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大同ファンタワイルドアドベンチャー/万達広場(大同店)商圏 大同|中心部より4.15km
ワンダプラザの向かいに位置し、ホテルの階下には飲食店、スイーツ店、タピオカドリンク店が数軒あり、とても便利です!ホテル内の設備は新しく、シンプルながらも上品な雰囲気が漂っています。部屋の防音は完璧で、非常に静かでした。チェックイン時に静かな部屋をリクエストしたところ、本当にその通りに手配していただき、この点には大変満足しています!
しかし、フロントのサービスには本当にがっかりしました。何をしていたのか分かりませんが、ただ「お待ちください」と言われ、こちらも何を待たされているのか不明でした。その後、「誰を待てばいいのですか?」と尋ねると、ようやくチェックイン手続きをしてくれました。しかも、事前に電話で予約済みの部屋です。私の他に客はいないのに、彼女は顔も上げずに「少々お待ちください!」とだけ言い放ちました。
私は言われた通り待っていたのですが、後から入ってきた男性客が「チェックインできますか?」と尋ねると、彼女はすぐに「お調べいたします」と答えたのです。これには私も気分を害しました!フロントスタッフがどのように教育されているのか分かりませんが、このような無秩序な対応には疑問を感じます。
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