インドネシア西ジャワ州の5つ星ホテル

We really enjoyed our stay at Le Eminence Hotel. The staff are very helpful and friendly. The food at the restaurant for breakfast and meals was of a high standard. The location of the hotel provides wonderful views of the mountains, especially from the sky lounge. The hotel room was of a good size and it was great to relax on the balcony with amazing views of the hotels garden / grounds and the surrounding mountainside. It was also nice to have a morning stroll through the grounds

このホテルでの素敵な滞在。私は2泊しましたが、スタッフはフレンドリーで親切でした。主な欠点は、限られた食事オプションでした。ホテルはタマンサファリの近くにありますが、場所は交互に道路が閉鎖されているプンチャクの交通システムの影響を受けています。

部屋はとても素敵で、バスタブは素晴らしく、誕生日ケーキも用意され、スタッフはフレンドリーで、テレビはスマートテレビで、Netflixも視聴できます😍魚に餌をあげることもできます、私の子供はとても喜んでいます。家に帰りたくない 😁 あと、ジムは少し遅いし、設備や朝食もいろいろありますよね?!でも、味は美味しいし、雰囲気はとても良いので、息子の誕生日を祝うときに、きっとまたすぐに戻ってくるでしょう 🤭

Trans Luxury は設備が充実しており、本当に価値があります。 5階にはジムとサウナ室がありますが、残念ながら女性用ジャグジーは修理中です。プールでは子供たちはあまり楽しみたくありません。スタッフは皆フレンドリーです

Get the connected room on the same floor as the swimming pool. Can add more kids related channels and add more kids activities. Great breakfast

As premium Hotel, it's organised clean and very good location. Farther more has very beautiful green mountains around, high quality of services and facilities. Clean tidy Room and very cozy bed. Good breakfast has wide variety for options and tastes. The staff friendly,

今回、このホテルのサービスには少しがっかりしました。到着前に予約チームに電話して禁煙ルームをお願いしたところ、5階にあると確認されました。チェックイン時にフロントデスクは喫煙ルームだと伝えましたが（小さな子供がいるのでお願いしていたにもかかわらず）、それでも無理でした。306号室はタバコの臭いが強烈でした。エレベーターを降りるとベッドはカビ臭く、枕も交換されていないようでした。 エキストラベッドをお願いし、料金も確認済みでしたが、予約チームはチェックイン時に後払いと言っていました。 到着後すぐに休めるはずだったのですが、まだ設置されていなかったのです。予約チームとフロントの対応がズレているようで、少し奇妙です。 そして何より残念だったのは、滞在後、子供たちがタバコの臭いで具合が悪くなり、咳き込んでしまったことです。 申し訳ありませんが、ホテルに苦情を言うのは初めてです。対応に非常に失望しました。支払った料金に対して、ひどい部屋でした。 でも、ここのスタッフは皆、ベテランだからか、本当に親切です。

ノバスに泊まったのはこれが初めてではありません。私たちは彼らのロビーのデザインが大好きです。とても居心地が良くエレガントです。 部屋を改装したようです。部屋はきれいですが、何らかの理由で、洗面所の外にラグがありません。これは、私たちが予約したすべての部屋(3部屋)で発生しました。 私たちが電話して敷物を頼んだとき、彼らは私たちの部屋に敷物を持ってくるのに長い時間がかかりました。彼らは人手が足りないようです。 ノヴァスは家族での休暇に最適です。キッズクラブ、キッズ用のゴルフコート、乗馬、アートアクティビティがあり、子供を連れてウサギに餌をやることができます。

Quiet, relaxing, boutique hotel. Cabinets smelled musty and made the room smell like that too, maybe housekeeping could air them out more or place dehumidifiers. Some mold on the seals on the bathroom glass partition, which should be easy enough to replace. Food could be better. Overall though, it was great stay for us who were looking for a quick getaway from the city.

私と成人した娘は一晩過ごします。 素晴らしいロケーションと素晴らしいバーテンダー。 Guntur と Ahmand はダイナミックなデュオで、素晴らしいカクテルを提供します。実は、私たちはシングルスで飲むことを計画していました。しかし、雰囲気、景色、そして素晴らしいバーテンダーのおかげで計画を変更することができました