インドネシア東ジャワ州の5つ星ホテル

喫煙ルームあり、11階にSAPあり、9時から3時まで20％割引となります。 17階にはプールもあり、寝具も寝心地が良く、お湯もたっぷり出ます！私たちのフライトは朝の9時50分で、6時30分にGrabを注文すると、ドライバーがすぐに迎えに来てくれました。空港までの料金は40元もかかりませんでした。早朝に出発したので、ホテルに朝食を事前に詰めてもらうようにお願いしました〜

このホテルには何度か行ったことがありますが、バトゥで最高のホテルです。最後に残ったのは人がいっぱいのときだけでした。朝食は最上階へご案内いたします。私のアドバイスは、最上階に案内された場合は、景色がとても良いので、そのまま二階に上がった方が良いです。階下のレストランほど食べ物の選択肢は多くありませんが、階下のレストランも頼むことができます。それは最高

築1910年のようで、かなり古いホテルですが、とても雰囲気があります。 設備: ホテルの設備はかなり古いです。ドライヤーのパワーが弱かったり、トイレの水の流れが悪かったりしましたが、この築年数を考えれば理解できます。部屋は非常に広く、庭はとても美しく写真映えします。ホテルは迷路のように広いです。 清潔さ: 清潔で整頓されていました。 サービス: ホテル側で部屋のタイプをアップグレードしてくれて、とても良かったです。 交通: トゥアン・グアン・ダイ通りの中心に位置しており、ホテルを出るとすぐに街歩きが楽しめます。外にはレストランやカフェがたくさんあり、非常に便利です。 全体的に、とても雰囲気のあるホテルです。設備は他のホテル（ヒルトンやシェラトンなど）には劣りますが、一度は体験する価値があると思います。

The Receptions not really friendly, but the other staffs are really helpfull. The breakfeast was great, but the pool is cold, maybe it will be perfect if the pool come with warm water. The picture of ballerina in the room and hall make the ambience little bit spooky.

チェックインは午後2時以降ですが、SOGO - Tunjungan Plazaまで徒歩圏内だったので、先に買い物に行きました。今回予約したキングルームはとても快適で清潔で、提供されているアメニティやその他の設備は、国際的な大手チェーンホテルにふさわしい水準でした。朝食の選択肢は豊富で美味でした。今回はもう1部屋ツインルームも予約したのですが、フロントが隣の部屋にしてくれ、2部屋がドアで直接行き来できるように手配してくれたので、とても便利でした。

ロケーションを含め、ハウスキーピング以外はすべてが良好です。 夕方雨が降っていたので、ホテルでのマッサージとディナービュッフェを楽しみました。でも、とても素敵で、とてもお手頃です。朝食ビュッフェも気に入っています。 唯一の欠点は、清潔さとハウスキーピングの質です。バスタブにシミができたため、一度部屋を変えました。2 つ目の部屋では、枕カバーが汚れていて、水洗が機能しませんでした。それでも、直してくれて感謝しています。 スタッフは非常に歓迎的でフレンドリーです。ハウスキーピングの質を改善してほしいです。そうでなければ、すべてが完璧です :)

受付の方、フロントの方、偶然会った従業員の皆さん、皆さんとても優しくて笑顔で迎えてくれました。傘を貸してくれたり、写真撮影を手伝ってくれないか尋ねられたり、旅行情報を尋ねると非常にプロフェッショナルな答えが得られます。部屋の衛生状態も非常に満足で、ホテルの設備も非常に良く、屋外プールも非常に優れています。ホテルからモールへの専用車も出ておりますが、徒歩数分の距離にあるので食事や買い物にはとても便利です。

Staying at Shangri-La Surabaya was an exceptional experience from start to finish. The service was warm and professional — every staff member went above and beyond to make sure we felt welcome and well taken care of. The room was spacious, clean, and elegantly furnished with a perfect balance of comfort and luxury. I especially appreciated the plush bedding and thoughtful amenities. The view from the room was also a plus, offering a peaceful cityscape that felt relaxing after a long day. Breakfast was a highlight — the variety was impressive, from local Indonesian favorites to Western and Asian dishes. The pool area and lush garden surroundings made it easy to forget you were in the middle of a busy city. Location-wise, it's conveniently close to malls, restaurants, and main roads, yet the hotel itself feels like a serene escape. Would definitely recommend Shangri-La Surabaya to anyone looking for a five-star experience with genuine hospitality.

パクウォンモールに直接接続する西スラバヤの非常に便利な新しいホテル。清潔で、キッズプール、キッズプレイエリア、バスタブ、ウェルカムドリンク、フルスプレッドの国際朝食、フィットネスセンターなどの設備が整っています。 サービスは申し分なく、スタッフはフレンドリーです。ホテルはとても混雑しているように見えますが、朝食の場所は広としていて、過度に絞ることなく全員を収容できます。 全体的に滞在は楽しいですし、私たちは間違いなく戻ってきます。

トゥンジュンガンプラザに隣接する最高のロケーションにあるホテル。何か食べるものを見つけたいなら、ショッピングモールに歩いて行くだけでとても簡単です。市内中心部のロケーション。サービスはフレンドリーで、スタッフは皆フレンドリーで親切です。そこに滞在することにとても夢中になっています