エボラのプール付きホテル

昨年に引き続き二度目の滞在。相変わらずスタッフ達が親切で素晴らしいです。細やかな気配りが凄いです。一年一度だけの滞在なのに覚えていて下さったのも嬉しいですね。我が家のアレンテージョ探索の基地になったのは間違いないです。 エブォラの街はコンパクトながら、歴史と沢山の素晴らしいレストランに恵まれており、近隣の村や街も楽しく、他の街へ向かう道はいつまでもドライブしていたいと思うほど美しいです。 ちょっぴり残念だったのは、連れと二人で荷物を運びこんた直後のわずかな時間帯に、ドアの内鍵を閉めていなかったのですが、二人ほど別々に私たちの部屋をドアを開けて覗きに来た事です。物も言わずノックもせず、ジロリと中を見るなんて！思わず小さな悲鳴をあげてしまいました。これはお昼ご飯だけ来ていたリスボンからの日系グループ日帰りツアーのメンバーでした。見たら、レストランで仲間と日本語で話していました。もう、超びっくり。 こちらの方が情けなく、恥ずかしくなってしまいました。素敵なエボラのホテルやスタッフ達にも、こちらの方がいたたまれない気持ちになりました。 でも、大好きなアレンテージョ地方に行く時は、必ずこちらに泊まりたいと思っています。スタッフの皆さん、素敵な滞在をありがとう。

電車で到着し、駅からタクシーで短い2泊を過ごしました。タクシーは持っていなかった現金しか受け付けませんでした。運転手がクレジットカードで支払いを受けることを期待しました。そこで、受付との最初の出会いは、料金を私たちの部屋に請求し、運転手に通貨を提供することです。受付は、この手配を受け入れないマネージャーに電話しました。ただ、受付のアントニオは、チップと自分のお金の公平さのために5ユーロをくれて、サービスで上回りました。このスタッフのジェスチャーに感動しましたが、経営陣ではありません。私はアントニオにATMマシンを見つけて数分で返済し、彼が貸してくれた金額を倍にしました。もう一つの印象的なスタッフはネルソンで、バーと夕食で絶妙なサービスで私たちを扱いました。彼は値する価値があり、管理を通じて与えられたら受け取らなかったという直接的なヒントを受け取りました。管理職はこれらの出演者をホテルのサービスに積極的に反映する質の高いスタッフとして注目したいかもしれません。朝食には、スタッフは無関心で不熱心でした。ここの高層の部屋は、sp ****装飾と家具で十分に広いです。床は、敷物やタイルのカバーのない灰色のコンクリートで露出しています。快適な大理石のバスルームの壁と対比すると、まだ未完成の建設のようです。適切なAC、ファン、熱機能を備えた良好な環境制御。明るい部屋、大きな窓と窓カバーがあり、強い太陽を遮るオプションがあります。施設にはリクライナー付きの内外の小さなプールがあります。レストランやバーはワイン、カクテル、そしてリーズナブルな評価の食べ物のオプションに適しています。場所はこの小さな町の主要観光名所まで徒歩圏内です。

あまりにも美しいホテル、絶好のロケーション、スーパーブレックファースト、祝日、平日、1泊5ユーロの無料駐車場！清潔で整頓されたバスルームと部屋は、ポルトガル旅行全体で最大です！それが好きでなければなりません！エヴォラには、このホテルにたくさんの追加ポイントがあります！新年の夕食も素晴らしいです！

ホテルは歴史的な中心部から少し離れていますが、徒歩圏内です。サイドストリートでの駐車場は風でした。 3つ星ホテルのすべての設備を備えています。レセプションは丁寧で効率的でした。私たちは快適でイベントのない一泊滞在をしました。

The hotel is located in the old town of the gorgeous city of Evora. It’s indeed just refurbished and everything is brand new, the different spaces well decorated. I had a suite, all the comforts were available and the bathroom was really comfortable. No tub, but the shower made of grey stone very spacious and pleasant. Problems: the breakfast/dining room is only one and is tiny, so that for breakfast you have to take turns. If you wake up too early you have to wait, or if last minute you need to go early it can be fully booked and the staff is not very keen to find a solution, apart room service or accommodate you outside by the pool. That it can be good in summer, but not appealing in the other seasons… . A pity because a part this the hotel has a lot of charm and the staff was professional enough. The suite was a bit overpriced for the services offered. I would not recommend it for business, for holiday and with more flexibility in managing meals can be fine.

I am very disappointed. This hotel is not designed for couples and families but for mass tourist transit, and it is not all clean or welcoming. Our first night had five busloads of tourists, and everything was designed for quantity rather than quality. The coffee at breakfast could be better, a very bottom-range robusta bean. I had to order a pay-for coffee from the bar, which was only marginally better as I could not stand the bitterness of the breakfast coffee. The buffet breakfast is unappetising, the pancakes dry, the butter still frozen, little choice, etc. As for the rooms. There is no hot water jug nor spoon for me to prepare my carioca de lemaõ, which I drink for my health. Only water bottles were available at a hefty price. The beds were made the Asian way: no upper sheet, just a very thin duvet with a cover and while it is acceptable to some, it was a novelty to me. There were hygiene issues; the dispensers of hand sanitiser were all empty. The sauna and indoor pool shower areas stank of urine. (the hotel reception told us it was probably a faulty canalisation… but the toilets are a floor below the sauna, and maintenance should have closed the area for repairs!!!) The jacuzzi had vert de gris algae growth over its vents, people were wearing outdoor shoes around the indoor pool area, judging from looking at the dirt on the ground tiles, and no one supervised guests for safety or hygiene. It was so dirty. After that, I did not enter the pool for fear of catching something. It was a very frustrating experience, considering I chose to stay in that hotel for its indoor pool and sauna. Having worked and stayed in hotels worldwide, I thought I knew well what quality standard to expect from a 4-star hotel!!!!! I am fast revising my beliefs and expectations downward, as far as Evora Hotel is concerned!!!

Not a great start but did get better through the 4 days. Our arrival was frosty, especially madame manager who couldn’t crack a smile for her customers. Next it’s a 4 star hotel that wanted payment for the room upfront. Then they didn’t accept Amex and finally, laundry service was suspended but they could give us the details of do it yourself launderettes in the town. Not a good start to our expensive stay. That said we had a very nice bungalow, well maintained and a nice cool retreat from the blistering summer heat. Great shower pressure, comfortable beds. All the important things for a vacation. The weird process of having to book specific times for breakfast and dinner didn’t make much sense, especially since there were never more than 4 tables occupied for the times we were there. Could be a process still in place from the pandemic. The jewel was the roof pool and solarium. A lovely place to chill after tourism. The staff we engaged with were very nice and helpful. It’s a shame our initial experience was tainted by management and some obscure policies you’d not expect for a hotel with 4 stars.

Great hotel for the price. The rooms are adequate and very clean. The air conditioning is exceptional. Beds are older, but i slept great. Breakfast is okay. The location is easy to get to and has plenty of parking. We stayed for 5 nights. The staff was exceptional. We were always greeted and asked if there was anything we needed assistance with. I would stay again.

Excellent location, beautiful landscape. The hotel is fabulous, a great choice if you want to relax. Rooms are great, spacious and with all the necessary amenities. The swimming pools are very good, the contemplation spots are very original and cozy. You can really relax with the quietness and with the surroundings.

ホテルは城壁の外にあるので、旧市街はゲストが使用できる地下駐車場を簡単に見つけることができます。朝食はリーズナブルですが、限られた従業員はほとんどいません。 私たちが見つけた最も重要な点はスタッフです。人と非常に役に立つ若者からなるチームです。私たちが求めているすべてはすぐに積極的に反応します。 エボラと環境を探索するのに最適な出発点です。