ポルトガルマデイラ諸島の4つ星ホテル

Très bel hôtel, accueil formidable ainsi que le personne s'occupant du petit-déjeuner très très sympathiques, le petit-déjeuner complet et de très bonne qualité. Piscine chauffée formidable ainsi que le hammam, le sauna et le jacuzzi !! Tout était parfait pour un séjour idéal, restaurants à proximité ou bien même celui de l'hôtel. Et chambre évidemment magnifique !!!

Hotel agradável que correspondeu às expectativas. Excelente localização na calheta, mesmo em cima de uma praia de areia dourada, com acesso direto do hotel. Ideal ter carro pois fica a 30min do Funchal. Vale a pena pagar extra para ter quarto com vista de mar A qualidade e quantidade da comida cumpre com o tudo incluído, assim como as bebidas. Animação diária e variada. Bom spa com piscina aquecida, turco, sauna e duches frios. Zona da piscina exterior muito agradável, com bastantes espreguiçadeiras e bem conseguida. Ping Pong gratuito, bilhar pago (€3/hora). Muito boa relação preço/qualidade.

バイアアズールでの滞在を本当に楽しんだ。このホテルにはすべてが揃っています!ラウンジエリアからの素晴らしい景色、夜のエンターテイメントが楽しめる素敵なバー、優れたサービス、素敵な快適な客室、とても素敵なプールエリア。私たちはそれを責めることはできません!朝食も素敵でした。間違いなく再びここに滞在します!

The hotel is located just outside of old Funchal which was about 10 minutes drive away. There are lots of good restaurants near by and nearest beach is appropriately 7-10minutes walk down from the hotel. Good breakfast options. Nice location for a sunset view from the outdoor pool area.

Cleaned every day, good breakfast, great location (hotels part of Funchal, but also walkable to centre), lots of restaurants and shops around, bus stop right outside, pleasant and helpful staff, well maintained pool, pool towels provided. Only con - old hairdryer, so it gets very hot and smells burnt. Also no iron.

素晴らしいロケーションで、寝室とレストランからの眺めが最高な、とても快適で清潔なホテルです。地形が急なため、ウォーキングの機会は限られていますが、クラル・ド・フレイタスまで続く素晴らしい遊歩道があります（45～60分）。サービスは非常に良かったのですが、ベジタリアン料理は期待していた水準に達していませんでした。朝食の種類は豊富ですが、温かい朝食は保温されていません。素敵なジャグジーと、小さくて素敵な屋内プールがあります。訪れる価値は間違いなくありますが、最寄りのレストランまで遠いので、食事がもっと良ければさらに良いでしょう。フンシャルからバス（81番）で3.35ユーロですが、時刻表をよく確認してください。

Я выбирала отель с видом на океан по доступной цене. В итоге, нашелся отель с очень просторными номерами, панорамным окном, кофе/чай, удобной ванной комнатой с биде, большим балконом. Единственные моменты: раздельная кровать для пары и слабоватый душ. Шум ночных волн на любителя:) Нам пришлось закрывать дверь на балкон, хотя и так было довольно шумно. Сервис очень дружелюбный.  Завтрак вкусный и свежий. Много выпечки, напитки, нарезки и горячее.  Не ожидала, что будет бесплатный трансфер до центра и обратно. Абсолютный плюс этого отеля, потому что находится он не в шаговой доступности от центра.  Виды, чистота возле отеля, свой пляж - это потрясающе.  Далее мы проживали в частном секторе и много что посмотрели на острове, но первые две ночи в Orca Praia остались в нашем сердечке💘 С уважением,  Елена из России

Doppelzimmer zur Einzelbelegung, das Zimmer ist eher unterer Standard, entspricht keinesfalls der Ausstattung eines 4 Sterne Hotels. Im Bad bei Ankunft eine immer größer werdende Pfütze unter dem Waschbecken bis hinter die Toilette. Der Schaden muss schon länger bekannt sein, da die entsprechenden Kalkflecken nicht entfernt worden sind. Wasserschadenflecken an der gesamten Decke im Bad, verfärbter Duschvorhang, im Bad ist keine einzige Steckdose (für elektrische Zahnbürste) vorhanden. Das Zimmer selbst ist nur bei geschlossener Balkon bewohnbar, da von 08:00-18:00 Uhr im gegenüberliegenden Hotel Presslufthammer und Bagger lautstark arbeiten, die sogar bei geschlossener Tür unüberhörbar sind. Balkonnutzung daher nur nach 18:00 Uhr möglich. Ein Umzug in ein anderes Zimmer ist nicht möglich, da das Hotel ausgebucht ist. Für meinen Reisepreis von 622,-€ bot man mir ein Abendessen im hoteleigenen Restaurant (Wert 21,50€) am letzten Abend als Entschädigung an.

The location, the setting, the facilities and cleanliness is pretty good. The issue is with their service. We tried calling the reception during the working hours and there was no answer. They also did not call us back. If we are lucky, we will see a staff and get some assistance. It is important to have a car of your own otherwise it is difficult to get around in the resort. The total that the hotel charged is way more than what was shown in trip website. Even if I include the city tax it was still high. It is important to give a clear picture of the total amount of the booking. Just to put it in context, there was almost Euro 150 difference between what was shown in Trip website and the final amount that I paid to the hotel. This is a shocker for me. And of course it is not what I want to have a first experience of using Trip website. This needs to be looked into.

Wonderful experience and the best hotel during our stay in Madeira. Perfect price and value proposition with a staff who are really customers oriented and friendly. Smaller hotel what is never overcrowded. Nice charming design elements. Very good breakfast with selection of local cheeses and meat. Real juice would be the only needed improvement and some pastel de Nata for the breakfast would add to the mandatory Portuguese experience. Otherwise 100% perfect stay. Excellent swimming pool with sea water. Yes. The rooms are somewhat dated but super clean and comfortable. I didn't came here to see golden chandeliers so l was super satistied! Excellent location and direct sea access. What more could one look for??