投稿日:2026年2月2日
ゲスト
Located in a business park out of town but that suited us for what we were doing. Room was amazing, bed was comfortable, room service was great, bathroom products were good, buffet, and spa was also amazing.
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最低料金(1泊):PHP 6,522
投稿日:2024年12月14日|スーペリアツインルーム
KMSI recently stayed at the Sofia Novotel and overall had a pleasant experience. The rooms were very clean and well-maintained, providing a comfortable space to unwind after a busy day. The beds were perfect—not too firm and not too soft, ensuring a great night’s sleep.
The hotel’s location is fantastic, situated just across the street from a shopping mall, which made it incredibly convenient for dining, shopping, and entertainment. The staff were friendly and helpful, always ready to assist with a smile.
The breakfast was excellent, offering a good variety of fresh and tasty options to start the day.
The only downside was the gym, which is quite small and lacks heavy free weights and a pull-up bar. While it’s fine for a basic workout, those looking for a more comprehensive fitness setup might be disappointed.
All in all, Sofia Novotel is a great choice for its location, comfort, and service, but fitness enthusiasts might find the gym facilities limited. I would definitely stay here again!
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最低料金(1泊):PHP 5,941
投稿日:2025年5月25日
Patryk
Hotel was with good location, the room was quite basic. Good pool & sauna area. Service attitude not the best and the breakfast room was quite messy and not cleaned also small. I can recommend this for a few nights stay in Sofia.
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最低料金(1泊):PHP 9,397
投稿日:2025年9月11日
ゲスト
The Junior Suite was wonderful, essentially a studio apartment with a well-equipped kitchen and dining area, large windows, a private balcony seating area and extensive shelf space. The bathroom was very modern with a very nice tall shower. The beds were very comfortable and the room was large, with a couch. Definitely a great place for both short and long stays.
There were a few small inconveniences in the room, but nothing that affected our stay (water seemed to leak over the door of the shower onto the shower mat; toilet seat was very stiff and loud to open/close; closets were very wide but oddly short to accommodate extra drawers, so too small to hang dresses in full length; the automatic lighting inside the closets did not turn off correctly; and our key card stopped working in the middle of our stay and had to be fixed at the reception). The hotel is very close to a tram stop, so it's easy to get into the city center, and it's also very close to the Cultural Center. It is a bit more of a trek to walk into the city, but still possible in 20 minutes or so. The hotel is located on a small street off the main road and the sidewalk leading up to it is very narrow and in disrepair. You would not guess that the inside of the hotel is so sleek and modern based on the older surrounding area.
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最低料金(1泊):PHP 8,018
投稿日:2026年1月12日
Filipino Traveler & Entrepreneur - Beverly Vega
オンラインで見つけたこのホテルは本当に良かったです。ネガティブなフィードバックがたくさんある中で、良いホテルをオンラインで見つけるのは難しいですが、ここは素晴らしい評価だったので予約しました。そして、期待を裏切りませんでした。
ホテルは清潔で、ロビー/受付に入った瞬間から良い香りがしました。
サービスは素晴らしく、スタッフはフレンドリーで親切です。部屋は広々としていて、私には4つ星ホテルの部屋のように感じられました。朝食も提供されており、チェックイン後に次の旅行やフライトを待つ間、リラックスできるたくさんの座席がありました。
レストランでコーヒーを飲む前に、ラウンジエリア/ロビーにバッグを置き忘れてしまいました。その後、ルーマニア行きのバス停へ向かう時間になり、外で予約していたカーサービスに急いで向かいました。バス停に着いてから、もう一つの電話を取り出そうとした時に、バッグがないことに気づきました。他の荷物も持っていたし、急いでいたからです。
バッグがなくなってしまったのではないかと、とても心配しましたが、そこにあって良かったです。スタッフが届けてくれて、保管してくれていました。何もなくなっていませんでした。バッグを受け取った後、ホテルを予約したアプリからメールが届きました。Amar Design Hotelが「バッグをホテルに忘れました」と連絡してきたとのことでした。そして、連絡先を尋ねてきました。すぐにそうしてくださったなんて、本当に親切です。しかし、私はすでにバッグを受け取っていました。
それでも、スタッフの方々には感謝の気持ちでいっぱいです。
ソフィアに戻ってくる際には、間違いなくまたここに宿泊します。そして、ここに旅行する友人にも勧めます。
ありがとうございました。快適な滞在でした。そして、彼らのサービスがさらに素晴らしいものにしてくれました!
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最低料金(1泊):PHP 6,585
投稿日:2025年1月31日|デラックスルーム(クイーン)(ソファ)
匿名ユーザー広くて快適な部屋でしたが、もう少し手入れが行き届いていると良かったと思います。冬は北東からの大気汚染がかなりひどいので、西向きの部屋を選んだ方が良いでしょう。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。空港シャトルが幹線道路まで行くのに、ホテルの出口に300mのアスファルト舗装道路があれば良かったと思います。現状の荒れたオフロードの凹凸は、かなり目障りです。
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最低料金(1泊):PHP 5,234
投稿日:2025年11月17日
Cagbacov
非常に残念なサービス–価格の価値がない
私は最近Hotel COOP Sofiaに滞在し、受付係の一人であるMarianaと不快な経験をしました。私が部屋に氷を頼むためにレセプションに電話したとき、彼女はかなり失礼な口調で私に知らせました!ホテルが部屋に氷を届けてくれず、自分で氷を集めるために階下に来なければならなかった。
前夜に部屋で氷を受け取ったと説明しようとすると、突然電話を切ってロビーに降りて状況を明らかにすると、彼女の行動は受け入れられず、謝罪が適切であると彼女に言った。彼女は謝罪するのではなく、「忙しすぎる」と主張し、「ゲストが多すぎる」と述べましたが、当時ロビーは完全に空でした。
それから彼女はまた、私がまだ氷を欲しがっているかどうか軽蔑的に尋ねました。私は彼女の上司と話をするように頼みましたが、彼女は私が何を意味するのか理解していないふりをしました。最後に、彼女は紙コップに少量の氷を持ってきました。私が主張した後、彼女はアイスバケツとトングを持って戻った。
このレベルのサービスは、このカテゴリの4つのスタートホテルから期待されるものよりはるかに低いです。経験は非常に否定的な印象を残しました、そして私は間違いなく再びここに滞在しません。
これとは別に、ホテルの設備はせいぜい平均的で、価格を正当化していません。唯一の本当の利点は、駐車できることです。また、1 日あたり 12 ユーロの追加料金がかかります。
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最低料金(1泊):PHP 6,404
投稿日:2024年12月15日
ゲストホテルは良いですが、サービスには到底及びません。午後2時にホテルに到着し、受付で部屋の準備ができているか尋ねました(通常のチェックインは午後3時)。答えは、チェックイン時間(午後3時)までには部屋の準備が整うというものでした。午後3時に受付に行ったところ、部屋はまだ準備ができていませんでした。受付の女性は10~15分待つように言いました。15時30分に受付に行ったところ、部屋はまだ準備ができていませんでした。女性は謝罪し、最大で15~20分待つように言われました。16時10分に到着しましたが、部屋はまだ準備ができていませんでした。「いつ準備ができますか?」と質問したところ、「わかりません」という答えでした。女性に、フロア責任者/清掃責任者に電話して明確にするよう頼みました。答えは、「すでに電話しましたが、彼らもわかりません」でした。誰も部屋の準備がいつできるか教えてくれないので腹が立ちました。マネージャーに申請したところ、5分で鍵を受け取りました。部屋自体は悪くなかったのですが、バスルームには強い下水の臭いが漂っていて、一晩中その臭いが残っていました。
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最低料金(1泊):PHP 4,254
投稿日:2025年7月26日
korataki
市内中心部から少し離れた、快適な滞在
ソフィアの中心部から15~20分ほどのホステルに泊まりました。部屋は清潔で、スタッフも親切でした。静かなエリアで、公共交通機関も充実しているので移動も楽でした。少し残念だったのは、シャワーが部屋から少し離れた階にあり、あまり便利ではなかったことです。しかし、全体的には短期滞在には良い選択肢で、お手頃価格でした。
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最低料金(1泊):PHP 1,859
投稿日:2025年7月31日
Alek M
The hotel has a spa and fitness center. Compared to Western European spas in hotels, here you might receive one towel if you ask at the spa reception. Otherwise there are no others on disposal and there is no water dispenser. You have to buy it or bring it with you. The saunas could be more clean, especially the steam sauna, which was very dirty in the evening. To swim in the pool you need to buy a swimming cap. The food at the breakfast was very delicious, compared to other experiences I made in Sofia. It could be maybe different every day, because the only difference was how the potatoes were prepared. In any case, you have a variety of food to eat and you will not be hungry. I was in another Ramada hotel and this one was on a lower level than the one in Bucharest and needs a renovation in the rooms or in the restaurant. The chairs were dirty there.
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最低料金(1泊):PHP 3,293