ボイントンビーチの3つ星ホテル

タウンプレイススイートはとても素晴らしいホテルです、ここのサービスは彼らが提供する朝食が素晴らしいです！施設はあなたの家をミニアパートのように呼ぶことができる素敵な居心地の良い場所です、そしてそれはボイントンビーチの大部分にあり、それは2マイルも離れていない多くのショッピングセンターの隣にあります！

私たちの家が改装中だったので、私たちは2週間以上ここに滞在しました。私たちのダブルクイーンベッドルームは最も快適でとても広々としていました。ベッドは、背中が悪く、柔らかいベッドで眠れないため、しっかりした量を提供します。バスルームは良いサイズでとても明るくなっていました。シャワーの圧力は素晴らしかった。私たちの部屋には、長期滞在に最適な収納スペースがたくさんありました。ホテルの場所は素晴らしいです - 無数のレストランから通りを挟んで、さらに多くの車で2分以内です。ホテルの敷地は清潔に保たれており、プールエリアは緑が多く、最も魅力的です。長期のお客様として、敷地内にランドリールームをご用意していただき、感謝いたしました。含まれていた朝食は素晴らしく、卵、ビスケット、グレイビー、ワッフルメーカー、朝食の肉、ヨーグルト、冷たいシリアル、ホットオートミール、ベーグル、パン、マフィン、新鮮な果物、コーヒー/紅茶/ホットココア、そしてさまざまなジュースが含まれていました。スタッフは朝食時間を通してアイテムを継続的に補充しました。滞在中、スタッフはホテルの共通のエリアをどのようにきれいに保っているかに気づきました。ハウスキーピング(特にリクエストがない限り4日ごとに1回)は素晴らしく、追加の石鹸、保湿剤、タオルなどのリクエストを手伝ってくれました。誰もがとてもフレンドリーで、私たちとチャットするのに時間がかかりました。私たちは滞在中、本当に家にいるように感じられました。

このホテルに2泊しました。部屋は、楽しかったです屋外プールエリアと同様に問題ありませんでした。ただ、スタッフは、ひどい接客に深刻な問題を抱えています。私はウォーカーを使いますので、私たちの荷物の大部分が私の妻に落ちます。彼女が荷物カートを頼んだとき、机に座っている2人は3人がいると答えましたが、彼らは顧客の部屋にいるに違いないので見つけることができません。私の妻は67歳の小さな女性です。フロントデスクの2人の天才が彼女が私たちのすべてのものを持参するのを見ているだけで、彼女はホテルへの6回の旅行を始めました。彼らは彼女を助けるために何もせずにそこに座った。共感と接客が足りないことに激怒したばかりでした。話を聞いたマネージャーを見つけて、深く謝罪しました。フロントマネージャーのアレックスに電話して、何が起こったのかを伝えるべきだと言ってくれました。キャンディに電話してボイスメールを残しました。彼は電話を返したことがありません!私たちは翌朝彼に会ったとき、なぜ彼は私たちに電話しなかったのか尋ねたとき、彼はただ肩をすくめました。今、私たちはなぜそこに座っている2人の従業員が訓練があまり良くないのか知っています。彼らの直接監督者は彼らと同じくらい無知でした。翌朝、私は謝罪していたゼネラルマネージャーを見つけましたが、彼は何をしても構わないと納得できませんでした。彼は少なくとも私たちが部屋に請求した朝食または2つをクレジットすることができました。コートヤードの管理とスタッフにとって非常に悪いショー。

私が他のレビューで以前に言ったように、彼らはコンチネンタルブレックファーストのダイニングルームが閉鎖され、過去30日間閉鎖されました。保健部門によると、プールは過去30日間閉鎖されています。オフィスエリアの階下で購入することも、注文したものを購入することもできますが、それ以外は素敵なホテルですが、ここの人々はとてもフレンドリーで、人々の言うことに情熱を注いでいます。私は通りのすぐ下で働いており、素晴らしい取引をしています。このウェブサイトで

Our family booked 4 rooms here for a funeral. We were not familiar with the area but could not have picked a better location. Behind the hotel there are numerous stores, restaurants and a bakery that you can walk to. Nearby is a supermarket and bowling alley. The room had ants in the bathroom sink. We did not see them after the first day. The room was spacious and overall clean. The breakfast area had many options but many were high carb choices such as bagels, donuts and cereals. There is a coffee, tea and hot chocolate station in the lobby. However, after a long day I went to make a cup tea and there was no water. I waited for 20 minutes at the front desk and had to go behind the counter to find a staff member. The lady on duty was on her cell phone and annoyed to be interrupted. I told her that there were 3 other customers waiting at the desk for service. She was RUDE and told me I had to wait until the next day for housekeeping to refill the water. All other staff members were courteous. If you are a light sleeper this may not be the place for you because you can hear all chatter in the hallways as early as 6 am.