レストラン（良い点！このホテルは、基本的に飲食で収益を上げ、評判を支えているように感じます）** 2階のレストランは、料理の種類が豊富で、味も非常に良いです。スタッフのサービスも素晴らしく、お姉さんたちや若い男性スタッフはテキパキと片付けをしていました。シェフの対応もとても親切で、感謝です！