ミンスクの温泉 ホテル

ホテルは素敵で、私がそこにいた2つの機会に部屋は完全にきれいでした。スタッフは大丈夫でした。バーは小さかったが、飲み物の素敵な選択があった。場所は素敵で、近くにいくつかのレストランやその他の場所があります。全体的に、良い経験です。

メリット:+美しい川の景色+おいしい朝食+手頃な価格の自転車レンタル+バーでおいしいカクテル、単一でない場合は誕生日を祝います。毎年ホテルで祝うので、毎回少し注意を払い、通常は一日中お祝いします。私にとって、これは部屋のパイではなく、ホテルと顧客の関係の指標です。私たちは遅れてホテルを出る数時間前に祝いませんでした。私はどこにでも尋ねました。私の質問「誕生日に何かありますか?」スタッフは朝から部屋にケーキ/ハムを持ってくるように説得し始めました(彼らは合意しませんでした)、すべてが素晴らしいでしょう。私の答えでは、今日と私の誕生日は明らかに例外をしました、何も持ってこませんでした、彼らは「彼らはゲストを喜ばせる責任がありません、これは他の人がやったことです。」だから、私の誕生日では、ホテルのスタッフの基本的な「誕生日おめでとう」さえ聞こえませんでした。次回は特別な日がないので、ホテルが私にどれほど注意深くしてくれますか、これは私の問題です。同様に、朝美容院に行き、美容院が開いているときに尋ねたとき、「私たちは彼らに責任がありません、彼らは11-12時間どこかに行きます。」私がラウンジに12時間歩いたとき、明らかにネットワークコミュニティのためのモデルの写真会議があります。私が「髪を洗って乾かすことができるかどうか」と尋ねたとき、従業員は目を向け、静かに管理者にコーヒーを飲むつもりだと伝え、それから髪を送りました。私は2-3に招待されました。通常、すべてのホテルでは、手と足が顧客を迎える準備ができていますが、明らかにここにはありません。私は4を賭けます。毎年の誕生日はすべてのゲストが必要ではないからです。そして、場所、朝食、部屋は素晴らしいです。

Very nice service from check in to check out ! The hotel rooms are old style and could use a refurbishment but the excellent service from the staff and location is very good. Close to everything you will need in Minsk

Had a great stay in the Renaissance Minsk, staff was overall very helpful and accommodating on all request. High Level of service and genuinely friendly team. Would definitely stay here again. Rooms and facilities are received and well maintained. Location is good.

Resepsiyon personeli ***et iyi , Güler yüzlü ve yardımseverdi. Fakat diğer bar ve restoran personeli İngilizce pek konuşamıyordu , oda temizliği ilk bakışta g***t temizdi fakat yatağın altına param düştü ve almak isteyince daha önce ki misafirlerin kullanmış olduğu kondom çöpünü görünce iğrendim , pencereyi açınca cam kenarı ve pervaz çok kirli ve lekelerle doluydu .Ben 35 yıllık otelciyim , oda servisi eksikliğini be odada minibar dolabı olmayışı büyük eksiklikti .