ナイロビのリゾートホテル

私はウィンザーについて非常に混在したレビューを書いています、そして正直に言うと、私は所有者がこの問題を読むことを願っています。簡単に言えば、ウィンザーは大きな再投資を必要としています。あるいは所有者はそれを売って買い手に売らせます。現在、私の意見では「3」マークが揺れていますが、適切な行動で4-5星のプロパティになりやすいかもしれません。一方、彼らは物事が今立っているので、非常に低い順位に向かって滑っています。場所の場所とユニークさは素晴らしい。私たちはゴルフをし、コース、特にキャディを愛していました。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで外向的だったので、食事のたびにテーブルに繰り返し来なければならないときに彼らに悪い気分になりました。そして、彼らが私たちが注文したものから外れたと説明します。私の最後の夜、私は彼らがメニューに何かを入れるまで3回注文しなければなりませんでした。彼女や彼が何をしているかを知っているシェフは、食事の前にサーバーを並べて、その日の特別な料理をチェックします。そして、彼らが持っていないという意味の「86'ed」...のアイテムもあります。ウィンザーではそうではありません。ゴルフコースには2ベッドルームのコテージがあり、ハイエンドのプロパティで$800+USを簡単に取り出すことができます。代わりに、場所には古い破れた家具とドレープ、リビングルームのテレビ、コーヒーポットさえ接続されていなかったが、彼らはそれと一緒に行くためにコーヒーとお茶のすべてを忘れていた。 ...リビングルームには文字通り床やテーブルライトがないので、夜は使用することさえできませんでした。ルームサービスのメニューは古く、ホテルのアテンダントは注文を出すときに私たちが何について話しているのかわからない。もう一度、私はスタッフがどれほど素敵で、このホテルがどれほど壮観な設定にあるかに注意したいです。私は、所有権が彼らの行動を一緒にし、真剣に取得するか、ビジネスから抜け出すことを決定することを願っています. この場所は、投資で、すぐに再び輝くことができる本物の宝石です.

ホテルのセキュリティはとても良いです、朝食も豊富です、次回滞在します

All staff were friendly and welcoming. Other than that, all showed poor care and attention. Internet was too slow to be able to work efficiently, AC marginal (fortunately Nairobi not hot), light bulbs burnt out, TV service broken, walls/doors dingy/patched/dirty, trash and cart remaining in hallway all day. Generally disappointing. Will be moving to another hotel for remainder of stay.

私たちは何年もオークウッドを使用してきました。ナイロビのダウンタウンの中心部にある常に手頃な価格のホテルでした。週末にチェックすることにしましたが、この小さな居心地の良いホテルの残りの部分とは全く異なる新しい入り口を除いて、それほど変わっていません。スチールグリルとオフホワイトタイルは、私たちがいつも楽しんだ古い学校の魅力を本当に奪います.防腐歯科手術に足を踏み入れたような気分で、魅力と暖かさを醸し出す古い木の裏打ちされた壁をすぐに逃しました.オークウッドの残りの部分はほぼ同じです。素晴らしい荒れ果てた部屋と家具は変わらないままです。残念ながら、オーナーは冷たいさわやかなビールのコストを強要したKSH 400に引き上げることにしました!これは、鉄の少ない店で、顧客がより定期的な価格で船を飛び越えていると報告する、幻滅したスタッフとの多くの議論の対象でした. 悲しいことに、私たちは群れに従うことに決め、移動しました!そのような古い確立が他の多くの古い魅力者.....と同じ罠に落ちるのを見るのは恥ずかしいことです!

フロントデスクからの素晴らしいサービス。空室状況に応じてアーリーチェックインや少し遅めのチェックアウトにも対応していただきました。設備をチェックしていませんでした。朝食はまあまあでした。種類はあまり多くありませんが。とにかく私たちは部屋に泊まるためにそこにいます。部屋は完璧な広さで、くつろぐのに快適です。CBDエリアでホテルをお探しの場合は、すべての人に強くお勧めします。

ホテルの場所はとても良いです、セキュリティチェックインがあります。レストランの朝食は悪くありません。週末には、マルセイユ市場がホテルの近くにあります。

この美しいホテルのスタッフはフレンドリーで親切で親切です。雰囲気はとてもトロピカルで、リラックスしてカジュアルです。壁にはアフリカの織物、伝統的な道具、武器などが飾られています。客室は豪華で、すべての公共エリアは快適で上品に提示されています。大きなプール、素晴らしいジムがあり(私は言われています)、マッサージはそれだけの価値があります。大忙しい街の宝石

朝食ビュッフェには素晴らしい選択肢があり、提供されるすべてが楽しかったです。スタッフは親切で丁寧でした。セキュリティプロセスとセキュリティドア、カードアクセスのみのエリアは少し上がっているように見えましたが、私たちは確かに安全だと感じました。ホテルの最上階でおいしいクリスマスイブのディナーを楽しみました。思い出に残る体験でした。私の唯一の不満は、エアコンがオンになっていて、部屋を少し冷やすように温度が設定されていたにもかかわらず、2日間の滞在中にユニットが稼働していて、部屋を冷やしたり、選択した温度に達したりしたことがないことです。また、室内の電話が機能しませんでした。私はメンテナンス担当者にこれらの問題の両方をチェックするように頼みましたが、誰も来ませんでした。ベッドはとても快適で、部屋のモダンなスタイルは素晴らしかったです。

ケニアを経由するマルチストップ ツアー中に、3 泊のクラブ ルームを 3 室予約しました。スタンレーと 1902 ラウンジは私たちの旅行のハイライトの 1 つであり、私たちは間違いなくここに再び滞在し、特にクラブ ルームを予約します。まず第一に、スタッフは素晴らしかったです-エミリー、コリンズ、ベンソン(1902 ラウンジ バトラー)、スティーブ(コンシェルジュ)、スーザン(管理)は特別な認識に値します。彼らは皆、私たちの滞在が素晴らしいことを確実にするために、それ以上に行きました。1902ラウンジはアップグレードする価値があります。日中のソフトドリンクと軽食、そして6-8からのハードドリンクとオードブルで毎日信じられないほどのハッピーアワー。フライトがチェックアウトの日以降の場合、一日中ラウンジを利用できます。スタッフはとてもフレンドリーで親切で気配りがありました。滞在中、3つのレストランをすべて試しました-ザ ソーンの木のカフェは素晴らしい朝食を提供し、昼食に適しています。タイチとプールデッキのレストランの両方が素晴らしいディナーの選択肢でした。サファリまたはモンバサに向かう場合は、コンシェルジュに不要な荷物を預けて、旅行のその部分に必要なものだけを持っていきます。これにより、旅行がはるかに簡単になります。ベッドは快適で、部屋は広としていて設備が整っていました。旅の足の1つからスタンレーに戻ると、みんな「家に帰る」ような気分になったとコメントしました。強くお勧めします。

近づかないでください。このホテルはフリーバッグです。私は旅行代理店で、このホテルをクライアント用に 1 泊、自分用に 2 泊予約しました。部屋を 1 回ずつ更衣した後、2 番目の部屋は最初の部屋と同じかそれよりも悪く、私たちは出て別の場所にチェックインしました。ナイロビの何人かのビジネス関係者と話したところ、彼らは、ほとんどの人が 1 時間以内にチェックインおよびチェックアウトするのが典型的であると共有しました。一言で言えば、部屋は汚かったです。カーペットは汚れていて、一部の領域で濡れていました。家具は剥がれていたり、ラミネートが欠けていたりしました。エアコンはなく、窓は開かないか（スクリーンがありません）、開いていても街の騒音と排気ガスが圧倒的でした（私たちがそこにいたわずか1時間でこれでした！）。バスルームはさらに悪かった。タイルのひび割れ、汚れ、カビがあり、シャワーがある場合（すべての部屋にシャワーがあるわけではなく、公開されていませんでした）、「シャワー」は天井に穴の開いた青いバケツでした。フロントデスクの男は、この場所で唯一良い点がありました。彼はとても申し訳なさそうに、GMと話すのを待ってほしいと頼んだ。 GM はとても面白いと思い、にやにや笑いながら私たちと話していましたが、返金に関しては何もする気はありませんでした。それ以来、私たちは ******* とすべてのクレジット カード旅行プログラムに対して、このホテルをリストから削除するよう推奨し、また私の東アフリカ旅行グループにも決して勧めないようアドバイスしました。彼らはいくつかの改修工事を行っているようでした（これも明らかにしませんでした）-カーペットを取り除き、タイルを貼り付けました。しかし、上記すべてに加えて、私に与えられた部屋には 2 つの部屋 (ホールの向かい側と隣の部屋) があり、その騒音が発生しているだけでなく、化学物質や塗料の臭いもホールに浸透していました。また。自己責任。