ベルリンの人気4つ星ホテル

First time staying at the Sana Hotel and it is the best one I’ve been in Berlin so far, the location is good, the room was bright and spacious, I had a possibility to opt out of daily cleaning which I really appreciate (more eco friendly) The sauna and swimming pool were both nice, especially when it was on the same level as my room. 100% recommend !

I stayed at the nhow Hotel Berlin with friends for 6 nights around New Year's. While there were some positive aspects, overall, the experience felt quite inconsistent for a 4-star hotel. The positives: - The room was clean, and the beds were comfortable. - Soundproofing between the rooms was good. - The staff was very friendly and welcoming. However, there were numerous issues that detracted from the experience: - Reservation Mix-Up: I had specifically requested two single beds instead of a double bed, but this was not reflected in the room assignment upon arrival. - Missing Amenities: Basic items in a hotel like bathrobes and slippers were missing from the room, and we were told to order them via room service. Unfortunately, the app didn’t work, and no one at the reception answered the phone despite multiple attempts on different days. - Light and Noise Issues: While the rooms were soundproofed well from other rooms, we could hear everything happening in the hallway. Additionally, there was a gap under the door, letting light from the corridor into the room at night, which made it impossible to have complete darkness. - Wellness Area: The wellness area was underwhelming. There was no jacuzzi, only a sauna and a hammam, and the hammam was out of service. The gym locker room lights stopped working after a certain time, and towels were unavailable later in the day. - Misleading Information: A brochure in the room mentioned that phone chargers were available via room service. However, we were told at the reception that these were no longer provided for free and had to be purchased for €20. While the hotel wasn’t bad overall, these recurring small issues added up and left us feeling that the service didn’t meet the expectations for a 4-star establishment. It’s a shame because we did enjoy our stay to some extent, but the lack of attention to detail was disappointing. If I return to Berlin, I won’t rule out staying here again, but I’ll definitely check other options first.

We recently stayed at The Circus Hotel in Berlin, taking two rooms for a short family trip. The experience was, in many respects, excellent. The location is ideal—central, with easy access to public transport and within walking distance of a huge variety of restaurants and shops. Service throughout was truly commendable. Staff were attentive, friendly, and helpful at every turn. The hotel bar is a genuine highlight—stylish, welcoming, and well-stocked. We especially appreciated the honesty bar and terrace upstairs, which made for a beautiful, relaxed afternoon during our stay. Breakfast was another strong point, offering a good variety of quality options in a comfortable setting. The rooms themselves are well-sized, clean, and nicely appointed. However, there’s a major issue that any traveller should be aware of: there is no real air conditioning. What’s provided is what I would describe as a comfort cooling system—more symbolic than functional. During our stay, temperatures hovered around 25 °C during the day and 18 °C at night, yet the rooms remained unpleasantly warm. Both rooms had fans, and the windows had to be opened to let in any real cool air. It’s quite clear that the hotel expects guests to rely on the fans, which is not acceptable given the climate realities of Berlin summers. This significantly affected our comfort and sleep. For travel between late May and early October, I would strongly caution against booking unless you’re completely indifferent to room temperature. It’s unfortunate, because in almost every other respect, The Circus Hotel is a real gem. I genuinely wanted to love it, and in cooler months, I very likely would. But the absence of proper climate control is a deal-breaker in warmer weather, and it’s clear the hotel is aware of the issue—hence the fans in every room. Pros: • Excellent location • Superb service • Great breakfast • Fantastic bar and terrace • Generous room size Cons: • No air conditioning—only a weak cooling system and fans • Rooms become uncomfortably warm even in moderate summer temperatures Conclusion: A brilliant hotel during cooler seasons. But for summer stays, particularly with children or light sleepers, the lack of proper climate control unfortunately outweighs the many positives.

1. Sバーン（空港路線を含む）まで徒歩15分以内、空港との往復は約1時間です。最も経済的な移動手段です。はい、荷物、ベビーカー、車椅子などのためのエレベーターがあります。 2. 立地は概ね良好で、住宅街の雰囲気が気に入りました。とても静かで落ち着いた空間です。 3. 部屋全体の清潔さは満足できるものでした。スマートテレビと時代遅れのラジオ（CD、カセット）がありましたが、一日中ジャズを流していても気になりませんでした。ベッドは快適でしたが、枕はまあまあでした。 4. コンセントはたくさんありましたが、使い勝手が悪く、すべて現地の丸型プラグで、一般的な海外旅行用プラグは差し込めませんでした。受付で簡単に貸し出ししてもらえました。 5. セキュリティはしっかりしており、エレベーターはルームキーでアクセスでき、防犯カメラも設置されています。営業時間外はメインロビーのドアはルームキーでアクセスする必要があります。 6. 受付スタッフは概して真面目な印象で、笑顔で挨拶をしてくれるフレンドリーなスタッフもいました。ハウスキーピングのスタッフは親切でした。 7. シャワーの水圧と温度は申し分ありませんでしたが、シャワー室から水が噴き出すので、少し内側を向ける必要がありました。 8. 最後に、エアコンが動かず、フロントのスタッフは故障しているかもしれないので扇風機を無料で貸し出せると言いました。扇風機はリクエストしませんでしたが、部屋にいる間は常に窓を開けたままにしていました。気温は10～20℃と快適でした。夏はきっとそれほど快適ではないでしょう。

サービスは素晴らしく、とても清潔でした。通りに面しているにもかかわらず、とても快適な部屋はとても静かでした。換気もとても良く、バスルームもとても清潔でした。ルームスリッパはリクエストに応じて無料で提供されました。部屋のコーヒーと紅茶は無料でしたので、足りなくなったら追加で頼むことができました。ホテルはベルリンの中心部に位置しており、どこへ行くにも徒歩圏内です。正直なところ、公共交通機関は全く利用せず、ポツダムに行くだけでした。それ以外は、ベルリンの観光スポットはすべて徒歩圏内です。クロイツベルクだけは遠いですが、歩いて行きました。ホテルではとても満足しました。また、ルームサービスをご希望でない場合は、「ルームサービス不要」のカードをドアに掛けておけば、夕方にバーで無料ドリンクをいただけます。

ホテルはとても立地が良く、とても清潔。アップグレードしていただき、部屋も完璧でした！

部屋の臭いはひどいものでした。まるで老いた男性の、まるで不衛生な臭いがしました。カーペットもタオルも汚れていて、ベッドリネンには穴が開いていました。全体的に清潔さは今ひとつでした。 苦情を申し立てた後、親切なスタッフが別の部屋を用意してくれたのはありがたかったのですが、その部屋も臭いました。エアコンの調子が悪かったのと、古くて手入れされていないカーペットも原因の一つだったと思います。新しい部屋のタオルは清潔そうに見えましたが、揚げパティのような臭いがしました。 全体的にひどい経験でした。エアコンをつけると、部屋が臭くて湿気が多くなり、息苦しくなりました。そのため、エアコンを使うのを控えることにしました。幸いにも、滞在中は外気温が30℃を超えることはありませんでした。 ここは絶対に4つ星ホテルではありません!!! 1つ星にも値しません。

部屋はとても清潔でした。ホテルは中心部に位置しており、ショッピングモールや駅まで徒歩圏内です。ルームサービスを注文しようとしたのですが、注文方法が分からず、フロントに電話したところ、メニューは部屋にあるのでそちらをご覧くださいと言われました。朝食メニューしかありませんでした。それ以外はすべて素晴らしかったです。

ホテルはとても古く、予約したトリプルルームは4階でした。部屋の向きのせいか、とても暑く、サウナのようでした。部屋にはエアコンがなく、扇風機は昼夜問わずつけていましたが、それでもとても蒸し暑かったです。ホテルの掛け布団はとても厚く、夜は眠れませんでした。朝食もごく普通で、品数も少なめでした。ホテルは道路沿いにあり、車で通り過ぎやすい小さな店構えです。ホテル本館のエレベーターは故障中で、別の建物に回り込んで入る必要がありました。しかし、エレベーターが2つの建物に繋がっているという表示はありませんでした。朝、朝食をとるために起きて2回歩き回った後、部屋番号が表示されていないドアから入り、別の階に行く必要があることに気づきました。

チェックインはオンラインで行うので面倒です...時々ロッカーが故障して誰かが来るのを待たなければなりません...軽く30分ほどかかります。フロントには誰もいません…特定の時間帯のみ…。もちろん、そこで寝るのはとても静かで、すぐ隣に地下鉄とバス停があり、すぐに中心部に行くことができるので、非常に良い場所にあります。清掃がとても行き届いており、コーヒーカプセル、ティーバッグ、ポテト、冷蔵庫内の冷たい飲み物など、朝食の詳細を常に残してくれます。