トビリシのフィットネスルーム・ジム付きホテル

Very nice hotel just at the heart of Tbilisi old town. It provides excellent quality with comfortable rooms, diverse breakfast options and friendly staff.

ホテルのサービスと環境は良好でした。問題はCtripに掲載されている宿泊料金です。（到着時にフロントでホテルの料金を確認しましたが、2回とも変更されていませんでした。）9月6日から8日の週末に宿泊し、宿泊料金は合計1394.00元でした。ところが、8月29日から31日の同じ週末に同じ部屋に2泊したところ、合計1251.00元でした。このような事態は考えられませんし、為替レートの問題でもないはずです。おそらく、常連客を釣り上げるための価格設定が唯一の原因でしょう。本当に残念です。消費者が複数のプラットフォームでより多くの選択肢を持てるように、小紅書で広く宣伝する必要があります。

素晴らしいホテルでした！友人と私は滞在に大変満足しました。立地は最高で、まさに中心部に位置しているため、ほとんどどこへでも歩いて行け、すべてがすぐ近くにあります。サービスも素晴らしく、内装も特に褒められるべき点です。唯一の問題は、なぜかバスルームにコンセントがなかったため、廊下で髪を乾かさなければならなかったことです。これはあまり便利ではありませんでした。また、部屋は常に寒く、いくら暖房をつけてもなかなか暖まりませんでした。それ以外はすべて完璧でした！

夫婦で7泊泊まりました。 スタッフとても親切で、部屋の清掃もとてもよかったです。 ホテルはVera地域にあるため近隣にレストランやSpar(コンビニ)もあって、とても便利なロケーションです。 ただし、ホテルの目の前の道路がバスレーンのため大きな荷物を持ってタクシーに乗る場合少し不便です。 ホテルの1階にあるレストラン/カフェは静かで、ノマドワーカーには居やすかったです。

Bioli Resort is honestly one of the most beautiful, peaceful, and luxurious places I have ever stayed at. Everything about this place exceeded my expectations, and I can confidently say that it will be my first choice every time I visit Georgia. The atmosphere is incredibly relaxing, the views are breathtaking, and the cottages are beautiful, comfortable, and very well equipped. Every little detail feels thoughtfully designed, from the appliances and facilities to the overall eco-friendly concept of the resort. The staff are absolutely wonderful — always welcoming, smiling, kind, and helpful. The food is delicious, and I especially loved the connection with nature throughout the property. They even have friendly animals, including llamas and beautiful birds, which makes the whole experience feel even more unique and special. It’s the perfect combination of luxury, comfort, nature, and tranquility. I genuinely cannot think of a single thing I didn’t like. Definitely one of the best resorts I’ve ever experienced, and a place I will keep coming back to whenever I’m in Georgia. 100/10. Absolutely exceptional. 🤍

Пишу отзыв с опозданием, была вначале июля и осталась очень довольна! Несмотря на то, что еще частично завершились работы по ремонту, мне это ни капли не помешало. Сотрудники позаботились, чтобы небыло слышно ни звуков ни запахов. Апгрейдили мне номер с террасой. Очень очень вкусные завтраки! Вежливый и отзывчивый персонал 🫶🏽 хочу поблагодарить за гостеприимство!

ホテルのサービスと朝食は素晴らしく、清潔さも満足のいくものでした。ジムの設備も充実していました。

旅行の最後の2日間をこのホテルで過ごしました。素晴らしいスパ、快適なジム、そして快適なお部屋でした。何よりも伝えたいのは、このホテルのホスピタリティがトビリシで今まで経験した中で最高のものだということです。何か必要なことがあれば、すぐに対応してくれました。最終日、フライトまで10時間ほどあったのですが、ホテル側は荷物を預かってくれるようにしてくれました。これはホテル側の良い配慮だと思います。

ホテルでの滞在がとても気に入りました。予定より早くチェックインさせてもらえましたし、部屋は素晴らしく、清潔で快適で、滞在に必要なものがすべて揃っていました。特に川の眺めが豪華で感動しました。特に朝と夜は、信じられないほど美しかったです。朝食も品数が豊富でとても良かったです。朝食会場自体も景色が綺麗で、朝食をさらに良いものにしてくれました。フロントのスタッフの方々はとても親切でフレンドリーで、いつも快く助けてくださり、本当に感謝しています。全体的に良い思い出しかなく、喜んでまた利用したいと思います。

Positive aspects: The hotel is newly opened, and the room itself is clean and well-maintained. Housekeeping is flawless – towels are changed daily, they are clean and in good condition. The bed is comfortable, Wi-Fi works reliably, and the climate control is adequate (neither stuffy nor too warm). The room is equipped with a TV, though the channel selection is limited (no movie channels such as TV1000). Standard amenities are provided: bottled water, slippers, and bathroom toiletries (mini-soap, shampoo, conditioner, and shower gel), although body lotion, toothbrush, and toothpaste were not available. Breakfast is quite basic, but all items are fresh. I would also like to acknowledge the staff member who quickly resolved an issue with a steamer – she was smiling, friendly, and efficient. 1. Check-in experience and guest information: Upon arrival, there was no warm welcome, no escort to the room, and no luggage assistance. No in-room information was provided regarding Wi-Fi access, hotel services, bar prices, or the schedule of the conference (timing and location). All of this had to be inquired about separately after check-in. Additionally, the front desk had difficulty locating my reservation, which caused unnecessary delay. I stayed at this hotel to attend a conference that lasted from early morning until late evening. Unfortunately, instead of a good rest, I had a terrible experience that completely ruined my stay. 2/ Security issue (a nightmare at night): At around 3 a.m., while I was fast asleep before an important day, strangers walked into my room without any prior notice – they opened the door with their own key card. They were just as shocked to see me as I was to see them. Imagine waking up to find unknown people in your private space. Not only is this a serious breach of security and privacy, but a little while later I was woken up again – this time by a receptionist who came to personally apologize for the earlier intrusion. Instead of handling this in the morning or at least calling first, they woke me up a second time. I couldn't fall back asleep afterwards, and I had to get up very early. 3/ Staff response (dismissive and unhelpful): In the morning, I went to the front desk to ask how this could have happened and what the hotel was willing to offer as compensation for my ruined sleep and emotional distress. The female receptionist gave me a cold, cynical reply: ”We already apologized to you – what more do you want?” and ”You didn't sleep? That's your problem. We said sorry.” This attitude is completely unacceptable in the hospitality industry. She made no effort to understand the situation, offered no solution (be it a discount, a complimentary service, or even basic human empathy). For them, a formal ”sorry” seems to be a free pass for any mistake. Conclusion: This hotel cannot guarantee the most basic things – your safety and a good night's sleep. And the staff clearly don't know how to handle guest complaints except with arrogance and indifference. You cannot get back the sleep you lost at 3 a.m., and the feeling of insecurity stayed with me for the rest of my stay. I cannot recommend this hotel to business travelers or tourists alike. If you value your peace of mind, decent service, and actual safety – look elsewhere. Apologies don't replace quality rest, and the staff attitude here is truly disappointing.