ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 地図、住所、交通機関＆最寄りの駅・空港

ホテルのサービスはとても良く、部屋の温泉もとても強力ですが、値段は安くはありません、部屋のサービス設備はとても良いです、唯一のことは和室の日陰がないことですとても良いです。朝早く起きて、部屋の朝食を部屋まで届けてもらえます。私の好みに合いました。

車で到着すると入り口で名前を呼んで歓迎されました。チェックインは、少し早い時間に到着したのですが部屋でチェックインできました。チェックアウトは、レイトチェックアウトにしてくれていました。部屋の内装がリフォームされていて明るい印象になっていました。朝食も予約時間に行くと名前を呼んでくれ、楽しい朝食でした。洋食の朝食を食べました。クロワッサンが最高でした。チェックアウトは、あらかじめ10時ごろにチェックアウトをしておいて、午後２時ぐらいに鍵だけ返しました。出発に際し荷物を取りに来てもらい、鍵をスタッフに返し玄関に行くと車の中に冷えた水がおいてあり、出発で待つ時間はゼロでした。このホテルは、マリオット・ボンヴォイのプラチナ会員以上になると、とても便利でニーズをほとんど全てかなえてくれます。泊まれば、泊まるほど好きになります。京都で一番のホテルです。

オープン同時より宿泊するタイミングを探していましたが、特別な記念日に奮発して二条スイートに宿泊しました。 エントランスの梶井宮門をくぐった瞬間から非日常空間が広がり、美しい日本庭園を見ながらラグジュアリーなロビーにてチェックインをさせて頂きました。 お部屋は3階に位置し、二条城のサンセットを見ながら飲むワインは格別でした。 部屋の調度品、間取り、家具等細部にわたりこだわりが感じられ、高級感だけでなくスタイリッシュさも兼ね備えてます。 話題のサーマルスプリングでの異空間でリラックスしたあと庭園の席でのカクテルも格別でした。朝食は和定食をチョイス。素材にこだわった価格に見合った内容です。 短い滞在でしたが、思い出に残る素晴らしい滞在でした。 バード面はもちろんチェックインからチェックアウトまで全てのスタッフさんのお心遣いが感じられた事が1番でした。 又特別な日に再訪出来ればと思います。

マリオットのポイント利用で予約し、宿泊日直前に「月の音」から「柚葉」へアップグレードしていただきました。 「柚葉」は部屋が暗いとのレビューが気になりましたが、温泉露天風呂付きの「柚葉」にして正解でした。露天風呂にいつでも入れる気軽さは予想以上に快適で、青紅葉から透ける光を浴びながらの露天風呂は心身ともにリラックスしました。湯質も素晴らしく、お肌がツルツルになります。 また、無料の人力車送迎（嵐山駅とホテル間の片道）や、景色を楽しみながらのシャンパン・フリーフローは、嵐山を堪能できる最高のサービスだと感じました。 料金が高い割に部屋が狭い等のレビューもありますが、ポイントを上手に利用したり、オフシーズンを狙えば、来る価値のある宿だと思います。

宿泊者専用ラウンジ利用が雨も降り座席の限られた中、グループで長くパソコンで作業されている方も目につき 入ってきて様子を見て利用せずに退室された人もいて申し訳なく感じました。 対面座席で仕切りもないのに マスクせずに会話をする方、大声で話す方もいて 前回利用者の少ない時は過ごしやすかったので利用し難い状態で残念です。 1階入り口での検温もフリーズしましたが何も言われずに知らずに受付フロントへ向かいました。 お叱りをうけましたが フロントで検温可能でしたら 状況を察して検温していただければありがたかったです。

小学校からホテルへのリノベーションが見事に成功した美しいホテルだと感じました。どこで撮影しても絵になります。洗練されたデザインの中に、どことなく懐かしさがあり、まるでタイムトリップしたようでした。ホテル内を探検しながらワクワクしました。 夜はルーフトップバーで八坂の塔を望む景色に魅了され、朝は朝食会場の美しい内装と朝食の豪華さに感激しました。ラウンジからの景色もとても素敵です。プレミアムツインパゴダビューのお部屋も快適でした。 総合的に満足度が高く、再訪したいと思っています。ホテル好きの方には是非一度このホテルを体験していただきたいです。

二泊三日の京都旅行。鴨川沿いの外資ホテルの次に選んだのは、祇園界隈の日本旅館風ホテル。暖簾をくぐり玄関までのアプローチも京都を感じる造りで気分を盛り上げてくれます。雨の中、駐車に手間取る小生を見つけて助けてくれたスタッフの心配りに宿の全てを感じました。お部屋はプライベートガーデンという坪庭付きの本館和室102号。畳の感触と襖と障子に日本家屋の良さをあらためて感じた次第です。夕食は外でしたが、翌朝の朝食は視覚的にも味覚的にも手の込んだ素晴らしいもので、朝から幸せな気分にさせてもらいました。部屋にいても祇園界隈の喧騒は全く感じず、ゆっくり流れる京の都の至福の時間を楽しませてもらいました。スタッフのホスピタリティにあっぱれを！

この和風のホテルはやはりとてもいいです。 まず、景色はとても良いです、そして部屋はかなり大きく、畳はとてもおいしいです 翌日の和食朝食は窓の外の景色と非常に洗練されています。 店のサービスはとても良いです! 非常に良い、価格は非常に高いです!

前回、初めて宿泊してみて問い合わせからチェックアウトまで思い出深い滞在だったので最後までW大阪かセントレジスの3択で迷いに迷ってこちらのホテルを選びましたが…結果から言うとかなり後悔しました。 今回は宿泊当日に誕生日を迎える子供がいるので事前に問い合わせして前回同様に丁寧な返事をいただくまでは良かったです。 到着早々に前回とは違い、ベルデスクは何組か並んでいるのにも関わらず接客どころか私語が止まらず論外でした。フロントの列もないのに待っていても誰も声かけてくれず、しばらくするとやっと1人のスタッフが気づいてくれてクラブラウンジまで案内していただきました。 クラブラウンジのチェックインでは子連れは邪険扱いなほどウェルカムではありませんでした。 さらにチェックイン中に隣のカウンターでスーパーバイザーらしき者が客との電話でジュニアスイートに案内するからゆっくり来てくださいと話している側から、こちらは「プラチナ会員の特典として予約したデラックスルームからデラックスルームにアップグレードしました」(？)とドヤ顔で案内される。 態度・接客の質が低く驚きました。客室や京都駅のカウンターで預かっていただいた荷物についても理解していない様子で、こちらが説明しなければならないほどでした。ホテルの質を下げたくないのであれば、基本のマナーから教え直すべきかと思います。 チェックイン時とは打って変わってカクテルタイムのラウンジスタッフさんや洛空、spa、京都駅のカウンターの皆さまはとても教育が行き届いており、快適な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。 しかしながらチェックアウト前に今回で一番ありえない最悪な事が起きてしまい、せっかくの誕生日祝いが台無しになってしまいました。 上の部屋からか下の部屋からなのか工事部屋の間に挟まれてしまい、部屋中に工事音が鳴り響いていました。単にホテル側からの嫌がらせなのかわかりませんが…電話で知らせても上席の者からの謝罪なんて皆無です。シェラトン都のエアコン事件といい、あべのハルカスマリオットといい…これが都ホテルズなのか！と認識しました。工事するなら事前に案内すべきだし、例え爆音が上下の部屋まで届くのを想定していなくても、繁忙期でもないのにわざわざ工事予定のある部屋付近にはアサインすべきではないと中学生でもわかると思います。謝罪する気がないならなおさらです。 自分が逆の立場ならと考えてみてください！ こちらで口コミ書いても所詮は定型文での返信でしょうから謝罪文は結構です。 ありがとうございました。

ホテルの設備はとても良く、清潔で整頓されており、さまざまな観光スポットに行くのに非常に便利です。一部屋一風呂のプライベート感が高く、屋上からの夜景は素晴らしく、足湯をしながら京都の夜を一望できます。サービスもとても良く、ホテルの従業員は皆丁寧で、フロントには台湾人のお姉さんがいて、チェックインの際にはホテルの設備やフロアの紹介をしてくれます、特に朝食が美味しくて、泊まる価値があります。 👍