フォーポイントバイシェラトン・ボゴタ 地図、住所、交通機関＆最寄りの駅・空港

I am a Bonvoy ambassador who had visited the the JW Bogota in the past. This review reflects my second stay in Dec 2023. Unfortunately, our experience fell short of previous visits. Arrived to the hotel at 4:30pm, room was not ready, and were advised room key would be delivered to lounge. Lounge offerings were minimum, and after a 30 min wait, decided to dine in hotel restaurant. It was early, and there were five full tables. Waited 40 min to receive food after ordering and meals were cold. After receiving the meal, it took another ten min to get the attention of the waiter for reheating. In all, service delivery and food quality was not memorable. Zero service recovery was offered. Now, approx. 6pm, returned to the front desk for room keys, success they were now avail, even though we arrived after published checkin time. We were please to receive a room upgrade to a jr exec suite, the room upgrade we’ve received as an ambassador during prior visits. Decided to go to the executive lounge for drinks. To our surprise, liquor selection was different from previous stays, even one week earlier offered a larger selection. I had one drink my husband two. Returned to the lounge for two additional and was advised there was a two person drink max, and would be charged for both. Again, we only ordered three drinks earlier, this was explained, but the lounge attendant insisted in expensing to our room. This was a one stay, frustrations were communicated at checkout and received a thank you. Historically, I traveled through Bogota intentionally as I have come to enjoy time at the JW. This experience will prompt me to seek alternatives.

Super hotel. Service was excellent, rooms were comfortable, breakfast was delicious. Would definitely recommend it. We were particularly impressed with the quality of the service - all the staff were friendly and attentive and couldn’t do enough for you.

スタッフはとても親切でした!部屋はとても清潔で更新されました。バーとレストランは楽しかったです。私たちは滞在を楽しんだし、セキュリティと場所に非常に感銘を受けました。何人かのスタッフは英語を話し、すべてがフレンドリーで歓迎してくれました。フロントデスクのミシェルは素晴らしかったです!彼女は毎日名前で私たちを迎えてくれます。彼女はとても親切でした。レストランのハロルドは楽しく、彼の仕事がとても上手でした。彼の努力に本当に感謝しました。バーマネージャーの毛里西奥は素晴らしかった。さまざまなハウスドリンクや地元産のリキュールについて教えてくれるのに時間がかかりました。彼はそれを超えました。係員も素晴らしかったです!

私は3月8-10-2023最高のホテル非常にフレンドリーなフロントデスクはいつも笑顔で親切です、フロントデスクの誰もが私をとてもよく扱います朝食はとてもおいしい食べ物で素晴らしかったですイタリアンレストランでの夕食はとても特別に良かった親切な上司と、誰もが私たちをよく扱いました。マリオットボガタに滞在できてとても嬉しかったです。将来また泊まります

私の最近のグランド ハイアット ボゴタは快適でした。素晴らしいスタッフ。私が泊まった中で最も静かなホテルの1つ。ジェットトラフィックに加えて。大きな完全なガラスの壁からの素晴らしい景色。朝食は十分で、もう少しアイテムを使用できたかもしれません。バーアイテムは少し高価です。

ホストの親切でフレンドリーな歓迎のおかげで、とても素晴らしい滞在ができました。ジャクソンは、効果的で成功した一日を過ごすために今必要なことをすべて書き留めてくれました。サンティアゴは私がいつでもドアを通れるよう気を配り、アンドレアスは受付で私の願いを何でも解決してくれました。私は朝食がとても気に入りました。ビュッフェはすでに私が今まで楽しんだ中で最高のビュッフェの一つでしたが、スタッフは私たちの希望に応じて追加の食事を躊躇せずに作ってくれました。本当にありがとう、また会いましょう!