トビリシの人気4つ星ホテル

グダウリからの帰り道に、二度目の宿泊となりました。モダンでスタイリッシュな素晴らしいホテルです。市内中心部に位置し、レストラン、公園、博物館にも近く、最高のロケーションです。プールとサウナは素晴らしく、朝食は絶対に外せません！エッグベネディクト、オムレツ、淹れたてのコーヒー、フルーツ、そしてジョージア料理を注文できます。誕生日には素敵なプレゼントももらえますよ！

このホテルに5日間滞在しました。このホテルを選ぶことは私たちにとって非常に重要でした。トビリシで無料駐車場を備えた数少ないホテルの一つだからです。この街の観光客にとって、駐車場はほぼ有料で、空きスペースも少なく、外国のクレジットカードがないと支払い方法が分かりにくいため、これは非常に重要です。このホテルを見つけて本当に安心しました。いつもすぐ外に駐車スペースがあったのです！これはほんの一例で、他にも多くの利点があります。ホテル自体はとても素敵で美しく、モダンです。受付スタッフはとても親切で、ロシア語を話す人もたくさんいました。私たちは5階の部屋に宿泊しました。部屋には必要なものがすべて揃っていました。ケトル、紅茶、コーヒー、砂糖、カップ、冷蔵庫、スリッパ、タオル、歯磨きセット、シャワージェル/シャンプー、ヘアドライヤー、水、Android TV、エアコンと暖房。部屋には小さなバルコニーまでありました。清掃は毎日行われ、タオルの交換、ボトルウォーターの補充、掃除機の設置も行われました。部屋の唯一の欠点は、最上階だったのでかなり寒かったことです。エアコンはよく効きましたが、騒音が大きく、バスルームはいつも寒かったです。シャワールームのトレーも水漏れしていて、閉めるドアもなかったので、シャワーを浴びた後はバスルーム全体がびしょ濡れになりました。朝食も宿泊料金に含まれていました（1階で午前8時から11時まで提供）。この価格で、こんなにボリュームたっぷりで美味しく、種類豊富な朝食がいただけるとは思っていなかったので、嬉しい驚きでした。コーヒーメーカーまでありました（粉ミルクではなく普通の牛乳でカプチーノやラテを淹れられるように設定できれば、さらに素晴らしいのですが）。 ホテルの立地は全体的に便利で、SparとCarrefourが近くにあり、地下鉄で10分、市内中心部まで徒歩30分です。 最後に、温かいおもてなしと素晴らしいサービスを提供してくれたホテルに心から感謝申し上げます。トビリシにお越しの皆様に、このホテルを強くお勧めします！またトビリシに来る機会があれば、必ずここに宿泊します。

방은 약간 좁고 싱글배드 2개로 예약했는데 더블 1개로 배정을 해줘서 당황스러웠지만;;; 너무 깨끗하고 뷰가 너무 좋아서 좋았던것 같아요.

A great hotel : rooms are clean. staff is super nice position is strategic z A perfect place. I stayed 4 nights with my GF and I will be bac

素晴らしいホテルでした！友人と私は滞在に大変満足しました。立地は最高で、まさに中心部に位置しているため、ほとんどどこへでも歩いて行け、すべてがすぐ近くにあります。サービスも素晴らしく、内装も特に褒められるべき点です。唯一の問題は、なぜかバスルームにコンセントがなかったため、廊下で髪を乾かさなければならなかったことです。これはあまり便利ではありませんでした。また、部屋は常に寒く、いくら暖房をつけてもなかなか暖まりませんでした。それ以外はすべて完璧でした！

夫婦で7泊泊まりました。 スタッフとても親切で、部屋の清掃もとてもよかったです。 ホテルはVera地域にあるため近隣にレストランやSpar(コンビニ)もあって、とても便利なロケーションです。 ただし、ホテルの目の前の道路がバスレーンのため大きな荷物を持ってタクシーに乗る場合少し不便です。 ホテルの1階にあるレストラン/カフェは静かで、ノマドワーカーには居やすかったです。

部屋はとても清潔で、設備は中国のガーデンインとほぼ同じでした。ホテルの周辺にはガソリンスタンドと小さなコンビニがあるだけで、特に何もありませんでした。フロントとハウスキーピングのスタッフはとてもフレンドリーで、英語とロシア語の両方を話せましたが、仕事の効率はひどく、カミソリが届くのに2時間もかかりました。主婦のグルナジさんが部屋をとても丁寧に掃除してくれたのは素晴らしかったです。

素晴らしいトビリシへの6回目の訪問で、残念な経験をしました。 1. ホテルの名前が建物の反対側に表示されており、入口ドアにはホテルの名前を示す看板がないため、入口を見つけるのが困難です。 2. スタッフの対応が悪く、親切さも感じられませんでした。午後1時頃にスーツケースを預けるためだけにチェックインし、予定があったため部屋は用意してもらいませんでした。受付には2人の男性が対応してくれました。午後7時頃にホテルに戻ると、書類はデスクの上に置いてあり、私には見えていたのですが、受付係は書類が見つからず、朝に署名済みの書類に再度署名するよう求められました。エレベーターがあるかどうかも説明できず（英語とロシア語の両方で話しかけました）、何か裏があるのではないかと強く感じました。 3. 1階には大音量の音楽が流れるレストランがあります。素敵なバルコニー付きの部屋を予約したのですが、音楽のせいで休めなかったので、部屋の変更をお願いしました。受付に着いた時、まず音楽は午後11時に止まると言われましたが、私は午後9時か10時には寝るので静かな環境が必要です（音楽についてはどこにも記載されていませんでした）。幸い別の部屋を用意してもらえましたが、予約した部屋よりもひどい部屋でした。バルコニーはなく、ダブルベッドではなくシングルベッドが2台。バスルームには虫がいました。公平な交換とは言えません（もっと良い部屋のためなら追加料金を払う覚悟もありましたが、スタッフの対応は良くありませんでした）。 4. 朝食は美味しく、レストランのウェイターはとても親切でフレンドリーでした（ホテルで出会った唯一の親切な人でした）。

I am happy with my stay at the Ramada. I really liked the hammam and the steam room, it was really relaxing. The room is clean, there are slippers, bath accessories, tea, coffee, water. It was warm in January. The bed is large and quite soft. The staff is polite, especially thanks to Saba S. at the hotel's reception, who helped solve the problem. The jacuzzi is small but cozy and relaxing, there is an indoor pool working in winter, a gym. The location allows to go to the city center by feet, getting to know the city, but also there was no any problems to go to metro station nearby and take a taxi. I would come back here again.

Positive aspects: The hotel is newly opened, and the room itself is clean and well-maintained. Housekeeping is flawless – towels are changed daily, they are clean and in good condition. The bed is comfortable, Wi-Fi works reliably, and the climate control is adequate (neither stuffy nor too warm). The room is equipped with a TV, though the channel selection is limited (no movie channels such as TV1000). Standard amenities are provided: bottled water, slippers, and bathroom toiletries (mini-soap, shampoo, conditioner, and shower gel), although body lotion, toothbrush, and toothpaste were not available. Breakfast is quite basic, but all items are fresh. I would also like to acknowledge the staff member who quickly resolved an issue with a steamer – she was smiling, friendly, and efficient. 1. Check-in experience and guest information: Upon arrival, there was no warm welcome, no escort to the room, and no luggage assistance. No in-room information was provided regarding Wi-Fi access, hotel services, bar prices, or the schedule of the conference (timing and location). All of this had to be inquired about separately after check-in. Additionally, the front desk had difficulty locating my reservation, which caused unnecessary delay. I stayed at this hotel to attend a conference that lasted from early morning until late evening. Unfortunately, instead of a good rest, I had a terrible experience that completely ruined my stay. 2/ Security issue (a nightmare at night): At around 3 a.m., while I was fast asleep before an important day, strangers walked into my room without any prior notice – they opened the door with their own key card. They were just as shocked to see me as I was to see them. Imagine waking up to find unknown people in your private space. Not only is this a serious breach of security and privacy, but a little while later I was woken up again – this time by a receptionist who came to personally apologize for the earlier intrusion. Instead of handling this in the morning or at least calling first, they woke me up a second time. I couldn't fall back asleep afterwards, and I had to get up very early. 3/ Staff response (dismissive and unhelpful): In the morning, I went to the front desk to ask how this could have happened and what the hotel was willing to offer as compensation for my ruined sleep and emotional distress. The female receptionist gave me a cold, cynical reply: ”We already apologized to you – what more do you want?” and ”You didn't sleep? That's your problem. We said sorry.” This attitude is completely unacceptable in the hospitality industry. She made no effort to understand the situation, offered no solution (be it a discount, a complimentary service, or even basic human empathy). For them, a formal ”sorry” seems to be a free pass for any mistake. Conclusion: This hotel cannot guarantee the most basic things – your safety and a good night's sleep. And the staff clearly don't know how to handle guest complaints except with arrogance and indifference. You cannot get back the sleep you lost at 3 a.m., and the feeling of insecurity stayed with me for the rest of my stay. I cannot recommend this hotel to business travelers or tourists alike. If you value your peace of mind, decent service, and actual safety – look elsewhere. Apologies don't replace quality rest, and the staff attitude here is truly disappointing.