ドイツヘッセン州の5つ星ホテル

まあまあです。立地は良く、設備もまずまず、セキュリティもまあまあです。チェックインの手続きは少し複雑で、駐車場は高めです。駅の近くはちょっと混沌としてて治安が悪いですが（笑）。天気は良いですね！

小地方，所以酒店不能要求太多。酒店設施都還好，因為是小鎮，所以這個酒店應該是還不錯的，但是可以看出來酒店很多清潔不到位，冰箱門上面厚厚一層灰，馬桶沒清理乾淨。

ホテルは明るく広々としており、部屋は清潔で快適で、ロケーションも最高です。ホテルを出た後は、いくつかの必見の観光スポットを訪れることができます。一日のほとんどの間！夕暮れ時には鉄橋から大聖堂に沈む夕日がとても美しいです。ヨーロッパのクリスマスマーケットも、ちょうどこの時期に合わせて賑わっていて、買い物もできてとてもいいです。

まず、このホテルのサービスはなかなか良かったです。立地も悪くなく、空気も澄んでいて快適でした。交通の便も良く、スタッフの方々も皆さん親切で好印象でした。総じて良いホテルでした。以上です。

フランクフルトに来たら、必ずここに泊まります。ここ22年間、何度もこのホテルに泊まっています。本当に大好きです。サービス、設備、細部への配慮、そして清潔さは抜群です。一度もがっかりさせられることはありません。 朝食ビュッフェも最高です。温かい料理も冷たい料理も種類が豊富で、質も高いです。 シュタイゲンベルガーは、ドイツ国内のホテル全てにおいて、質の高いホスピタリティを一貫して提供しています。私は多くのシュタイゲンベルガーに宿泊しましたが、一度もがっかりしたことがありません。

プールとサウナはホテルが運営しているわけではありません。他にも何人かから、私と同じような失礼な対応を受けたという話がありました。 プール、サウナ、ジムは（ホテルと共用の有料ヘルスクラブですが）怒った客で溢れかえっており、皆、ホテル宿泊客が自分の施設を共有することを嫌っています。家族連れには全くふさわしくない設備です。 スタッフ（スイミングインストラクター）は、私の幼児がプールサイドの遊具を使っていたため、怒鳴りつけました。ホテル宿泊客は使用禁止であることを示す標識はありませんでした。 私が問い詰めると、その男性は非常に失礼で不快な態度を取り、「浮き輪は自分のもので、一般の人やホテルのものは使用しない」と言いました。 私は、そのような標識が全くないことを指摘しました。 しかし、ホテル自体は素晴らしいです。 怒鳴られたくなければ、プールエリアは使用しないでください。

今回のミュンヘンのホテルとは対照的に、モダンなチェーンの5つ星ホテルの間取りはとても広く、リビングルームもとても広く、フロントの対応もとても親切です！彼は私たちに中国語の単語をいくつか見せて、中国語がとても上手だと褒めてくれましたが、彼はとても恥ずかしがり屋で、あまり上手ではないと言いました。いくつかの欠点: 浴槽の栓から水漏れがあり、入浴後に水漏れがなくなりました。毎日の部屋の清掃が非常に不十分です。用意されたのはスリッパ（初日は2足渡され、新しいものは配られず、ある日1足が理由もなく取り上げられました？聞き直しました）とコットン+爪やすりのセットだけでした。 。 グループ。歯ブラシ、歯磨き粉、かみそり、さらにはシャワーキャップもありません。また、ミニバーはシートリップとの通信の問題なのかわかりません。シートリップは無料と言っていますが、実際にはホテルの看板が初回無料かどうかはわかりません。なぜなら、私は補充しないし、メッセージを書いてチップを置いたのに補充しなかった（ただし、シャワーキャップを要求したら渡しました）

ホテルは少し古かったです。食事も平凡でした。長時間のフライトの後、子供連れだったので、チェックインを1時間早めてもらえないかホテルに問い合わせました。しかし、ホテル側は非常に頑固で融通が利かず、1時間早めるにはより高額な部屋へのアップグレード料金が必要だと回答しました。 その時、まだ空室があることに気づきました。つまり、この高額ホテルは、空室があるにもかかわらず、私たちの気持ちを無視して部屋の手配を一切変更しようとせず、ロビーで誰も対応してくれないまま待たされました。本当にひどい経験でした！

ホテルは比較的新しく、市内中心部に位置し、メインタワーから徒歩10分と非常に便利です。典型的なビジネスホテルです。ただ、新しいホテルのためか、廊下に少し嫌な匂いがしました。