ギャリア・二条城 京都 (バンヤン・グループ)

実際の宿泊体験を教えてください このホテルには 2 つの部屋に子供 2 人で宿泊しました。 プールやジムはありません。写真にあるソファがあるだけです。子供連れの家族には非常に不向きです。チェックインしたホテルのスタッフは、ゲストからクレームがあったので、子供たちにおもちゃで遊ばないように言いました。座っておもちゃを受け取ります。 私たちが到着した最初の夜、ホテルが無料の夕食を提供してくれたので、夕食のためにホテルに戻りました。夕食中にサービススタッフが突然やって来て、ダイニングテーブルの前に座っている子供たちに「遊んではいけない」と言いました。私はとても混乱していましたが、子供たちは他の状況で静かにテーブルに座っておもちゃで遊ぶことを許可されていませんでした。隣の西洋人は子供たちと一緒に笑い、何も言いませんでした。西洋人と中国人ではまったく異なるので、英語が堪能でない限り、家族の子供たちをここに連れて行くことはお勧めできません。 無料のディナーでは、前菜のみ無料で、メイン料理を 2 つ、牛肉 1 つとうなぎ 1 つから選択できますが、追加料金を支払う必要があります。サービス料 100 を含めて 900 ドル以上かかりましたが、それでも満席ではありませんでした。 . 外食したほうがいいよ。 マネージャーに連絡して返金してもらい、ホテルを変更してください。子供たちにあれこれできないと何度も尋ねられたくないのですが、朝食は返金できないと言われます。特別な扱いを避けるために、今後数日間は部屋に泊まることになります。ロビーは本当に狭いので、バスを待つ以外は基本的に行きません。 朝食には食べるものは何もありません。たいてい、量が多すぎて満腹になります。 近くにレストランはありません。徒歩5〜10分です。タクシーで食事すると1分で100元以上かかります。 道路に面した部屋なので、夜中に車が通るとうるさいです。 利点は、フロントデスクのスタッフが迅速に対応し、何か必要な場合に助けてくれることです。 一般的に、1 人または 2 人で部屋に滞在するのに適しています。なぜこのホテルを勧め続けるのかわかりません。同じホテルがたくさんあると思います。子供と一緒にここに滞在しないでください。私のアドバイスに従ってください。

フロントスタッフの対応が素晴らしい！しかし、朝食と夕食のレストランのサービスは非常に悪く、料理を提供するときにまったく説明がなく、最初に料理を回収できるかどうかも尋ねずに持ち去られました。朝食は和洋問わず美味しくない）

今回が一番深刻だったのですが、カジュアルで高級なホテルに泊まるなら、値段が高くても高くても関係ないと思っていたのですが、意外にもサービスの良さ以外にハード面での取り返しがつきませんでした。まず場所ですが、コンビニや近くのレストランに行くには10分以上歩く必要があります。 2回歩いても入口が見つからない。ホテル内には、比較的高級なレストランがある以外、専用の駐車場、フィットネスルーム、大浴場などは無い。食事は含まれていますが、もっと良く食べたい場合は、何泊しても追加料金を支払う必要があります。このようなオファーは初めて見ました。それほど高価な料理ではありません。和牛を食べたい場合は、料金が高く、量も少ないので、ウェブサイトで予約すると、家賃自体が2〜3倍かかります。写真にはバルコニーがありますが、チェックインのときに使用できないと言われます。窓の外の景色は道路を挟んで向かい側の歩道です。マットレスは弾力性がなく、寝れば寝るほど沈みます。ミニバーでは、水とコーヒー以外はすべて必要です。料金と料金については、本当に知りたいです。私は絶対に泊まらないと言いました。将来的にはこのグループのホテル