スペインアンダルシア州の5つ星ホテル

ホテル自体はとても素敵で、立地も抜群です。城壁のすぐ外という絶好のロケーションにあり、歴史地区や近隣の交通機関へのアクセスも非常に便利です。設備や全体的な雰囲気も快適でした。 しかし、チェックアウト時の対応に不満があったため、満点をつけることはできませんでした。 私たちは機内持ち込み手荷物2個と大型スーツケース2個を持って駅まで行く必要があり、70歳の母と一緒でした。フロントにタクシーの手配をお願いしたところ、なんと断られてしまいました。このような基本的な要望すら叶えてもらえないのは、到底受け入れられません。 しかも、その時は小雨が降っていました。チェックアウトを担当したフロントスタッフは、手助けをするどころか、道路を渡ってタクシー乗り場まで行って自分でタクシーを拾えばいいと言いました。小雨の中、複数の荷物と高齢の母を連れてタクシーに乗るのは、明らかに無理な話です。 さらに残念だったのは、この対応の後、彼女が何の助けも提供せず、私たちを完全に無視したことです。 タクシー乗り場まで歩いて行った時には、タクシーは一台もいませんでした。ちなみに、パセオ・デ・ラ・ビクトリアは、簡単に横断できるような小さな通りではなく、複数の車線がある大きな大通りです。 結局、70歳の母をホテルのロビーで待たせたまま、自分でタクシー乗り場まで行く羽目になりました。ようやくタクシーが来たので、運転手にホテルの入り口まで迎えに来てもらうよう頼みました。電車に乗り遅れないように急いでいたので、余計にストレスが溜まりました。幸いにも時間通りに間に合いましたが、フロントがタクシーを呼んでくれていれば、こんなことにはならなかったはずです。 私は2000年代初頭から毎年何度もヨーロッパを訪れており、大陸中の100軒以上のホテルに宿泊してきました。長年このホテルに宿泊してきましたが、タクシーを呼んでほしいという簡単な依頼を、ホテルのフロントでこれほど露骨に拒否されたのは初めてです。五つ星ホテルを謳うホテルとしては、基本的な宿泊客の要望、特に高齢の宿泊客に対するこのような無関心は到底容認できるものではなく、せっかくの快適な滞在が台無しになり、非常に残念な印象を受けました。 今回の経験を踏まえ、今後ユーロスターズ系列のホテルに宿泊する際には、非常に慎重にならざるを得ません。

We had a wonderful stay at Seda Club Hotel Granada. From the moment I arrived, the service stood out — Laura and Chillia (sorry I forgot the pronouncation) at reception were warm, welcoming, and very professional both check in and check out. The bar and breakfast team made our visit a pleasure, and the gentleman who helped with my luggage was equally attentive and professional. The hotel itself is beautifully designed, with a stunning interior that feels both stylish and comfortable. Amenities are thoughtfully provided and of excellent quality, adding to the overall experience. I also have to mention that they make an outstanding Negroni at the bar — definitely one of the best I’ve had! Please do check out their stairs. Overall, Seda Club Hotel Granada combines top-notch service with elegant design and great hospitality. Highly recommended.

ホテルは真新しく、内装も豪華です。また、ロレンツォ・センテラ氏のサービスは素晴らしく、感動的でした。彼はいつもエネルギッシュで熱心で、グラナダで私たちを本当に温かく迎えてくれました。彼はまだ探求と勉強中だと謙虚に言っていましたが、その仕事ぶりはほぼ完璧です。ホテルの朝食も美味しく、雰囲気も落ち着いていて居心地が良いことも特筆すべき点です。時間があれば、ホテル内のスパもぜひ試してみてください。忘れられない思い出をありがとうございました。また近いうちに訪れたいと思います。

眺め、サービスが最高なホテルです！ 朝食会場からの眺めや部屋からの眺めが最高です！ 朝のバイキングも種類が豊富で美味しかったです。 ぜひ朝ごはんは食べていただきたい。 スタッフの方のサービスにも感謝しかないです！ こちらの要望に親切に答えてくださり、とても助かり良い旅行になりました。 アルハンブラ宮殿に違くすぐ入れます。 少し歩きますが市内へも徒歩でいけました。 お値段に見合ったホテルだと思います！

強くお勧めします！アルハンブラ宮殿のすぐ隣という最高のロケーション。部屋は広くてヨガマットまで付いています！何よりアルハンブラ宮殿まで徒歩7～8分！本当に近いです！ 追伸：フロントでぎこちないスペイン語を少し話してしまったのですが、スタッフはスペイン語だけで対応してくれて、ツアーもスペイン語で案内してくれました。私の会話力に褒められ続け、とても温かく迎えてくれたので、思わず自信がつきました！ お腹には、朝食が最高でした！ハムとフレッシュチーズが美味しかったです。追伸：白米も付いていました（笑）。アジア人の胃にはぴったりですね！

ホテルは素晴らしいです！泊まる価値あり！歴史を旅しているような雰囲気があり、とてもアラビア風です。 部屋のレイアウトもとても良く、寝具もとても快適です。朝食はとても豊富で、サービスは素晴らしいです。場所は市内中心部にあり、どこに行くにもとても便利です。 全体として、とても楽しい滞在でした。

マリオットのマルベラ ビーチ リゾートでの滞在は、スペイン旅行の最高の部分の 1 つでした。リゾートは豪華で、家族連れに最適です。アパートは広としていて、清潔で設備が整っています。キッチン、洗濯機、庭園とプールを見下ろす素敵なバルコニーが備わっています。 場所は素晴らしい、ビーチのすぐそば、忙しい都市を訪れた後のリラックスに理想的な静かで安全なエリアにあります。 施設は素晴らしいです屋内と屋外の両方のプールは、特に子供にとって素晴らしいです。スタッフはとてもプロフェッショナルでフレンドリーで、必要なものはすべてすぐに手伝ってくれました。 リゾート内には便利なミニマーケットもあり、近くにはいくつかのレストランやカフェがあり、滞在はとても快適です。 家族や落ち着いた高級滞在をお探しの人に強くお勧めします次回の訪問で間違いなく戻ってきます

37平方メートルの部屋を予約しましたが、とても清潔で静かでした。歴史は古いですが、それほど古くはなく、設備も良く整備されています。朝食もとても豊富で、立地も便利です。私たちが出会ったすべてのサービススタッフ（フロントデスク、ドアマン、レストランのウェイター、マッサージ技術者、清掃員など）は温かく、思いやりがあり、プロフェッショナルでした。とても快適な 4 日間の滞在でした。今後マラガを訪れる際には、間違いなくこのホテルを選びます。

ホテルはショッピングエリアの外にあり、市内中心部のアトラクションに行くのに約1520分かかります。ただし、ホテルには自動運転用の駐車場があります。ホテルの部屋は清潔で明るく、部屋は広くなっています。一番いいのは、洗面台が2つあることです。残りの半分と争う必要はありません。トイレはウェットとドライから分離されています。トイレは広くて女性に適しています。ホテルのスタッフは英語に堪能で、情報とサポートを喜んで提供します。ホテルの近くには多くのレストランもあります。全体的にとても良く、家族にとても適しています。

戦略的な位置にあるホテルですが、部屋は少し古く、バスルームの配管は臭いが強すぎました。スタッフは笑顔でしたが、サービスを受けるにははっきりと頼まなければなりませんでした...たとえば、駐車場でスーツケースを車に積み込むように頼まなければならなかったのですが、スタッフはほとんどイライラしているようでした。 残りの部分については、戦略的な位置にあるホテルを繰り返します