中国甘粛省の5つ星ホテル

Our best hotel stay ever in terms of attentiveness of the staff. When we arrived, we were given snacks and hot drinks. The hotel is relatively new and everything is in top condition. The breakfast was delicious with local specialty. The laundry room has Haier washer and dryer with laundry detergent. All complimentary. There was even mountain bikes provided which we rode around the property to view the vegetable garden, the ducks and chickens. Highly recommended.

蘭州まで莉娜に会いに来たのですが、ホテル巡りも私のささやかな趣味なんです。友達にも、いつもランキング1位のハイアットを体験してもらいたくて、黄河の対岸からわざわざ部屋を移動しました😂 5月20日は宿泊客も食事客も多くて、リバービューレストランもきっと五つ星の品質だったでしょうね。次回は、ラーメンに夢中にならずに、ハイアットの特別な食事をぜひ試してみたいです😂 スタッフの方々も、滞在中の体験についてタイムリーにコミュニケーションを取ってくださり、次回の蘭州訪問時にもぜひ泊まりたいと思います🌹🌹🌹

突然想起你，打個招呼～ 環境：好吧。正 服務：真的挖到寶了！本來隨便訂一家，結果體驗遠超預期。到店前台主動幫忙提行李，還耐心講了周邊地鐵和美食。房間一塵不染沒異味，衞生間乾濕分離、熱水秒出，床墊軟硬剛好，隔音也好，一覺睡到天亮。打電話要枕頭不到5分鐘送到。早餐中西都有，現煮麪挺地道。這個價位能住成這樣太值了，下次來這座城市還認準這家。

立地は申し分なく、言うまでもなく美しい景色が広がっています。アメニティや内装といった設備も素晴らしく、麻のスリッパ、梨の木の櫛、手作り石鹸、さらにはフェイスマスクまで心遣いが感じられます。 ホテルで2時間かけて自撮り棒で撮影し、素敵な写真をたくさん撮ることができました！👁️🤟 客室は広々としており、独立した小さなウォークインクローゼットもありました。中庭では、バトラーの方が物干しラックを持ってきてくださり、洗濯物を干すことができました。サービスも素晴らしく、基本的なニーズはすべて満たされるので快適です。食事の味も大変良く、朝食は豪華で、無料の夕食も非常に充実していました。 ホテルには梨の木がたくさんあり、出発前にスタッフに尋ねたところ、いくつか新鮮な果物を摘ませていただき、道中で美味しくいただきました。 使わなかったコーヒー券は、レストランのスタッフの方にお願いして水筒に入れてもらい、高速道路で飲むことができました。さらに、心遣いとしてナッツクッキーの箱まで用意してくれました🍪。

The hotel was great, in a good location, about 2 minutes walk from Lanzhou University metro station. The view from the room is good, service from the staff is also great. Had no problems at all. Highly recommend if you are visiting Lanzhou!

The transportation is excellent. Everything is available downstairs and it's very convenient. Especially, the transportation for traveling is extremely convenient. Choosing this transportation hotel for this trip was truly a wise decision!—Olivier

最初は少し残念な気持ちでしたが、最終的には満足のいく滞在となりました。深夜便で到着し、すぐに休めるようにこのホテルを選びました。変な部屋に当たるのが嫌だったので、一番安い部屋タイプは避けました。しかし、チェックイン時にアップグレードされたと言われたデラックスルームは、奇妙な間取りの角部屋で、不規則な形状の最奥の部屋でした（2号棟の15号室はこの間取りのようです）。ソファに座るとテレビが見えず、ベッドに横になってもテレビと正面になりません。カーテンの後ろは斜めに湾曲したガラス窓で、実際の居住スペースは非常に狭く、ベッドの足元からソファに行くには横向きにならなければなりませんでした！部屋の変更を電話でお願いしたところ、AIがフロントに繋いだと言われ、電話を持ったまま待つように言われましたが、10分経っても向こうから何も返事がなく、電話も切れていませんでした…結局、荷物を持ってフロントまで降りて部屋を変更するしかなく、これに1時間近くかかり、良い気分にはなれませんでした。この時、フロントには突然多くの宿泊客が押し寄せていましたが、フロントの若い男性スタッフは、一人一人に辛抱強くサービスし、丁寧な態度で部屋を交換してくれました。彼は「私が電話に出たわけではない」と説明してくれましたが、結局、私がかけたフロントの電話がどこに繋がり、誰が出たのかは分かりませんでした。部屋を変更してもらった後は、一般的な四角い部屋で、窓の外には空港の運行エリアが見え、飛行機の離着陸が見えましたが、騒音はほとんどありませんでした。新しいホテルで、クローゼットには消臭剤がありました。テレビの再生が頻繁に途切れることがありましたが（おそらくネットワークの問題で、ミラーリングではこの問題は起きませんでした）。出会ったすべてのスタッフが非常に礼儀正しく、この点は高く評価できます。送迎サービスは非常に便利で、空港から実際に近く、日差しを気にしなければ徒歩10分程度です。客観的に見て、料金や部屋の運を考慮しなければ、このホテルは蘭州空港での乗り継ぎ宿泊に最適なホテルだと思います。

環境が良く、部屋からは橋と黄河が見え、眺めは最高でした。ホテルの周りには飲食店も多く、金強牛肉麺を食べに行きましたが、美味しかったです。ビュッフェの朝食は種類が多く、なかなか良かったです。チェックイン時にいただいたお菓子とフルーツも美味しくて、良かったです。ただ、欠点もありました。エレベーターに乗る際にカードをかざすのですが、10回かざしても1回も反応せず、非常にイライラしました。設備も少し古めです。洗面台には固形石鹸しかなく、ハンドソープがありませんでしたし、バスルームもやや狭かったです。全体的にはまあまあでした！

食事でのちょっとしたハプニングを除けば、このホテルはあらゆる面でおすすめできます。この予約は夜の肥牛しゃぶしゃぶのセットプランで、食事は約300元相当です。飲食サービススタッフの態度は改善の余地があり、非常に傲慢でした。以前はメニューに記載されている肉料理と実際の料理の違いに気づきませんでした。しゃぶしゃぶの肉の種類が少し少ないと感じたので、88元の羊肉餃子を注文しましたが、とても小さく、24個しかありませんでした。突然メニューを確認することを思いつき、料理と注文した料理が一致しないことに気づきましたが、そのことを誰も教えてくれませんでした（肥牛しゃぶしゃぶと書いてあったのに、セットに含まれるはずの肥牛やヤク肉、鴨の足などはありませんでした）。フルーツ盛り合わせもジュースもありませんでした。私たちが見つけて尋ねると、ウェイトレスは「その時レストランにあるものを提供する」と言いました。彼女は「フルーツを一つサービスします」と言いましたが、私は「セットにはフルーツ盛り合わせがあるはずですが」と答えると、ウェイトレスの定番フレーズが飛び出しました。「メニューに載っているものが必ずしも提供されるとは限りませんよ」と！私は「では、セット内容が契約書に書かれている意味は何なのでしょうか？」と尋ねました。最後に私は「あなたの言っていることに責任が持てますか？マネージャーに確認してもらえますか？」と言いました。最終的には、事態を収拾するために多方面から交渉し、羊肉を一つ手に入れることができました。正直なところ、88元の餃子は本当にひどく、しゃぶしゃぶのセットもひどかったですし、権利を主張したときの対応もひどかったです。幸いにも「その言葉に責任が持てるのか」と尋ねたので、合法的な権利を守ることができました。食事でのちょっとしたハプニングを除けば、このホテルはあらゆる面でおすすめできます。

美しい環境、充実した設備、質の高いサービス、豊富な朝食を備えた、現在龍南で最高級のホテルです。ホテルの客室は広くて明るく、すべて新しい設備が整っており、ホテルの内部および外部環境は非常に美しく快適です。ホテルには、恒温スイミング プール、フィットネス施設、エンターテイメント施設もあり、1 階のタイ風シーフード ビュッフェでは、シーフード、ステーキ、子羊のロースト、フルーツなど、どれも素晴らしい料理をお楽しみいただけます。