マグナス スクエア ビジネス ホテル(Magnus Square)

静かで快適、そして値段に見合った価値があります。スタッフは親切で顧客フレンドリーです。

素晴らしい

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最悪の旅行でした。現在このホテルに滞在していますが、清潔さの点ではマイナス評価です。チェックイン前にきちんと掃除してくれず、私がオフィスから戻る前に掃除をお願いしたにもかかわらず、掃除してくれませんでした。ビジネス旅行者にはこのホテルをおすすめしません。明らかにビジネスホテルではありません。標準がありません。標準はOYOやTreeboと同じです。このホテルにお金を無駄にしないでください。あまりにもひどいので、写真を撮って投稿する気すら起きません。洗面台は壊れており、トイレタリー用のガラスブラケットは壊れています。家具は清潔ではなく、髪の毛が散乱しています。無料でもホテルを予約しないでください。

今までで最悪の経験 一晩中、部屋の鍵が機能しない エレベーターが動かない 追加のマットレスの代金がすでに支払われているのに、食べ物を注文しようとして追加料金を要求したため、スタッフが何度も邪魔をした ルームサービスはホテルの請求書に追加するのではなく、その場で支払いを要求し続けようとした

良い点: 温かいシャワー、立地はなかなか良い、朝食はまずまず。悪い点: ハウスキーピング、ベッドのシーツと枕が清潔ではない、サービス用と客用エレベーターが 1 台しかないので清潔さは考慮されていない。悪い点: ベッドがきしむ、トイレが悪い、蛇口がゆるい

今までで最悪のホテルです。スタッフは失礼でサポート力に欠けます。値段に見合ったホテルではありません。でも、食事はとてもおいしかったです。でも、スタッフと部屋のサービスは全体的に今まで見た中で最悪です。お勧めしません。空港通りにはもっと良いホテルがあります。

迷惑で訓練されていないスタッフのせいで、不快な経験になりました。気分を完全に台無しにされました。ルームサービスの食事の代金をすぐに支払わなければなりません。こんなことは見たことがありません。特に子供がいる家族にはお勧めできません。プネ空港に近い、基本的なホテルです。

7月に友人とこのホテルに泊まりました。私たちは二人とも女性で、きちんとしたホテルを探していたところ、プネーの中心地にあるという理由でこのホテルを予約することにしました。滞在は良かったのですが、チェックアウトの際に受付の人が嫌がらせをし始めました。10時と10時50分にリマインダーが来て、30分遅れてチェックアウトするかもしれないと伝えました (通常、どのホテルもチェックアウトに30～60分の猶予を与えてくれます)。受付の人たちは拒否し、30分の延長でも料金を請求すると言いました。また、スタッフは、30分の延長でもすべての顧客に追加料金を支払うように通知しました。ホテルが30分の滞在延長、つまりレイトチェックアウトをしてくれないなんて想像できますか。私は他の都市に滞在中に、ひどい4つ星ホテルや5つ星ホテルに泊まったことがありますが、スタッフがチェックアウトを頻繁に呼びかけて30分の延長を拒否するような対応は受けたことがありませんでした。この態度には非常に失望しました。二度と利用しないと思います。彼らは態度を改める必要があります。また、顧客対応、顧客サービス、顧客中心主義のあり方についてトレーニングを受ける必要があります。