アメリカアリゾナ州の4つ星ホテル

Friendly staff and helpful. Price is reasonable and it has 24hrs complimentary shuttle service to and from airport

このホテルはとても気に入っています。フロントデスクにはとても親切な男性がいて、間違ったタイプの部屋を予約したのに、何も言わずに変更を手伝ってくれました。また、率先して中国語を話してくれたり、簡単な単語を交換してくれて、とてもフレンドリーでした。

私は最高の受付係に迎えられました、私はtrip.comが私の部屋をダブルベッドからキングの原因に切り替えるのに役に立たなかったと彼女に言いました、彼女は彼女がちょうどそれをしたことを躊躇しませんでした..散歩ホテルから夕食のミルアベニューまでの飲み物は7分だったので、とても素敵でした。夜はプール付きの屋上に行くとゴージャスな景色が楽しめます...とてもきれいでとても素敵です...また滞在します他の人にもお勧めします..

ホテルの場所は、素敵な景色と近くのWhole Foodsでかなり良いです。エアコンの問題に出会い、メンテナンスマネージャーが部屋をすぐに変更するのを助けました。小さかったが、問題はすぐに解決した。ストリームは休日のため、仕事がなくなり、修正できない。

ホテルとスパの為、もっと期待しました。外観とロビーは素敵に見えますが、客室は天井から塗料が切れ、ストローブライトのようにシャワーライトが点滅する、時代遅れのモダンな感じがしました。屋外プールとホットタブエリアはここに滞在する歓迎の利点でしたが、スタッフがプールから葉を削除するのに時間がかかることを願っています。スナックと無料の「朝食」は非常に限られています。屋上のパティオは創造性のように望むものを残しました。私たちはサイトレストランを試しなかったので、そこでサービスを保証することはできません。フロントデスクは非常に親切でフレンドリーです。私たちはスパサービスを試してみませんでした。

在鳳凰城市中心吧，周圍環境還不錯，設施什麼的也不錯。因計劃改變需要提前一天checkout，我在免費取消日前跟攜程溝通幾次，都沒有成功，攜程好像也是通過另外渠道訂的，沒什麼話語權。check in的時候嘗試跟前台溝通，那位服務員態度不怎麼樣，冷冰冰地拒絕了。

サービスは素晴らしかったです！建物内の便利なスナックバーは素晴らしかったですが、近くで外食する選択肢はほとんどありませんでした。私の婚約者と私は私たちの美しい装飾的なスタイリッシュな部屋を絶対に楽しんだ。私たちは間違いなく戻ってきて、将来再び滞在するでしょう！

部屋近くのエレベーターはずっと故障していたので、屋外の車用エレベーターまで歩かなければなりませんでした。歩くのは長く、非常に暑かったです。エアコンも暑さに勝てませんでした。部屋の温度を 74 度以下にすることができませんでした。一晩中汗をかきました。でも部屋はとても素敵で広くて清潔でした。気温が 100 度を超えていないときにお勧めします。

I was charged on trip for the hotel and then charged again at the hotel I wish somebody would have it communicated clearly that I made this booking Still waiting on my refund . Terrible experience but the hotel was nice