インドネシア東ジャワ州の5つ星ホテル

火山に登る前後の休憩のための宿泊施設は基本的に国内の5つ星レベルです。部屋の環境は良く、とても快適に過ごせます。チェックアウトは 12 時 30 分まで延長でき、後で追加することもできます。特筆すべきは、11 階にはインドネシア料理を体験するために必要なものがすべて揃っていることです。

チェックインは午後2時以降ですが、SOGO - Tunjungan Plazaまで徒歩圏内だったので、先に買い物に行きました。今回予約したキングルームはとても快適で清潔で、提供されているアメニティやその他の設備は、国際的な大手チェーンホテルにふさわしい水準でした。朝食の選択肢は豊富で美味でした。今回はもう1部屋ツインルームも予約したのですが、フロントが隣の部屋にしてくれ、2部屋がドアで直接行き来できるように手配してくれたので、とても便利でした。

部屋はとても広く、ラウンジエリアも十分ありました。一番良かったのは、美しく大きなバスタブがあり、とても上品で贅沢な感じのバスルームです。追加のタオルをお願いしたときや、ヘアドライヤーが動かなかったときも、すぐに対応してくれました。 この部屋に唯一欠けているのは、電源ソケットです。電源ソケットがあるのは、ワークデスクのそばの 1 か所だけです。ベッドのそばにはありません。これは不便でした。

受付の方、フロントの方、偶然会った従業員の皆さん、皆さんとても優しくて笑顔で迎えてくれました。傘を貸してくれたり、写真撮影を手伝ってくれないか尋ねられたり、旅行情報を尋ねると非常にプロフェッショナルな答えが得られます。部屋の衛生状態も非常に満足で、ホテルの設備も非常に良く、屋外プールも非常に優れています。ホテルからモールへの専用車も出ておりますが、徒歩数分の距離にあるので食事や買い物にはとても便利です。

トゥンジュンガンプラザに隣接する最高のロケーションにあるホテル。何か食べるものを見つけたいなら、ショッピングモールに歩いて行くだけでとても簡単です。市内中心部のロケーション。サービスはフレンドリーで、スタッフは皆フレンドリーで親切です。そこに滞在することにとても夢中になっています

Staying at Shangri-La Surabaya was an exceptional experience from start to finish. The service was warm and professional — every staff member went above and beyond to make sure we felt welcome and well taken care of. The room was spacious, clean, and elegantly furnished with a perfect balance of comfort and luxury. I especially appreciated the plush bedding and thoughtful amenities. The view from the room was also a plus, offering a peaceful cityscape that felt relaxing after a long day. Breakfast was a highlight — the variety was impressive, from local Indonesian favorites to Western and Asian dishes. The pool area and lush garden surroundings made it easy to forget you were in the middle of a busy city. Location-wise, it's conveniently close to malls, restaurants, and main roads, yet the hotel itself feels like a serene escape. Would definitely recommend Shangri-La Surabaya to anyone looking for a five-star experience with genuine hospitality.

築1910年のようで、かなり古いホテルですが、とても雰囲気があります。 設備: ホテルの設備はかなり古いです。ドライヤーのパワーが弱かったり、トイレの水の流れが悪かったりしましたが、この築年数を考えれば理解できます。部屋は非常に広く、庭はとても美しく写真映えします。ホテルは迷路のように広いです。 清潔さ: 清潔で整頓されていました。 サービス: ホテル側で部屋のタイプをアップグレードしてくれて、とても良かったです。 交通: トゥアン・グアン・ダイ通りの中心に位置しており、ホテルを出るとすぐに街歩きが楽しめます。外にはレストランやカフェがたくさんあり、非常に便利です。 全体的に、とても雰囲気のあるホテルです。設備は他のホテル（ヒルトンやシェラトンなど）には劣りますが、一度は体験する価値があると思います。

The Receptions not really friendly, but the other staffs are really helpfull. The breakfeast was great, but the pool is cold, maybe it will be perfect if the pool come with warm water. The picture of ballerina in the room and hall make the ambience little bit spooky.

滞在がこんなに楽しいものになるとは思っていませんでした。オークウッド ホテルに到着してから出発するまでの印象は、ロビー、受付、レストラン、ハウスキーピングのスタッフがいつも笑顔で迎えてくれたことです。チェックインとチェックアウトの手続きは楽々とできました。朝食はおいしく、スタッフは客室番号も覚えていました。部屋は広くて快適で清潔です。ベッドは快適です。ただ、メイン ロードに面しているため、夜は道路の騒音が少し聞こえました。大きな冷蔵庫と洗濯機/乾燥機があります。食器類、調理器具、コーヒー メーカーもすべて揃っています。このホテルは誰にでもお勧めします。 スタッフの対応、礼儀正しさ、サービスはまさに 5 つ星です。

- ホテルはショッピングモールから離れた市内中心部にあります - ホテルはそれほど大きくありませんが、そびえ立つ豪華なホテルです - たくさんのソファと素敵な装飾が施された広々としたロビー - サービスは良く、スタッフはフレンドリーです - ホテルは厳重な警備で守られており、安全であることが多いです - ロビーにはカフェバーがあります - 廊下には厚いカーペットが敷かれています - 客室はシンプルで審美的にモダンで、厚いカーペットが敷かれていますが、広すぎません。 - バスローブ、サンダル、電気ケトル、電話、常夜灯、懐中電灯、セーフティボックスはありますが、アイロンはありません。 - Harman Kardon Bluetooth スピーカーがあり、音は良く、音楽に適しており、素晴らしい気分です - ウェルカムスナックとドリンクがたくさんあります - 標準アメニティ - ベッドは大きく、毛布は厚く、柔らかい枕が 4 つあります。 - ソファとくつろげるソファと厚い枕が4つあります - 窓は小さいですが、夜、夕方、朝の景色は良好です ・トイレは狭いですが自動トイレです - バスルームは小さいですが、レインシャワーとジェットシャワーがあります。 - タオルがたくさんあり、清潔です - シンクは小さいですが、配置は適切で、美しいです - 大人用と子供用のプールが2つあり、幅はそれほど広くありませんが、深さはかなりあり、夜景は良好で、長いソファがたくさんあります - ジムは広々としていて、設備が整っていてモダンです - 子供用の遊び場があります - 会議室、ボールルーム、レストラン、モダンなバーがあります - 庭園とプールがあります。おやすみなさい - 広い駐車場、ホテルの前にたくさんの車だけが駐車可能 - 指定された喫煙エリアはなく、ホテルの外にのみ設置されています - レストランは広々としていて豪華で、メニューにはおいしい料理の選択肢がたくさんあり、スタッフはフレンドリーで食べ物や飲み物を提供しています