インドネシア北スマトラ州の4つ星ホテル

メダン駅から徒歩圏内で非常に便利です。素泊まりにしたので食事についてはわかりません。 チェックイン時にデポジットRp.300.000が必要ですが、領収証をきちんとくれます。 満足した点 ・部屋が広く窓も大きく明るいです。きちんと清掃されていて快適でした。 ・バスルームの水圧が強く、熱いお湯がたっぷり使えます。 ・ドライヤーの風量が強い。ホテルのドライヤーとしては感動レベルでした。 気になる点 ・コンディショナーはないので必要な方は自分で用意しましょう。 ・上階にナイトクラブ？があるのか夜にライブがあるのか、上層階に泊まるとおそらくうるさいと思います。 （私は静かな部屋を希望して6階に泊まりましたが、ズンズンとかすかに音が聞こえていました。） ・チェックインで少し待たされました。

このホテルには素晴らしいプールがありますが、私は利用する機会がありませんでした。しかし、私の滞在に影響する問題がいくつかありました。まず、ホテルの水圧が残念なほど低く、シャワーを浴びるのが少し大変でした。リネンは明らかに古く、交換が必要でした。また、部屋とトイレにアリがいて、かなり不安でした。

We are happy!!!!! The staff so kind and soft spoken.. we love the view… Masha Allah.. so beautifull.. event we stay at standard room, we also can get the beatiful view of Danau Toba.. the breakfast was delicious.. this is the first time im going to Indonesia and i can eat all the food.. excellent.. i also like the tour package for free…keep it up..next time if i going to danau toba again, i will stay at waterfall inside Taman Simalem Resort..in Shaa Allah

We stayed here this time for 3 nights. We had stayed here a couple of times before. The hotel maintains its hospitality, warmness and courtious reception of customers. It was quite easy to check in and out. The staff from front desk to housekeeping were friendlyand warm. There are little things that should be paid attention to such as the menu for breakfast.. Although the spread is good but there should be some variation/changes. Overall staying here you get value for your money.

My stay second time in the hotel , I pick this hotel again for its location near to Medan Station , for my convenience travelling to and from the airport. The staff at the reception is polite and responsive. I book a room package with breakfast and it is good value for convenience not having to go out. The room I check in was a twin room and I consider its very clean. It would be better if some coffee making facilities be added to the room.

Good family hotel but it is above a complex not your regular ground floor hotel. Food variety is good. Convenient location and around 30mins from airport without traffic. So plan the trip if you are booking and staying here

これは、ラディソンからアイホにブランド変更されたホテルです..まだ良好な状態...チェックインプロセスも優れています..5分以内に私の部屋にまっすぐ行くことができます..唯一の問題は、エレベーターが2つしかないことです..メンテナンスサービスのために機能しない場合があります。

全体的に非常に快適な滞在ができました。コンシェルジュチームは本当に際立っていました。彼らはプロフェッショナルで、気配りがあり、常に支援する準備ができていました。 ロビーは居心地の良い雰囲気で美しく提示され、素晴らしい第一印象を与えます。朝食は広とした多様な選択肢を提供しており、味をさらに向上させる余地はまだありますが、これは称賛に値します。 ベッドは快適で、おやすみなさいの休息を確保し、プロパティは全体を通して手入れが行き届いており、優れたメンテナンスと細部への注意を反映しています。

センターポイントモールや地下鉄の駅まで徒歩圏内です。ホテルの前にはミクシーカフェとマートがあります。寝具はとても快適で柔らかでした。チェックインの手続きはかなり迅速でした。それはありがたかったです。お湯とシャワーも良かったです。マッサージ用のスパがあり、料金が安く、スパ用の10万IDRの割引券も付いていました。でも、スパのスタッフが部屋を掃除したり準備したり、お客様が着替えている間に出入りしたりするのではなく、マッサージの後の着替えやシャワーの時間にお客様のプライベートな時間を作ってくれたらいいのにと思います。このサービスを繰り返したくないというのは、私にとってはちょっと失礼でした。また、私のセッション全体は90分（トラディショナルマッサージ）と耳キャンドル（45分）であるべきです。午後12時20分に始まり、午後2時に終わります。そのため、正しい時間に対して支払いたい場合は絶対にお勧めしません。ホテルには、チェックアウト後に空港に戻る前に外出したりモールに行ったりしたい場合に備えて、荷物を保管するサービスがあります。私は滞在をもう一度やり直すつもりですが、スパのサービスは繰り返しません。

The Hotel is super good .. Everything are amazing.. But we face a scamming that we opened our safe to arrange some documents and cash then the housekeeping team arrived to cleanup … So i let them enter the room for cleaning but I didn’t close the safe since we are in the room in that time. The safe located inside the closet the one you can walk in .. After they finished the cleaning We find 200 USD from our cash in the safe .. The cleaning team put the new laundry bag right on the top of the safe (in that time it was open) and now body noticed us that the safe is open …!!! I submitted a complaint to the front office of the hotel …!!! And i I described the cleaning staff to them exactly, and who was the person who entered the wardrobe containing the safe...!!! They said they would investigate the incident, and after two days they contacted me again saying they had questioned the cleaning staff, who denied taking anything from our safe...!!! And of course, we didn't find anything... which is obvious because no one would confess in this way without being pressured. And here's the question: why didn't the cleaning staff warn us that the safe was open when they went in to put the new laundry bag on top of it?