ホテルは美しい山と澄んだ水、快適な景色、暖かい気候、鳥や花の香りの良い場所にあります。 Xishan温泉の隣にチケットが提示され、屋外プールはとても快適です。ホテルのレストランでの夕食は美味しく、サービスも整っています。温泉センター、ホテル、周辺の不動産販売所(開発者のプロジェクトである必要があります)、駐車場まで車で行き、ホテルのロビー(200メートル以上)まで送迎するコンシェルジュカー(バッテリーカー)があります。予約されたヘルスパビリオンは、後にランドスケープベッドをアップグレードしました。部屋には小さなプールのプライベートスープがあります。窓の外の風景を見て、白茶を飲んで温泉に浸かるのはとても芸術的です。もともと一緒にとても良かったのですが、少し不快でした。フロントでチェックインすると、2つのテーブルに1人のゲストがチェックインしていました。私は後ろに立って辛抱強く待っていました。この間、横に2メートル離れたソファに子供が横になって遊んでいました。誤って垂直のフロアランプを蹴り倒しました。カウンターのウェイターは一目見ただけで(忙しいからかもしれません)、無視しました。私はライトを正しに行きました。「ありがとう」の声は聞こえませんでした。そして私がカウンターに戻ったとき、前のゲストは手続きを終えて去りました(私は彼らの後ろにいました)、ウェイター(頭を熱く覆った男)もキャビネットを離れて他の同僚と話をしました。しばらく辛抱強く待った、「ここでできるの?」と大声で言った後、彼は私がやってくるのを見ました。私は「私は長い間待っていました」と言うしかありませんでしたが、彼は無関心に「あなたはちょうど来た」と言いました。こんなに完璧なホテル(駐車場の警備員、コンシェルジュの運転手、その他のサービススタッフを含む)に驚いています。なぜそのようなウェイターがいるのですか?ゲストはあなたにお金を送るためにこの場所に何千マイルも走りました、あなたはこの態度でおもてなししますか?幸いなことに、別のウェイターが彼を説得し、ゲストの感情を和らげ、部屋をアップグレードすることを提案するためにやって来ました。私はまだ彼にとても感謝しています。これを言う理由は、怒りを晴らすのではなく、そのような場所が長期的に発展することを願っています。しかし、詳細は成功または失敗を決定します。ロビーのビデオを見て、全体的なサービスレベルを向上させることをお勧めします。
素晴らしい
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