ベルリンの人気4つ星ホテル

このホテルで4泊予約しました。サービスとスタッフは本当に素晴らしかった。毎日新鮮なオレンジジュースサービス ;) 部屋は広としていてきれいでした。素敵な大きなシャワーと無料の水はとても素敵でした。 唯一のマイナス点はエアコンがないことです。 5月の外はそれほど暖かくなかったにもかかわらず、部屋は6階でとても暖かく感じました。窓を開けることができましたが、部屋が正面にあったため、夜は交通が非常に騒がしかったです。 素敵な滞在ができ、ここに滞在することをお勧めします。夏の暖かい月ではないかもしれません。

I stayed at the nhow Hotel Berlin with friends for 6 nights around New Year's. While there were some positive aspects, overall, the experience felt quite inconsistent for a 4-star hotel. The positives: - The room was clean, and the beds were comfortable. - Soundproofing between the rooms was good. - The staff was very friendly and welcoming. However, there were numerous issues that detracted from the experience: - Reservation Mix-Up: I had specifically requested two single beds instead of a double bed, but this was not reflected in the room assignment upon arrival. - Missing Amenities: Basic items in a hotel like bathrobes and slippers were missing from the room, and we were told to order them via room service. Unfortunately, the app didn’t work, and no one at the reception answered the phone despite multiple attempts on different days. - Light and Noise Issues: While the rooms were soundproofed well from other rooms, we could hear everything happening in the hallway. Additionally, there was a gap under the door, letting light from the corridor into the room at night, which made it impossible to have complete darkness. - Wellness Area: The wellness area was underwhelming. There was no jacuzzi, only a sauna and a hammam, and the hammam was out of service. The gym locker room lights stopped working after a certain time, and towels were unavailable later in the day. - Misleading Information: A brochure in the room mentioned that phone chargers were available via room service. However, we were told at the reception that these were no longer provided for free and had to be purchased for €20. While the hotel wasn’t bad overall, these recurring small issues added up and left us feeling that the service didn’t meet the expectations for a 4-star establishment. It’s a shame because we did enjoy our stay to some extent, but the lack of attention to detail was disappointing. If I return to Berlin, I won’t rule out staying here again, but I’ll definitely check other options first.

ココスホテルはとても素敵で、清潔で質の高い場所です。すべてが利用可能です。私が改善できる唯一のことは、朝食の価格は1人あたり1日25€高すぎるということです。これを正当化することはできません。2.部屋には電子機器に関するいくつかのことは役に立たないが、悪いことはないので役に立たない。たとえば、部屋のエアコン/エアコンはあまり良くなく、部屋は一般的に非常に暑いです。私たちは眠りに落ち、窓を開け、暖房/エアコンを調整できませんでした。同様に、窓の前の電子は一時的に上昇し、再び下がりませんでしたが、シールがありました。小さなすべて、重要ではない、素晴らしい、素晴らしいホテル、私たちはいつも戻ってくるのが好きです

サービスは素晴らしく、とても清潔でした。通りに面しているにもかかわらず、とても快適な部屋はとても静かでした。換気もとても良く、バスルームもとても清潔でした。ルームスリッパはリクエストに応じて無料で提供されました。部屋のコーヒーと紅茶は無料でしたので、足りなくなったら追加で頼むことができました。ホテルはベルリンの中心部に位置しており、どこへ行くにも徒歩圏内です。正直なところ、公共交通機関は全く利用せず、ポツダムに行くだけでした。それ以外は、ベルリンの観光スポットはすべて徒歩圏内です。クロイツベルクだけは遠いですが、歩いて行きました。ホテルではとても満足しました。また、ルームサービスをご希望でない場合は、「ルームサービス不要」のカードをドアに掛けておけば、夕方にバーで無料ドリンクをいただけます。

The location is excellent, which made getting around really convenient. The staff were friendly and helpful, and check-in was smooth and efficient. My room was clean and comfortable, with everything I needed for a short stay. The bed was cozy, and the bathroom was well-maintained. However, the room felt a bit dated. Breakfast offered a decent selection with fresh options.

1. Sバーン（空港路線を含む）まで徒歩15分以内、空港との往復は約1時間です。最も経済的な移動手段です。はい、荷物、ベビーカー、車椅子などのためのエレベーターがあります。 2. 立地は概ね良好で、住宅街の雰囲気が気に入りました。とても静かで落ち着いた空間です。 3. 部屋全体の清潔さは満足できるものでした。スマートテレビと時代遅れのラジオ（CD、カセット）がありましたが、一日中ジャズを流していても気になりませんでした。ベッドは快適でしたが、枕はまあまあでした。 4. コンセントはたくさんありましたが、使い勝手が悪く、すべて現地の丸型プラグで、一般的な海外旅行用プラグは差し込めませんでした。受付で簡単に貸し出ししてもらえました。 5. セキュリティはしっかりしており、エレベーターはルームキーでアクセスでき、防犯カメラも設置されています。営業時間外はメインロビーのドアはルームキーでアクセスする必要があります。 6. 受付スタッフは概して真面目な印象で、笑顔で挨拶をしてくれるフレンドリーなスタッフもいました。ハウスキーピングのスタッフは親切でした。 7. シャワーの水圧と温度は申し分ありませんでしたが、シャワー室から水が噴き出すので、少し内側を向ける必要がありました。 8. 最後に、エアコンが動かず、フロントのスタッフは故障しているかもしれないので扇風機を無料で貸し出せると言いました。扇風機はリクエストしませんでしたが、部屋にいる間は常に窓を開けたままにしていました。気温は10～20℃と快適でした。夏はきっとそれほど快適ではないでしょう。

部屋はとても清潔でした。ホテルは中心部に位置しており、ショッピングモールや駅まで徒歩圏内です。ルームサービスを注文しようとしたのですが、注文方法が分からず、フロントに電話したところ、メニューは部屋にあるのでそちらをご覧くださいと言われました。朝食メニューしかありませんでした。それ以外はすべて素晴らしかったです。

このホテルは、とてもお得でした。静かな地区にあり、最寄りの地下鉄駅まで徒歩約 5 分、アレクサンダー広場まで U8 でわずか 4 駅、空港行きの電車からは 1 駅です。近くには、素敵な小さなケバブ ショップやコーヒー ハウスがたくさんあります。スタッフはフレンドリーで親切で、部屋は清潔で広々としていました。またここに泊まりたいです。

**Location: 🌟🌟🌟🌟🌟** Absolutely STUNNING views! Perfect spot for your Insta stories! The surroundings are so breathtaking you'll forget everything else... which might be exactly what they're hoping for! 😉 **Cleanliness: 🌟** Room roulette! My first room came with a shower straight from a horror movie - just two settings: ”boiling hot” or ”STRAIGHT FROM HELL'S KITCHEN!” 🔥🔥🔥 Had to switch to Room 2 where I was greeted by a previous guest's cigarette butt (free souvenir?) and some tiny roommates having their own little party (pest infestation included at no extra charge!). #RoommateSurprise **Service: 🌟🌟** ”Complimentary late checkout” = being locked out for 30 minutes contemplating life choices in the hallway! 🚪 WhatsApp ”customer care” moves slower than my grandma's internet! Had to explain basic faucet operation like I was teaching rocket science, and when locked out, had to share ALL my personal info AGAIN. Privacy who?? #WaitingGameChampion

Wir waren zwei Nächte zu zweit im Hotel. Leider hat die Klimaanlage in unserem Zimmer nicht funktioniert. Das Personal hat sich dafür entschuldigt und uns bereits nach kurzer Zeit einen Ventilator gebracht. Als Entgegenkommen durften wir an beiden Tagen kostenlos frühstücken. Außerdem wurde uns zugesagt, dass wir noch 10 % Rabatt auf unseren Aufenthalt erhalten. Das fanden wir sehr kundenfreundlich und aufmerksam. Vielen Dank für den tollen Service!