メデジンの人気4つ星ホテル

チャーリーの単一の手渡しで、顧客サービスが存在しない時代には、Jorgeは最高の顧客サービスを配信する芸術形式を持ち帰って、乗馬が時間通りに、旅行が予約されたことを確認します。私たちのすべての基準は、顧客サービスの通常の基準を超えて満たされました。私は2020年2月にチャーリーに初めて行き、施設がどれほど美しいかを床に敷かれましたが、私は彼のトップクラスの顧客サービスで床に敷かれました。私が持っている唯一の問題は、自分と旅行相手が扱われ、大きな敵意と攻撃性で会った体育館でのゲストのカスタマーサービス/スタッフ扱いでしたが、Jorgeは実際に私たちの経験を考慮に入れ、一人で手をこまねいて、ひどいスタッフと接しても5分の5の経験を持ち帰った。私はチャーリーをとても楽しんで、私は10月のチャーリーの最初の週に戻り、私の旅行と経験が素晴らしいと自信を持って言うことができます。

私はホテルのウェブサイトとオンラインでのレビューのほとんどに基づいてこのプロパティを選択します。 5 Startsホテルは、特別なサービス、カスタマーサービス、およびカスタマーサービスを超えたことを意味します。私の部屋は1306非常に小さな部屋、基本的な部屋、ウェルカムアメニティ(他の5つのスタートホテルのように水のバトルやスイーツ。タオルは古くて汚れたタオルのように絶対に不適切で、ベッドシーツが付いているものもあります。椅子は形が良くなく汚れていました。チェアは汚れませんでしたが、古く風化して見えます。朝食は美味しく、地元の料理、食べるべきいくつかの選択肢があり、コンチネンタル&アメリカンの朝食スタイルが利用可能でした。その部分は非常に小さいマイクロパンなので、皿に入れる必要があります。顧客サービスが悪いし、ほとんどの従業員はホテルで働くだけでエンパワーメントされていると感じます。少数の人を除いて。私が到着したとき、まったく礼儀正しくありませんでした、水のボトルは補完的ではありませんので、ホリデーインエクスプレス&スイートと比べて、上と下のブロックに位置し、ホテルで歓迎されていると感じさせます。私が支払った価格のために、それは多額のお金を費やすことは意味がありません。非常に貧しいサービス。朝のホテルベルマン(4月2)。私の部屋のメイドとして並外れた人でした(メアリー)

私の滞在中に3人の男性が予告なしに私の部屋に入り、ルームメイト2人は脱衣をしていて、ホテルの経営陣はそれについて何もしません!!私はホテルドラドで9つのホテルの部屋と会議室を4日間借りました。私たちの滞在の2日目、神秘的な男が予告なしに私たちの部屋にボルトインし、私のルームメイトが完全に脱いでいるのを見ました.なぜ私たちのパーティーの外の誰かが私たちの部屋にアクセスできるのですか! ?私たちはホテルのマネージャーのジョアンナとマルコに行きましたが、彼らはそれについて何もしません。彼らは、「視点の問題」だけでは大したことではないと私たちに伝えます。報告後間もなく、マルコは私たちの部屋に駆け込み、彼の後ろに別の男がいて、ドアをノックせず、ドアを開けたばかりで、他の女の子は服を脱いで部屋を出て、「問題を修正する」と主張しませんでした。マルコとジョアンナは解雇される必要があります!この時点で、私の組織のすべての女の子は怖がっていて、何人かは泣いていました、そして、私たちは皆完全に安全ではないと感じました。経営陣は私たちを嫌がらせしていました。彼らはすべての階にカメラを持っています、そして私たちが尋ねたとき、彼らはこれらのイベントの映像がないと主張しました(どれほど便利です!!!)それで、私たちは彼らに訴訟を起こして、彼らが私たちに映像を解放することができます.私の女の子が経験したこの精神的および感情的なトラウマに加えて、私はホテルの部屋、会議室、ホテルのケータリングに3,000ドル以上を費やしましたが、ホテルは事件後に使用しなかったサービスと部屋の払い戻しを受けません。これは非常にできる事は LEAST

ホテルは市内中心部にあります。アトラクションから少し離れています。ホテルのフロアのウェイターはとても素敵です。会うたびに暖かく迎えてくれます。朝食は平均的です。温かい料理は基本的に卵で野菜はありません。

幹線道路近くのホテル、子供連れでベビーカーを利用する場合、地域の地理的条件により急な坂があり、少し複雑です。到着すると、大人向けのウェルカムカクテル（あまり良くありません）とアイスクリームが提供されます。子供のために、一般的に朝食はかなり豊富でおいしいです、私たちは乗り継ぎ便のためにたった一晩でした、国際空港は約1時間です

私たちはここに滞在し、昼間に会議をし、午後と夕方にさまよう。絶好のロケーション。ロビー、ラウンジエリア、部屋は素敵でシンプルで、ハウスキーピングを含む良いサービスです。ホテルにはバーのレストランはありませんが、階段が1つあり、すべてが丸いです。 (マクドナルド200フィート先...)彼らはまた素敵な朝食ビュッフェを持っています。

Very friendly service! Especially bartender Santiago! Shoutout to you! Friendly people, good breakfast! High quality food! Very nice view from sky swimming pool! Also nice environment. Good service

このホテルが大好きでした。素晴らしいロケーションがあります。スタッフはとても親切で親切です。ロビーの匂いが好きです。そして各階の景色は素晴らしいです。エンナパラブラトドエス壮大なリンドイリムピオ。私は私の人生を愛し、私の人生を愛し、そして私の人生を愛し、そして私の人生を愛し、そして私の人生を愛し、そして私の人生を愛し、そして私の人生を愛し、そして私の人生を愛し、そして私の人生を愛し、そして私の人生を愛し、そして私の人生を愛し、そして私の人生を愛し、そして私の人生を愛し、そして私の人生を愛し、そして私の人生を愛し、そして私の人生

インターネットでこのホテルを見つけましたが、メデリンで初めてだったので、この地域についてはあまり知りませんでしたが、驚いたことに、これは居心地の良い素敵なレストランのある素晴らしいホテルでした。私たちの部屋は大きくて快適で、素晴らしい街の景色を眺めることができます。サービスは素晴らしく、場所は素晴らしかった。再びメデリンを訪れるなら、間違いなくそこにとどまります。

このホテルに信じられないほど失望しました。それのために行く一番いいことは場所です。場所が大好きで、本当にこの地域唯一のホテルです(ローレス)。悲しいことに、私は施設とスタッフに失望しました。まず、私たちが入ったばかりのとき、フロントの女性は立ち往生し、チェックインを邪魔しているようです。それから、私たちが部屋に着いたとき、エアコンは機能しませんでした - 私は彼女に誰かを送るように頼みました、そして、彼らはそれを送らなかった。こうして、残りの滞在は、空気の流れをくむだけに時々ドアを開けておく必要があったほどに、(8階にあり、窓を開けることができない)息苦しかった。部屋は十分にきれいだった。2回もタオルが与えられず、リクエストしなければならなかった-もう一度、スタッフを悩ませているように見えました。ベッドはシャワーと同様に巨大でした。しかし、シャワーはトイレの前を含む至る所に浸水したばかりの部屋にありました。金庫とミニ冷蔵庫がありました。朝食は含まれていましたが、本当にひどかったです。食べ物は新鮮ではありません。私たちはそこで朝食に出かけるのに半分の時間がかかりました。これは残念でした。プールは使わなかったのですが(追加料金だと言っていますが)、一泊見に立ち寄ったので、追加料金を支払う価値はありません。全体的に、私たちはこの地域を絶対に愛していました - どこでもレストラン、安全で静かで素晴らしい雰囲気ですが、私はホテル、特にフロントデスクのスタッフに信じられないほど失望しました。とても不親切。