軽井沢のエルツおもちゃ博物館・軽井沢周辺にあるホテル

駅に近いホテルですが、実際に歩いても、15分程度かかりました。ホテルは午後3時チェックインし、1時半ごろ到着するとまず荷物を預かって、アウトレットに向かいました。 夜ホテルに帰ってチェックインの際に、予約が二つあり驚きました。結果、前の予約は、後の予約より値段が高いので、すでにキャンセルした予約も、有効な予約と誤認したらしいでした。 部屋に水は準備されておらず、ルームダイニングの予約電話をかけても全然取れませんので、やはりコンビニに弁当を買いました。地図を見て住んでいる部屋はかなり遠いように見えますが、実際に歩いて6、7分程度です。 寝心地が良い、朝の外の景色も良いです。 総じて言うと、かなり良いと思います。

ホテルは軽井沢駅から徒歩わずか5分です。新幹線ホームから上り、橋/歩道を北口に出ると左側です。廊下の終わりには親切な人がいる観光情報があり、その隣にはエスカレーターがあります。出てきたら、駅に背を向けて、道をまっすぐ歩き、シェル駅の近くの最初の信号で左に曲がります。ホテルはファミリーマートの向かいにあります。スタッフはフレンドリーで親切です。部屋は冷蔵庫、いくつかの収納キャビネットを備えたフロントルームがあり、メインルームは素晴らしく、大きなベッドがあります。彼らは2本の水を提供します。駅外バスで中軽井沢や白井戸の滝まで日帰りで行けるので、Suicaカードを持っている場合や1000円札をたくさん持参する必要がある場合など、はるかに簡単です。帰りは軽井沢に立ち寄って旧銀座の街を歩くことができます。徒歩でもアクセスでき、25-30分かかります。

私の中で数少ない教えたくないホテルの1つ。元々店舗だったところを改装してホテルにしていますが、センスもよく、よくニューヨークに泊まっていましたが、その頃を思い出させる感じ。広さも十分あり、アメニティも充実。私が泊まった和室のお部屋は床暖房もあり、こんなに快適で、こんなにリーズナブルなホテルは初めてです。普段は外資系ホテルチェーンに泊まりますが、全く引けをとらないです。スタッフもとてもフレンドリーでいて、丁寧。また来たいと思います。

ホテルでは送迎サービスを提供していますが、出発する日まで知りませんでした。ウェイターに、駅まで送ってもらう必要があるかどうか尋ねられました。グループには 6 人でしたが、荷物が多かったので、ホテルが無料で駅まで送ってくれました。ホテルに電話して、新幹線の駅に着いたら迎えに来てもらうように頼んでも良いと思います。徒歩の場合は、新幹線駅を出て南へ13分、右折2分でホテルに到着します。ホテルは森の中にあり、隣には教会があり、近くの景色はとても良く、朝食は3種類から選べます。旧軽井沢観光飲食街のすぐ近く。ホテルは少し古いですが、サービスはとても良かったです。

公式予約で1泊2食付き、子供はワンコインでお得でした。 アウトレットや旧軽井沢からはだいぶ離れており山道を走ります。 山奥にあり静かでいいです。夜は宿泊者しかいません。平地よりも寒いので、上着は10月でもダウンがいいです。 チェックインの時に紅葉カートツアーを申し込みました。ゴルフ場をカートに乗って回ります。 クイズやフォトスポット立ち寄りもあってとても楽しかったです。 屋内プールは夕食後に行ったら2家族しかいませんでした。ジャグジーもあります。 コロナ禍で夏はプールに連れてってあげられなかったので、親としても子供の喜ぶ顔が見れて嬉しかったです。 食事する場所やコンビニは近くにありません。売店はありますが食事は売ってません。 ホテルの食事は朝も夜もビュッフェでとてもおいしいです。普段はお蕎麦を食べない子供達が、おいしいおいしいとおかわりをしていました。大人はローストビーフやお刺身、馬刺しや天ぷらなど大満足でした。 館内はどこでもWi-Fiありました。電波は問題ないです。 お風呂は露天風呂もあり、中からも景色が綺麗です。混雑予想の紙がエレベーターのところに貼ってあったので、混雑を避けて入ることができました。 夜も朝も入りました。 館内でクイズラリーをやっていたり、折り紙やキッズルームもあるので子供は楽しそうでした。 夜中0時すぎに中庭で大騒ぎしている中年男性数名がおり、うるさかったのでフロントに連絡したらすぐに対応してくださいました。ありがとうございました。

I had a horrible night in this hotel that started from the moment I arrived. (1) The ”forest view” rooms are actually a view right over the parking lot, and they intentionally don't show this on the website. So you have an open air bath on your balcony in full view of the parking lot. I never complain, but I asked for a different room because it was so horrible. The woman first said they had no rooms, so I said I'd rather have a refund and go to a different hotel. Then she said they have another room, magically, but I had to pay $200 to change rooms. Unbelieveable. Even once I changed rooms, there's still a heavily trafficked road just in front of the hotel, so you don't feel like you are in tranquil wilderness, just feels like being in the middle of town. Awful. (2) There is no room service breakfast. The website advertises room service breakfast and the menu in the room even says there is room service for breakfast. But I asked multiple people and they all said no, sorry, I had to go to the restaurant. Having a relaxing breakfast in my room is my favorite part of staying at a nice hotel - I would not have stayed here if I had known there is no room service breakfast. (3) Because there was no room service breakfast, I had to go to the restaurant in the morning. The hotel has two wings and you have to take two elevators to go to the restaurant. I took one elevator down to the lobby, then there was a woman standing guard in front of the other elevator. She said I couldn't enter the restaurant in my slippers which were in my room. I actually had to go back up the elevator to my room and put on my boots and then go to the restaurant again. It was unbelieveable. Insanity. (4) The website shows an outdoor camp area where you can have a drink and cook smores over an open fire in the evening. At check in they told me it was closed because it had snowed the previous day. That is the perfect time to have smores outside. I was so mad about this as well because it was a big part of the reason why I chose this hotel. Overall, this hotel has almost no customer service ability. They can't fix any problem and instead are very rude with you if you nicely ask for anything. The woman who dealt with me when I didn't want the parking lot view room was extremely rude, I've never seen anything like it before. This hotel is a disaster - I highly recommend you stay away!

ゴールデンウィークでしたが、19時過ぎのため、ウエルカムドリンク＆お菓子をいただきながら、スムーズなチェックイン手続きでした。フロント棟は、中心に大きな暖炉が置かれ、薪が炎を上げていました。このホテルは、ふんだんに木材が使われており、暖かな空間を演出しています。なお、フロント棟からは、宿泊棟だけでなく、レストラン棟、大浴場棟など、それぞれ分かれている造りになっています。 宿泊棟は、通路や階段の幅が広いので、ゆったりとした感じです。３階のリバービューツインルームは、青と茶色が基調の落ち着いた部屋でした。扉を開けてから、左手にバスルームを経て、ベッドルームに入りますが、ここまでの空間が広いところが、とても快適でした。 レストラン棟の「KAGARIBI(かがりび)」での朝食は、天井が高く、前面のガラスで、開放感抜群でした。ビュッフェスタイルで、種類がとても多く、洋食はもちろん、和食の銀鱈や肉じゃがなど、どれもレベルが高いと思いました。 軽井沢駅から近く、スタッフの方もフレンドリー、ぜひまた宿泊したいホテルですが、温泉がないことだけが（大浴場も露天風呂も客室も）残念です。 なお、部屋を選ぶ際の参考情報ですが、今回のリバービュールームの景観が特に良いわけではないので、次回はガーデンビューを選ぶと思います。

スタンダード洋室GOTOトラベル１泊２名で宿泊 外観はとてもレトロで雰囲気あってTHE軽井沢！という感じで素敵でした。 インスタ等で見てた写真は凄くいい部屋だったので期待してましたが（多分新館の方）スタンダードはとにかく古い部屋ばかりでした。 景色は一切無し。窓を開けるとすぐ建物。 一番驚いたのは、部屋の鍵。。。魔法使いの映画に出てくるようなおもちゃの長いやつ。鍵をかけるたびにガッチャガチャしないと閉まらないので怖いです。 2番目に驚いたのが貸切風呂 予約の時間に行くと、明らかにバスマットが濡れてる。。。 えっ交換してないのか？UBは濡れてるし、貸し切り風呂も誰かがさっきまで入ったような感じで。。。コロナ渦の中なので、せめて洗面所の消毒や水の入替はした方が良いと思いました。 景色は一切無しとにかく残念しかないお風呂。 3番目に驚いたのがディナー 7000円無料券が付いてきたので、ドリンク4杯と前菜2品カルボナーラにお肉、ウインナー盛り。計12,000円 無料券を使用してもそこそこの値段。。。 軽井沢値段ですね。料理はあまり美味しくなかったです。 良かった点 素泊まりくらいの気持ちで行くなら部屋は良い ベッドも加湿器もUB洗面所等、ビジネスホテルよりはよかったです あとは朝食 他の方も書かれてましたが、パンが美味しいです デザートが3種類小さいケーキしか無かったので残念ですが フロントにコーヒーサーバー、お茶水が常備されていたので便利でした。 GOTOなので行きましたが、通常の値段なら行くことはないと思います。

ウエストツインルームに3名宿泊しました。とはいえ、窮屈感はなくリラックス出来ました。おふとんフカフカです。これだけの規模のホテルで宿泊者も多く、人の往来が常にあるかと思いますがホテル内とてもキレイに保たれていてビックリです！そして朝食最高です。ホテルビュッフェ大好きな母と偏食な父、どちらも喜んでいました。スタッフの方々も忙しいながらに笑顔でこちらまでHAPPYになりました。ここを選んでとてもよかったです。

前回の宿泊の印象が良かったのでリピートです。入館から少し照明を落とした感じのロビーに落ち着きを感じ、お部屋も清潔でスタッフの対応や客との距離感が丁度良く快適に過ごせます。朝食は種類が多く一つのメニューに対してのトッピングが豊富なので、本当に朝食が楽しみになります。 温泉大浴場があるのも高評価ですが、欲を言えばサウナがあると良いんですが。 18号のバイパス？沿いにあるので車じゃないと行き辛いかもしれません。