経営陣とホテルのスタッフは、尊敬、プライバシー、礼儀正しい行動、共感、間違った行動が関与しているときに責任を取ることについて多くの教育を必要としています。レビューを書きましたが、法的理由で投稿できないと言って返送されました。非常に混乱しています。母と妹と一緒に誕生日のためにそこに行きました。化学療法を開始する前の最後の歓声でもありました。問題は次のとおりです。 1. 部屋の臭い 2. テレビの近くの大きな生きたバグ 3.スタッフがノックしたり、自分自身を宣言したりせずに私たちの部屋を歩いています 4. ラグは非常に古く、すり減っていて汚れています 5. カーテンの底は汚れていました。スタッフに相談しようとすると、部屋の心配があったからといって、謝る代わりに確認に来て、誰なのかを言ってくれたという防御的な態度になってしまいました。横になっている間にスタッフが私たちの部屋に入ってくると文句を言うためにフロントデスクに行き、それが私の妹と母親が部屋に入ってくると思っていました。それは怖くて不安でした、そして私はベッドから降りて、ノックに何が起こったのか尋ねました.私の母と妹がフロントデスクで懸念を解決していたので、男は部屋が空いていると思ったと私に言いました.3人登録されていると説明しました。フロントのスタッフが気になるのはマネージャーだと教えてくれたので、彼は私たちの部屋に入った。理由に関係なく、パトロンの部屋のドアを開ける前にノックして自分自身を宣言する人は誰もいないようです。それを行うのに数秒しかかかりません。プライバシーの侵害について謝罪はありませんでした。それが私の最大の苦情です。彼らはただノックしたり、自分自身を宣言したりしなくても大丈夫だと感じたようです。公平に言えば、ベッドは快適で、バスルームはきれいでした。レストランとバーエリアは素晴らしかった。しかし、他の問題がある間、これらのことを楽しむのは困難でした。別の部屋に提供されました。しかし、その1つはまだ臭いがしましたが、少なくともバグはありませんでした。
とても良い
44レビュー