bamboony
2024年4月11日
予約からチェックインまで、とても最悪な経験でした。
まず予約について話しましょう。Ctripで予約販売商品を2つ420元で購入しましたが、その時点ではすべての日付が7/1までに有効でした。 4/1に予約しようと思ったら、4/6以降の予約が取れないことが分かり、仕方なく4/5以降にチェックインすることにしました。予約は成功しました。すべての日付が空いていることがわかり、シートリップにチェックイン日の変更を交渉しましたが、ホテルのカスタマーサービスは、実際には4月6日以降は満室であると言ったと言いました。 6、すべてのリソースは偽物になり、予約は成功せず、プレセール製品はオフラインになります。しかし、この製品を 60 部以上購入しただけで、残りの有効期間が 90 日以上あるのに、すべてがいっぱいである可能性はありますか?清明節の期間中、景勝地の交通は麻痺し、混雑するため、旅行体験は非常に悪くなります。最終的な結果として、この製品は 4 月 6 日以来オフラインになっておらず、予約プロセス全体が想像を絶するほど複雑になりました。
設備 + 環境 + 衛生: チェックイン体験について話しましょう。ホテルのロビーエリアと施設の規模は、2010 年にオープンした当時はハワード ジョンソン プラザ、その後は克雅インターナショナル、そして現在は開源明亭ブランドでした。 , ホテル側が率先してダウングレード申請を行った一方、自らの状況にはあまり期待していなかったことがわかる。ロビーバーと中華レストランは完全に廃止され、エグゼクティブラウンジは取り壊され、21階から26階以上の客室は母子クラブと企業のオフィススペースに転用され、唯一のビュッフェレストランは朝食のみ営業している。 、宴会施設は基本的に廃止され、外部のフィットネスクラブに委託されています。
今回宿泊した1805号室はシャワーヘッドの水圧が全くなく、家族はシャワーを浴びられませんでした。部屋の床から天井までのガラス窓は窓のない部屋と変わらないほど小さく、外側の窓ガラスは汚れていた。浴槽には、前の入居者が浴槽の蓋をしたシールがまだ貼ってあります。
サービス: ホテルの入り口にはコンシェルジュはなく、フロントデスクのサービスは無関心で、部屋の向きのリクエストに同意しましたが、実際には私たちが手配した部屋の向きがまだ不十分でした。朝食のフロントデスクにいたのは警備員の制服を着た老人だった。部屋にある備品はいずれも Kaiyuan ブランドの標準のものではなく、すべてノーブランドで、品質が非常に悪いです。
朝食: レストランは薄暗く、中華炒め物や麺類の屋台を除けば、提供される冷凍のケーキを見たとき、利用できるのはスライスされたパンと市販のケーキだけでした。シェフ、同じ市販のケーキを淘宝網で探しました。1ポンドあたり18元で、技術と努力が詰まっています。
そこに滞在した後、私の両親は、これほど悪い開源ホテルを長年見たことがないと言いました。なぜ今、開源の入場敷居がこんなに低いのか本当にわかりません。このホテルのオーナーが利用しているのかもしれないとさえ言えます。 KaiyuanブランドとOTAマーケティングの二重チャネルによるマネーロンダリングツール。
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