中国江蘇省の5つ星ホテル

街の中心部に位置し、地下鉄の駅はすぐ下にあり、駐車場は無料で、周辺には多くの商業施設があり、食事や移動に非常に便利です。30階以上の部屋からの眺めは素晴らしく、朝食の種類も豊富で美味しかったです。この価格でこのコストパフォーマンスは非常に高いと思います。ただ、洗面台やシャワーの蛇口が少し固かったので、施設の細部を改善していただけると嬉しいです。

ホテル自体は年季が入っていますが、設備全体はよく手入れされていました。朝食の種類が非常に豊富で、味もとても美味しかったです。ホテルの高層階からの眺めは素晴らしく、蘇州の三点セット（東方之門、蘇州博物館、拙政園のいずれか、文脈から判断すると高層ビル群が妥当）がはっきりと見えました。朝、虎丘に登りましたが、楽で疲れませんでした。ホテルの下にはショッピングモールがたくさんあり、食事もすぐに済ませられるので、とても便利でした。

ホテルは広大で、庭園、回廊、城壁のアーチがあり、盤門景区に隣接しています。廊下は一歩ごとに景色が変わり、部屋の外の小さな庭園は、まるでガーデンヴィラのような雰囲気です。このホテルを選んだのは、まさに憧れからでした。しかし、チェックイン手続きから部屋の設備まで、いくつか不満な点がありました。 1. Wi-Fiの利用について：チェックイン時も部屋の案内時も、Wi-Fiの利用方法について説明がありませんでした。チェックアウト時に初めて、コンシェルジュのカウンターにWi-Fiの利用説明書があることに気づきました。これは少し不親切でした。 2. バスアメニティの備品について：私が予約したのはトリプルルームでしたが、部屋に備え付けられていた歯ブラシ、バスタオル、スリッパはすべて2人分しかありませんでした。ハウスキーピングに電話してようやく追加の1セットを持ってきてもらいましたが、トリプルルームなのに、なぜ人数分用意されていないのでしょうか？コスト削減を考慮するにしても、予約の状況を見て用意すべきではないでしょうか。また、五つ星ホテルなのに、部屋に置いてあったミネラルウォーターが「氷露水」だったのは、少し安っぽいと感じました。人数分用意するのは良いとしても、水のブランドはもう少し良いものにすべきです。 3. サービスの熱意不足について：チェックイン手続き、案内、客室サービス（廊下で客室係とすれ違った時も含め）のほとんどが機械的で、あるいは自分の仕事に忙しく、積極的に声かけや笑顔がありませんでした。 4. 設備の老朽化について：部屋のバスタブの蛇口が切り替わらず、シャワーヘッドからも水が漏れていて、正常に使用できませんでした。 これらが私が感じた点です。さらなるサービス品質の向上を期待しています。

高層階にあり、眺めが素晴らしいです。部屋からは北姑山と焦山が見えます。ベッドルームとバスルームは広くて清潔です。中華料理店、西洋料理店、エグゼクティブラウンジのハッピーアワーはどれも美味しいです。ホテルの隣には蘇寧プラザがあり、食事やショッピングにとても便利です。ホテルからタクシーでいくつかの主要な観光スポットまではそれほど遠くなく、料金も20ポンドを超えません。チェックインを担当してくれたニールさんはとてもフレンドリーで効率的でした。彼はゲストのニーズに応えることができました。いいね👍

メーデーの前に、急いで徐州を訪問しました。到着すると、徐州の人々は口に対してとても厳しいことが分かりました😭 どの珍味もとても美味しかったです。 どこに泊まるかネットでずっと探していたのですが、以前煙台に一度泊まったことがあり、かなり良かったので、今回は徐州でとても便利だったので、最終的にハイアットに泊まることにしました。まさに市内中心部にありました。 ホテルを予約した後、ホテルのカスタマーサービスの女性が電話をかけて、どの部屋が適しているか尋ねました。後でチェックインするのにとても便利でした。ハイアット徐州のフロントデスクも、私が今まで見た中で最も若い男女のグループです。 今回の徐州旅行は無事に終わりました、機会があればまた来ます！

蘇州シャングリ・ラ ホテル（塔園路）。日中はきらめく街の景色、夜は無数の家の明かりを客室から一望でき、一部の客室では窓際にバスタブがあり、お風呂に浸かりながら夜景を満喫できます。食事は無形文化遺産と世界各国の味が融合しており、「香宮」中華レストランでは、手剥き鶏頭米海老や淮揚獅子頭など、蘇州本来の味を堪能できます。個室は宴会に最適です。終日営業のカフェでは、数百種類の料理が食べ放題で、蔵書羊肉、トマホークステーキ、新鮮な刺身など、あらゆる料理を取り揃えています。48階のエグゼクティブ・ラウンジのアフタヌーンティーと西村日本料理は、様々なシーンに対応します。 ホテルの設備には工夫が凝らされており、温水プールは星空の天井で飾られ、25mのレーンで泳ぐとまるで天の川にいるようです。ジムの設備は充実しており、運動の合間には街の景色を見下ろすことができます。塔園路から地下鉄3号線までは徒歩3分で、蘇州区の観光スポットまでは車で30分です。お子様向けのアメニティ、24時間対応のきめ細やかなサービス、無料の電気自動車充電スペースなど、塔園路のシャングリ・ラはビジネス出張でも家族旅行でも、お客様に心からくつろいでいただけます。

家族や友人との南京旅行では、いつもここに宿泊しており、皆からとても好評です。年配の方々からも「食事も宿泊も素晴らしいホテルだね」と褒められます。 ホテルの立地は抜群で、ホテルの目の前には地下鉄の駅がありますし、駐車場のスペースも十分です（唯一の欠点は、地下駐車場に充電スタンドがないことです）。 ホテル自体は新しくはありませんが、設備は手入れが行き届いており、客室も共有スペースもとても清潔です。 何よりもサービスには最高の評価をしたいです。チェックイン時も朝食時も、スタッフ全員がとても感じが良く、笑顔で迎えてくれるので、とても親しみを感じます。ホテルは事前に到着予定時刻を確認する電話をくれ、客室サービスに関する要望も聞いてくれます。この一連のプロセスを通じて、宿泊客として私の滞在が真剣に扱われていると感じました。満室で宿泊客が多くても、サービスの質が落ちることは全くありませんでした。 高評価です！次回もまた利用します！

全体的にはかなり良いと思います。場所はとても便利です。南昌街の入り口にあります。買い物や食事にもとても便利です。部屋もバスルームもかなり広いです。南昌街全体を見渡すことができます。夜は夜景も綺麗です

南京の中心部に位置する老舗ホテル、金陵飯店。立地は最高です。家族みんなで南京で年越しをしましたが、窓の外には年越しの花火が、部屋の中には温かい団欒がありました。細部にまでこだわったサービスが滞在体験を向上させており、ホテルのスタッフはフロントから客室サービスまで、皆プロフェッショナルで親切でした。 ホテルのダイニング施設は多種多様な選択肢を提供しており、ミシュランレストラン「梅苑」の淮揚料理は高く評価されています。特に、固有番号付きの塩水鴨（塩漬けアヒル）や蟹粉獅子頭（カニ肉入り肉団子）などの特色料理は、忘れられない美味しさでした。 ◎南京金陵飯店、唯一無二のシティビュー

揚州シャングリ・ラは期待を裏切りません。特にフロントデスクのヘンデリーさんと、当直マネージャーのフーさんを称賛します。ヘンデリーさんはプロフェッショナルで、親切な笑顔が心地よく、まるで春風のようでした。当直マネージャーのフーさんは、卓越した対応力と調整能力を発揮し、落ち着いて的確に物事を処理し、サービスの効率性と秩序を保証してくれました。お二人は素晴らしい連携で、高い責任感と優れたチームスピリットにより、ゲストが安心して満足できる滞在体験を共に作り上げました。彼女たちは貴ホテルの質の高いサービスを代表する存在です。 部屋にはフルーツが届けられましたが、カトラリーがありませんでした。ホテル提供の使い捨てスリッパは、ハンプトン・バイ・ヒルトンよりも品質が劣ります。 2日間ビュッフェ朝食を、1回ディナーをいただきましたが、食事終了時刻になる前に、すでにきれいに片付けられていて、まるで早く帰りたいかのような雰囲気でした。しかし、これらはすべて我慢できます。なぜなら、揚州のホテルの中ではもうトップクラスだからです。