「I stayed for one night. I chose this hotel because I wanted to go to Charlottenburg Palace and because it was close to the bus station. The hotel was very clean and comfortable. I was able to leave my luggage there before check-in and after check-out. I went to central Berlin several times during my stay, and it wasn't a problem because the train and bus stops were nearby. I had a lot of luggage, so the automatic doors at the entrance to the building were very helpful. I would definitely stay here again if I have the opportunity to visit again.」
「Nie Wieder.
Es gibt keine Mitarbeiter. Dieses Hotel ist ein Self Check-In.
Problem: Es wurde die Check In Daten nicht versendet. Erstmal nicht dramatisch.
Wenn jedoch dann per WhatsApp / Telefon und E-Mail niemand erreichbar ist. Horror!
Ich musste nach einer Ewigkeit dann im Treppenhaus ein Perso Ident Verfahren durchführen online. Leute die nicht TechAffin sind oder Perso nicht dabei hätten, wären gekniffen gewesen. Ich musste dann nochmals etwas Taxe bezahlen per Kreditkarte online. Eine Rechnung habe ich leider nicht erhalten
NIE WIEDER!
-- ORIGINAL MAIL DIE ICH 8 TAGE SPÄTER ERHIELT:
Hello, I'm Laura from Numa.
Thank you for your message.
We are currently receiving a high volume of requests simultaneously, which is why our response may take a little longer than usual.
How may I help you, please?
If you have any other questions, we’re here 24/7 to answer them!」