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モンテゴ マーメイド ビーチ モーテル
3.8/595レビュー
私はモンテゴマーメイドビーチモーテルで受け取ったサービスに深く失望し、嫌悪しています。ウェブサイト全体に表示されている最近の改装のために、モンテゴマーメイドビーチモーテルに滞在することを選びました。バルコニー付きのスーペリアダブルルームへのアップグレードに余分なお金を節約しました。私が到着したとき、私のパートナーと私はレセプションに立って数分間挨拶を待っていました。チェックインのために誰かが来て私たちに会うために電話しなければなりませんでした。女性はテレビを見るのに忙しすぎて、ゲストに挨拶することができませんでした。これは私たちにとって良いスタートではありません。私たちが部屋に到着したとき、私たちは私たちの部屋がウェブサイトで写真のように何もないことに驚いた。私たちは木製の床、快適な新しいソファ、新しく塗られた壁、そしてきれいなキッチンスペースの写真を見ました。私たちの部屋は反対側でした。それは掃除されていないように見えた古い汚れたカーペットで覆われていました。古い家具があり、非常に暗いと落ち込んで感じる点まで装飾がありませんでした。到着15分後、私のアレルギーはダストダニから再生されました。予約時にコメントに木製の床を用意してもらい、これは名誉にならないよう具体的にお願いしました。深く動揺してすぐにモーテルを出さなければならなかった。レセプションに電話をしようとして電話の女性が議論的で、不本意に助けてくれた。部屋を移動するように頼み、拒否され、子供のように話しかけられました。彼女は私を助けることに興味がなかったり、私の滞在の質を気にしませんでした。私は部屋にひどいアレルギーがあり、そこに滞在することができないと彼女に言った。私の要求が無視され、そこに滞在することに非常に不快感を感じていたので、私は返金を求め、彼女が返金を拒否したチェックアウトをしました。会話の後涙を流し、こんなにカスタマーサービスのレベルが悪いので、こんなに不敬な気持ちは一度も感じたことがありません。週末が台無しに感じたので、夜に泊まるために別のホテルを予約することにしました。私のパートナーと私は今週5周年を祝うのを楽しみにしていました。私は別のホテルで250ドルを支払わなければなりませんでした。そこで私はお金のために素晴らしい価値を受け取りました。すでにそのような恐ろしい経験を終わらせるために、私はすぐに新しいホテルを予約した後チェックアウトしました、そして30分後、私の正確な部屋は同じ夜の空きで再びbooking.comに宣伝されました。 1時間以内に予約されました。私は払い戻しを拒否しただけでなく、モーテルは私のお金を保ち、他の人に再び支払わせることでかなりの利益を受けました。この嫌で残念な訪問について、モーテル経営者とbooking.comから連絡を取りたいです。私はこの経験のために適切な補償と払い戻しを受けるまで、すべての可能なプラットフォームでレビューを広めます。
ポートベッロ リゾート アパートメンツ
4.3/514レビュー
My partner and I came from Victoria and since the beginning before we even arrived the hospitality provided by Portobello was unmatched. During all the uncertainty of COVID, we weren’t sure whether we would end up arriving or not. The owners (Dorelle and Marty) went out of their way to help ease our worries, letting us know that they wouldn't take any payments before we arrived. Upon arrival they greeted us at the reception, and were very helpful and friendly, giving us a run down of the area and the best places throughout Broadbeach and surfers paradise. When our hot water was playing up, they offered the room next to us to be able to use until our room was back up and running again. You couldn’t ask for more! The room itself has everything you need, from a microwave and an oven to a washing machine, dryer and a comfortable bed to sleep on! The location was perfect, being 200 metres from The giant Shopping complex and only a few blocks down from the broad beach shops and food strip. The beach is only a short walk and there is a private back entrance to get in and out of the place. Not to mention the tram and bus stop was right across the road, making it easy to get to the big theme parks and surfers Paradise. We didn’t have to travel far for everything we needed! On our final day they allowed us to keep our room till 1pm until we left for our flight, instead of the normal check out at 10am. And when our flights got delayed they provided us the room next door to be able to leave our bags and relax until we had to leave again. Both Dorelle and Marty went above and beyond with everything they did for us, and I would happily stay there again without a second thought. My partner and I are very thankful and would highly recommend this place to anyone wanting to enjoy an affordable and cozy getaway.
Camden Motor Inn
3.7/580レビュー
家族向けの好立地のモーテル。ゴールド コースト ハイウェイの目の前にあり、空港やボードビーチ南に行くためのバス停に近く、トレム / 中心部 (サーファー パラダイス、カービル / サイプレス アベニュー) 行きのバスに簡単に乗ることができます。またはムービーワールド。 モーテルには、スイミングプールと家族向けの設備が充実した大きなベッド (ネットフリックス、アイロン、トースター、電子レンジ、冷蔵庫、食器類) があり、非常に清潔な状態の 70 モデルのバスルームもあります。 ホテルの他に、24 軒の夜更かしスーパーマーケットと多くのレストラン (イタリア料理、日本料理、アイスクリームなど) があり、道路の終点にあるマーメイド ビーチまでは徒歩 5 分です。
トロピカーナ モーテル
3.9/569レビュー
If reception service hours can prolong fro 08:00 to 20:00, it would be more convenient for tourist.

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