ケアンズの人気4つ星ホテル

スタッフの方がとても親切で拙い英語でも聞き取ってくれて丁寧に色々教えてくれました。施設も綺麗で街に近いのにお値段も良かったと思いました。 ただ洗濯機がついていなかったのが残念でした。エアコンのキッチンがある方のエアバスの効きがあまり良くなく、シャワー側の部屋のエアコンの電子音がきになりました。 ベッドが3つあるので小学生連れにはちょうど良い広さでした。

家族4人で5泊しました。 部屋の清掃はゴミ捨て、タオル交換も毎日やってくれた ベッドも綺麗になっていてありがたかったです バスタオルの茶色いシミやニオイとかは気になったけど、2、3枚持参すれば全然問題ない ベッドはふかふかで熟睡できました シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープ、冷蔵庫、ドライヤー、ハンガーもちゃんとあるしベッドの横のナイトテーブルにはUSBポートが2口あるので充電に困らない スリッパは置いていないので、気になる人は持参したほうがいい 空調は3段階調節出来たが、温度設定は出来ません 寒かったのでずっと消していました。 長袖を着て寝れば全く問題ないです。 フロントのスタッフは日本語の館内説明と自身のスマホの翻訳機を使って説明してくださった。 フロントの皆さんは私の下手な英語でも話を聞いてくれて親切に対応してくれた。とても助かりました。 プールを利用するときもフロントに言えばタオル貸してくれますよ。とても良いプールでしたプール半分から手前側は深くなっているので子供達は注意です 立地についてですがエスプラネードが綺麗すぎるので街まで徒歩20分くらい掛かりますが景色を楽しみながら歩けるのであっという間ですよ 近くにあるケアンズホスピタルの前のバス停110番バスに乗れば街まですぐです。反対側のバス停からはパームコーブもいけます。Uberはホテルから街まで大体13ドルから16ドルくらいでした。総じて良かったですありがとうございました。

予想以上に素晴らしい滞在でした。運良く素晴らしい眺めの部屋に泊まることができました。立地も非常に便利で、近くに多くのアメニティがありました。ただし、ゲート1にある夜間管理人を呼び出すためのインターホンが壊れていましたが、幸いにも誰かが出てきたので、中に入ってメインの電話で夜間管理人に連絡することができました。

とても良かったです。フロントの陳さんがチェックイン・アウトや送迎の手配を詳細に行ってくださり、大変助かりました。深夜にも関わらず、外国人スタッフの方も熱心に対応してくださり、感謝しています。

The unit is adequate for my family of six for a 3-night stay. Basic necessities are generally met, and the overall stay was acceptable. However, there were several maintenance and usability issues that affected comfort. Some air-conditioning remotes were faulty or missing batteries, requiring us to swap between rooms to find working ones. The telephone/RJ45 connection head was also broken and left dangling, with wiring not properly connected, which gave a poor impression of upkeep. In terms of sleeping comfort, the beds are quite soft and the pillows offer very little support. The positioning of the electrical wall outlets behind the bed also made it inconvenient, as we had to shift the bed forward to access the sockets. For kitchen use, it would be helpful to provide basic dishwashing supplies such as a small bottle of dishwashing liquid and a sponge, especially when only a few items are used in the dishwasher. On a positive note, the bathroom facilities are in good condition. Water pressure is strong and hot water is consistently available, which made showers comfortable. Overall, the stay was acceptable, but there is clear room for improvement in maintenance and basic guest amenities.

2 回目にここに来たときは、デラックス ルームではなく、非常に広々としたアパートメント スタイルのアップグレード ルームを利用しました。すべてが素晴らしく、素晴らしかったのですが、Wi-Fi がもう少し改善されれば本当にうれしいです。

最高のホテルをお手頃価格で利用できました。広くて清潔な部屋からは、プールと庭園が見渡せる素敵なバルコニーがありました。プールも素晴らしく、とても気持ちよかったです。 主要なレストランやお店まですべて徒歩圏内でした。 ホテルバーのコーヒーも美味しかったです！ 7泊未満の滞在だと部屋の清掃はありませんでしたが、希望すれば毎日きれいなタオルをもらえました。 スタッフはフレンドリーで、ケアンズ滞在中、私たちにとって最高の場所でした！

部屋は広かったのですが、チェックイン時にリビングのカーペットの一部が濡れていました。すぐに乾くだろうと思い、部屋の変更は要求しませんでしたが、6日目にチェックアウトする時もまだ濡れていました。アパートは2ベッドルームで、そのうちの1つの寝室はカードキーで開ける必要があり、少し不便でした。 ロケーションは素晴らしく、ラグーンまで数十メートル、クルーズ船のターミナルまで徒歩5分、向かいにはスーパーマーケットがあり、地下にはレストランもあって、選択肢が非常に豊富です。 ただ、クリスマス期間中だったため、タオルの交換ができず、部屋の清掃もありませんでした。部屋に掃除機があれば、自分でサッと掃除ができて便利だったと思います。

部屋の設備は比較的古く、照明は暗いです。 スリッパと歯ブラシは用意されていません。シャワージェルとシャンプーは質が悪いです。 部屋は1階にあり、騒音がありました。エアコンのエンジンか他の機械の音だと思います。 朝食はシンプルで、各国の珍味は提供されていません。パン、フルーツ、飲み物のみです。 チェックイン時に別途50オーストラリアドルのデポジット、または現金で100オーストラリアドルが必要です。