ベルリンの人気4つ星ホテル

I stayed at the nhow Hotel Berlin with friends for 6 nights around New Year's. While there were some positive aspects, overall, the experience felt quite inconsistent for a 4-star hotel. The positives: - The room was clean, and the beds were comfortable. - Soundproofing between the rooms was good. - The staff was very friendly and welcoming. However, there were numerous issues that detracted from the experience: - Reservation Mix-Up: I had specifically requested two single beds instead of a double bed, but this was not reflected in the room assignment upon arrival. - Missing Amenities: Basic items in a hotel like bathrobes and slippers were missing from the room, and we were told to order them via room service. Unfortunately, the app didn’t work, and no one at the reception answered the phone despite multiple attempts on different days. - Light and Noise Issues: While the rooms were soundproofed well from other rooms, we could hear everything happening in the hallway. Additionally, there was a gap under the door, letting light from the corridor into the room at night, which made it impossible to have complete darkness. - Wellness Area: The wellness area was underwhelming. There was no jacuzzi, only a sauna and a hammam, and the hammam was out of service. The gym locker room lights stopped working after a certain time, and towels were unavailable later in the day. - Misleading Information: A brochure in the room mentioned that phone chargers were available via room service. However, we were told at the reception that these were no longer provided for free and had to be purchased for €20. While the hotel wasn’t bad overall, these recurring small issues added up and left us feeling that the service didn’t meet the expectations for a 4-star establishment. It’s a shame because we did enjoy our stay to some extent, but the lack of attention to detail was disappointing. If I return to Berlin, I won’t rule out staying here again, but I’ll definitely check other options first.

良いと頑丈な5つ星ホテル。ただし、ミニバッテリーはありません。レストランで飲み物を購入しますが、ミネラルウォーターはありません。部屋はモダンですが、比較的小さいです。状況は優れており、足跡は王のようで、合計4ポイントと5ポイントです。

このホテルで4泊予約しました。サービスとスタッフは本当に素晴らしかった。毎日新鮮なオレンジジュースサービス ;) 部屋は広としていてきれいでした。素敵な大きなシャワーと無料の水はとても素敵でした。 唯一のマイナス点はエアコンがないことです。 5月の外はそれほど暖かくなかったにもかかわらず、部屋は6階でとても暖かく感じました。窓を開けることができましたが、部屋が正面にあったため、夜は交通が非常に騒がしかったです。 素敵な滞在ができ、ここに滞在することをお勧めします。夏の暖かい月ではないかもしれません。

地下鉄の駅に近い、リーズナブルな価格、高品質

サービスは素晴らしく、とても清潔でした。通りに面しているにもかかわらず、とても快適な部屋はとても静かでした。換気もとても良く、バスルームもとても清潔でした。ルームスリッパはリクエストに応じて無料で提供されました。部屋のコーヒーと紅茶は無料でしたので、足りなくなったら追加で頼むことができました。ホテルはベルリンの中心部に位置しており、どこへ行くにも徒歩圏内です。正直なところ、公共交通機関は全く利用せず、ポツダムに行くだけでした。それ以外は、ベルリンの観光スポットはすべて徒歩圏内です。クロイツベルクだけは遠いですが、歩いて行きました。ホテルではとても満足しました。また、ルームサービスをご希望でない場合は、「ルームサービス不要」のカードをドアに掛けておけば、夕方にバーで無料ドリンクをいただけます。

場所は素晴らしいです、朝食は暖かくておいしかったです。部屋はきれいです。私はすべてが好きでした。

部屋はとても清潔でした。ホテルは中心部に位置しており、ショッピングモールや駅まで徒歩圏内です。ルームサービスを注文しようとしたのですが、注文方法が分からず、フロントに電話したところ、メニューは部屋にあるのでそちらをご覧くださいと言われました。朝食メニューしかありませんでした。それ以外はすべて素晴らしかったです。

このホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです。とても清潔でした。受付スタッフは非常にプロフェッショナルで親切でした。ホテルの雰囲気とスタイルも気に入りました。次回もまたここに泊まりたいと思います。

**Location: 🌟🌟🌟🌟🌟** Absolutely STUNNING views! Perfect spot for your Insta stories! The surroundings are so breathtaking you'll forget everything else... which might be exactly what they're hoping for! 😉 **Cleanliness: 🌟** Room roulette! My first room came with a shower straight from a horror movie - just two settings: ”boiling hot” or ”STRAIGHT FROM HELL'S KITCHEN!” 🔥🔥🔥 Had to switch to Room 2 where I was greeted by a previous guest's cigarette butt (free souvenir?) and some tiny roommates having their own little party (pest infestation included at no extra charge!). #RoommateSurprise **Service: 🌟🌟** ”Complimentary late checkout” = being locked out for 30 minutes contemplating life choices in the hallway! 🚪 WhatsApp ”customer care” moves slower than my grandma's internet! Had to explain basic faucet operation like I was teaching rocket science, and when locked out, had to share ALL my personal info AGAIN. Privacy who?? #WaitingGameChampion

Not our first time in this hotel. Love that everything is automated. Definitely, there is space to improve the acoustic isolation, especially if you have a room next to the road or next to an elevator. Probably coming back again here.