富士サファリパーク近くの人気ホテル

箱根で最も豪華なホテルの一つと言えるでしょう。環境も良く、食事も美味しいです。ホテル全体のレイアウトとデザインは、非常に精巧で洗練されています。ケーブルカーと客室の配色も美しく調和しています。お子様連れでなければ、ぜひご宿泊ください。

はい、朝食と夕食を提供しています。日本食は絶品で、サービスもとても良いです。価格とパフォーマンスの比率が高ければ、さらに楽しいでしょう。また次回も行きます。貸切温泉とても良く、サービスもとても良いです。

交通混雑の為、夜ご飯の時間がギリギリで何度も板長さんに連絡して話をしてくれた女性のスタッフの方、とても対応よくしてくれた。 車で到着した時、走ってスタッフが来てくれた。 お部屋に4種類のお酒を用意をお願いしたら、一つ一つに付箋紙が付いておあの名前が書いてありました。細かいサービスが素晴らしいかった。 ただ、私達は、夫婦では、ないので奥様と呼ばれるのは、NGですね。

とても良い日本の温泉ホテルです。貸切風呂はとても快適で、ホテルのウェイターはとてもフレンドリーで、サービスは行き届いており、英語と中国語でのコミュニケーションは流暢で、ホテルの朝食と夕食の日本料理は非常に豊富で美味しく、強くお勧めします！

とても新しいホテルで設備もサービスもとても良かったですが、チェックインが遅かったので場所がよく分かりませんでした。夕食が美味しくないというコメントも見かけたので決めませんでしたが、夕食は近くの餃子屋さんまで歩いて行くことをお勧めします。とても美味しかったです。大浴場の露天風呂も最高ですが、プライベート感あふれるお部屋の貸切温泉も最高です。唯一の欠点は、ベッドが柔らかすぎて、翌日起きると腰が痛かったことです。全体的にとても良い

ホテルの設備とサービスは素晴らしく、屋内と公共の温泉は最高で、海と山の景色は最高です。ソフトドリンクのほか、アフタヌーンティードリンクや軽食もご用意しております。唯一の欠点は、今回私たちが割り当てられた2階の部屋の景色が少し悪かったことです。

この旅館は少し人里離れた場所にあります。湯河原駅から無料のシャトルバンサービスが必要な場合は、メールでお問い合わせください(バンサービスは午後2時以降に開始されます)。ホテルに着いた瞬間からサービスが抜群です。部屋は巨大で素敵です。露天風呂エリアは、日中は素晴らしい景色を眺めることができます。お風呂に浸かりながら月と星の夜景はさらに素晴らしいです。懐石の夕食と朝食はおいしかったです。サービススタッフはとてもプロフェッショナルで、限られた英語でさまざまな料理のコースを説明するために最善を尽くしました。初めての旅館滞在を体験することを強くお勧めします。

部屋はまあまあですが、草津ほどコストパフォーマンスは良くありません。部屋は広くて山の景色が見えました。部屋の中からの眺めはかなり良いです。 サービスについては、どう評価したらよいか分かりません。午後10時以降はチェックインできません。道中でちょっとしたトラブルがあり、10時までに間に合うか心配です。午後6時頃、Ctripを通じてホテルと何度もやり取りしましたが、10時までには到着できないと言われ、チェックインできませんでした。また、10時前に到着すればチェックインはできますが、予約した食事が食べられなかった場合は食べられません。梱包を手伝っていただくか、おにぎりなどを置いていただくか、何度か話し合いましたが、無理でした。 Ctripに感謝しなければなりません。私たちが最後まで行けるかどうか心配していたのは、日本のCtripのスタッフだったと思います。彼らは、私たちが暗くなってから山に入るのは危険だと心配し、10時までに到着できるようにタクシー代を負担してくれることさえ申し出てくれました。タクシーの運転手が道を間違えてしまい、Ctripの担当者が運転手とコミュニケーションを取ってくれました。担当者は日本語がとても上手でした。賞賛！ さらに、急いでチェックインした後、ホテルに宿泊した最初の夜に何か問題が発生しました。冷蔵庫のドアは安全上の危険があり、偶然ぶつかって手を怪我し、血が流れました。残念なことに、ホテルには夜間の医療緊急措置がありませんでした。止血帯やアルコールパッドは1つも見当たりませんでした。フロントデスクは空で、ヘルプラインにも応答がありませんでした。この時も私はCtripに連絡し、Ctripは様々な連絡で私を助けてくれました。 Ctripのおかげで、外国にいても母国の温かさを感じることができます。 全体的に景色も良く、プライバシーも保たれているホテルですが、サービスや細部の改善が期待されます。さらに、安全上の危険を排除する必要があり、自分自身とゲストに対して責任を持たなければなりません。

ホテルのサービスはとても良いです！ 特に初めてナビを使って行った時は、入口と出口が違っていることに気づきました！ 眼鏡をかけた男性のウェイターさんがいて、とても丁寧で、私たちの車をずっと追いかけてホテルまで案内してくれました。 ホテルとレストランは素晴らしく、お勧めする価値があります。