ケルンの人気スパ付きホテル

ホテルはとても良い、場所は便利、サービスは暖かい、エアコンが強い、生活用品の品質がとても良い、部屋には使い捨てのスリッパがあり、レストランとバーは遅くまで営業しています、観光客にとっては便利です。

市内中心部に位置する非常に良いマリオットホテル、絶好のロケーション、便利な交通機関、ホテルのサービスはとても良いです、それは大きなホテル、チェーンホテルにふさわしいです

Hotel staff, were professional, efficient and friendly. I was on a business trip, the hotel was convenient for a good connection to the road network, in the morning for business. While being convenient for access to the city and other amenities in the evening.

良い場所、お勧めする価値があります。ホテルの設備はOKで、景勝地まで歩いて行くのにとても便利です。朝食の品ぞろえはヨーロッパのホテルの中では上～中程度と考えられており、使い勝手も良い。

Definitely one of the best hotels I've ever stayed in and the best hotel from Accor Hotels. I had accidentally booked the wrong dates for my stay. As soon as I realised it, I contacted the hotel. The staff helped me to change my reservation dates. While on my trip, due to the strikes in France and problems with the train connections I had to postpone my meeting online. I sent an email to request to check in early since I will be having my meeting at 1 p.m. Ms Wulff made the necessary arrangements prior to my arrival. On my arrival I was able to check in early and able to proceed with my online meeting. Without her help I would not be able to conduct my meeting. On the next day, I had another online meeting. Her colleague made the necessary arrangements so that the housekeeping team could get the room cleaned before lunch and my next online appointment. Till date I have stayed in a number of hotels from the Accor Hotels group. In comparison to M Gallery am Konzerthaus in Wien, Hotel Mondial am Dom in Cologne exceeds my expectations. Professionalism The staff at the reception were not only friendly and good at what they are doing, they are also willing to help and went an extra mile to make things possible. I would not have been able to get my work done if they did not help me. Even when checking out, the staff was professional and showed interest to assist customers whenever they dan. Splendid Location Situation a few minutes walk from the train station and the main city area, is this hotel definite one of the most strategic location in Cologne. View of the Cathedral I managed to get a glimpse of the cathedral from my room. Dinner I had dinner at the hotel restaurant. It was not only affordable, the service was impeccable. The waiter even suggested where I could sit so that I can get the best view of the area. Awesome! I would like to thank the remarkable staff for making my stay in Köln memorable und unforgettable. I would definitely be staying in this hotel again when I visit Cologne. In German (Deutsch) Das Hotel Mondial in Köln ist mein Favorit und ist mit Sicherheit das Hotel von der Accor Hotel Gruppe. Ich habe bei der Buchung das falsche Datum eingegeben und musste meine Buchung ändern. Die Mitarbeiterin. hat mir geholfen meine Buchung zu ändern. Wegen Streiks und Probleme mit Deutsch Bahn musste ich meine Termine verschieben. Ich habe das Hotel gefragt ob ich früher einchecken kann um mein Termin online wahr zu nehmen. Frau Wullf hat alles für mich arrangiert damit ich meinen Termin online fortsetzen kann. Am nächsten Tag habe ich auch einen Termin online. Der Kollege von Frau Wulff hat mit dem Housekeeping-Team koordiniert damit das Zimmer von 13 Uhr fertig gereinigt ist. Dadurch könnte ich meinen Termin um 14 Uhr wahrnehmen. In diesem Hotel sind die Mitarbeiter:innen nicht nur freundlich sondern auch hilfsbereit. Diese Motivation ist leider eine Seltenheit auch bei den Luxus-Marken von Accor. Wenn ich mit M Gallery am Ko

なんて素晴らしい部屋ですか残念ながら、冷蔵庫が不足していません。素晴らしい睡眠広とした駐車スペースと高速道路に近いので、すぐにまた泊まります。素敵なホテル。残念ながら、私は実際に忠実なクラブメンバーとして期待していたアップグレードはありません

ホテルはケルン大聖堂のすぐ隣にあり、階下には素晴らしいレストランがあり、鉄道駅の隣には交通がとても便利です。あなたが泊まった部屋はとても広々としていて、スーツケースを自由に広げることができました。ミニバーのドリンクは無料でお得な料金です。レセプションのスタッフはフレンドリーで、質問に喜んで答えてくれました。ベルマンもフレンドリーです。両親はとても満足していました。

駅のすぐそばでロケーションは最高でした。 1日約10ユーロ節約するために、朝食に行くことをお勧めします。部屋はとても古風で、壁には黒い跡があり、カーペットは素足で歩きたくないものでした。バスルームには大きな窓があり、それを覆うブラインドやカーテンがないため、シャワーを使用するときにプライバシーが少し気になりました。ウィンドウは完全に透明ではないかもしれませんが、安心のために何か追加したい.ダブルベッドにシングル羽毛布団が2つ与えられるのは少し奇妙で、ハウスキーピングスタッフがそのままにしておくか、自分で作るのではなく、毎晩もう一度作らなければならないことに気付くのは少し面倒でした。残念なことに、チェックイン時間の 1 時間前にホテルに到着したとき、どうやらバッグの保管スペースが不足していたようでした。私は4つ星の基準を期待してホテルを予約しましたが、実際には明らかに平均的でした。私は個人的にここに再び滞在することはありませんが、ケルンの中心部にある手頃な価格のホテルを探しているなら、間違いはありません。

残念ながら、これは5つ星ホテルではなく、その評価をどのように得たかさえわかりません。彼らはある時点であったかもしれませんが、残念ながら私の経験は5つ星ホテルではなかったです。スタッフはとてもフレンドリーでしたが、ホテル自体は非常に圧倒されました。到着すると、エレベーターに紙が貼られ、次の3日間は深夜以降に水がないと言いました。それから私たちは6階に街の景色の良い部屋を見つけました、しかし、朝8時に、私たちは上の階の音を掘って目覚めました、そして、私たちがスタッフに文句を言うとき、彼らは何もすることができないと言いました。2階に移動したのですが その部屋の家具は古びていて 時代遅れだと思いました私の彼氏は、プールがホテルに属さないため、追加料金であることを認識するために、ウェブサイトに広告されているプールで素敵な水泳をしたいと考えていました。私たちが持っていた枕も非常に悪く、通常は5つ星ホテルで2-3枕のセットを取得しますが、私たちは1つだけ平らな枕を取得しました。残念ながら、このホテルの唯一の良いことは、すべてに非常に近く、メイン駅まで約5分、スーパーマーケットは通りの向かいにあり、ほとんどのレストランと同様に。ライン川も非常に近いです。私はホテルが多くの改善をしなければならないと信じていますが、すぐに改善を検討していないようです。それほど素晴らしい経験がなかった後、私たちは彼らが何らかの補償を提供するかもしれないと思ったが、何も提供されなかった。もう一度、これは本当に5つ星ホテルではないので、だまされないでください。

到着日(12月26日)に開いていないプールエリアと組み合わせて、私の部屋にいくつかの問題が発生した後、取締役とマネージャーは迅速かつ素晴らしい方法ですべてを解決しました。covidが終わっておらず、プールエリアが高齢者用の住居で使用されているため、プールに入る前に迅速なcovidテストを受ける必要があります。これも迅速に管理され、陽性にテストした場合(幸いなことにそうではありませんでした)、泳げない他の結果はありませんでした。制限にもかかわらず、とても素敵なプールとホットタブ。非常にフレンドリーなスタッフ、絶好のロケーション、しかし何よりも、レセプションで非常に親切でプロフェッショナルなスタッフと非常においしい朝食。彼らがこれらの困難な時期にそれらを保つことができることを願っています。