陵水の人気5つ星ホテル

海南島クリアウォーターベイのキンプトンホテルへの旅行は本当に素晴らしかったです！Ctripで予約した後、事前に連絡を取りました。担当のバトラー、ヴィッキーさんは私たちの誕生日を知ると、心を込めてサプライズを用意してくれました。WeChatでのやり取りを通して、彼女はとても優しく、親身になって対応し、素晴らしいサービスを提供してくれました。私たちは1ベッドルームのオーシャンビュースイートに2泊しました。広々とした景色と最新の設備が整っており、大人2人と子供2人が快適に過ごせる広さでした。ホテルのビーチは素晴らしく、夕方には小さなカニを捕まえたり、美しいピンク色の夕日を眺めたりと、まさに至福のひとときを過ごしました。毎晩のターンダウンサービスはきめ細やかで丁寧で、部屋は清潔で、私たちのあらゆるニーズに細やかに対応してくれました。総合的に見て、10/10です！朝食は12時まで提供されているので、夜更かしする人にもぴったりです。サクサクのペストリーは絶品で、口の中でとろけるほどサクサクでした！

このホテルは悪夢のようでした。全額とデポジットの前払いを要求した後、私の携帯（アリペイ）には支払い済みと表示されているにもかかわらず、支払いを受け取っていないと主張しました。そのため、滞在中はずっとこのお金の問題で悩まされました（夜10時に部屋に電話をかけてきて、支払い確認のために（またもや！）携帯を確認するよう要求されたりもしました）。唯一の特筆すべき点は、朝食ビュッフェがとても美味しく、レストランの女性マネージャーがとてもプロフェッショナルだったことです。特筆すべきスタッフは彼女だけでしょう。スタッフは、ホテル業界におけるサービスの言葉遣い、サービス態度、そしてプロ意識について再教育を受ける必要があります。本当にがっかりする休暇でした！ 最終的に12345に苦情を申し立てると脅した後、すぐにデポジット金を返金してもらいました。二度とこのホテルには行きません。ストレスをかけるだけの価値はありません。

カペラは海南のトップラグジュアリーホテルとしての名声に恥じず、広大な敷地を持ち、シャトルバスでの移動が必要なほどプライベート感があり、リゾート気分を満喫できます。スイートは非常に広く、スパセンターの温泉、スチームバス、スノーハウスは無料で利用でき、体験後は特別なリラックス感があります。個人的には、カペラが他の同レベルのホテルと最も異なる点は、スタッフの細やかで丁寧なサービスだと感じました。まるで我が家にいるかのような温かい気持ちにさせてくれます。シャトルバスの運転手さんは迅速に送迎してくれ、熱心で礼儀正しく、朝食の案内係は笑顔でサービスを提供してくれました。チェックアウトの際に、運転手さんが「またお帰りをお待ちしております」と言ってくれた一言は、本当に帰属感を与えてくれました。特に称賛したいのは、私たちの部屋専属のカルチャー＆トラベルオフィサー、モニカさんです。最高です！モニカさんは事前に電話で連絡をくれた後、すぐにWeChatで連絡を取り、サービスグループを作成し、ホテルの全ての施設と注意事項を詳細に説明してくれました。チェックイン前から滞在中まで、終始熱心にサービスを提供し、コミュニケーション能力も非常に高く、会場の予約などの全ての問題を迅速に解決してくれました。また、ケーキやココナッツウォーター、チェックアウト時にはお土産まで用意してくれました。誇張ではなく、モニカさんというカルチャー＆トラベルオフィサーがいたからこそ、カペラホテルの全体的な第一印象の評価が向上したと言えるでしょう。モニカさんのサービスに感謝します。トゥフー湾のカペラホテルでまたお会いできることを願っています。モニカさんには五つ星、カペラホテルでの滞在は満点でした。

ホテルはとても新しく、客室はバルコニー付きで広々としており、デザインも個性的でした。バスルームには引き戸が2枚あり、シャワーを浴びていない時でも開放感がありました。大小2つのプール、屋内プレイグラウンド、鯉やウサギに餌をあげられる場所など、家族向けの施設も充実していました。サービスも良く、スタッフは責任感があり、朝食も種類豊富でした。唯一の難点は、おそらく古い木製の床からくると思われる、部屋に少しカビ臭さがあったことです。全体的に非常に満足しており、料金に見合う価値があると感じました。

とても満足のいく滞在でした。赤ちゃんはウォータースライダーが大好きで、とても楽しかったです。ウェイターはとても熱心でした。チェックインとチェックアウトを手伝ってくれた211 217のウェイターと、シャトルを運転してくれたウェイターのXiaoに感謝します。電車に乗るためにバスをお願いします。お兄さん（番号は思い出せません）

ホテルの場所はとても良いです、私たちは海の別荘のツインルームとダブルルームを予約しました、あなたは中庭の小さなドアを開けてビーチに行くことができます、観光客はほとんどいません、砂はとてもきれいです、ホテルのプールも比較的大きいです、子供たちは楽しい時間を過ごします、最高のことは私たちの家族が2つの部屋を予約したことです、1階の公共エリア全体が私たちのものです。リビングルーム、キッチン、さらには麻雀機が付いています。実際の使用面積は100平方メートル以上です。 ホテルは一定の年であり、施設は古いですが、衛生状態はまだ整っており、1階は汚れていません。食事をすると車を持っていると便利です。境界島やモンキー島などの景勝地に行くのに比較的距離があり、自動運転に適しています。

ホテル自体は新しくはないものの、設備は依然として素晴らしい。バルコニーのドアや窓はしっかりと密閉され防音性も高く、バスルーム設備も充実しており、共用スペースは広々としていて、朝食も種類豊富で、衛生管理も行き届いている。何よりも、静かで混雑していないのが良い。ホテルのすぐ下の階にはプールとビーチがあり、ホテル専用で、絶景が楽しめる。通りのすぐ外にはバーベキュー屋台、軽食店、デザート店などがたくさんあり、とても便利だ。青水湾と比べると、利便性を損なうことなく静けさを保っている。香水湾の波はプロチームによって選抜されており、滞在中、選手権に向けてトレーニングしている地方のサーフィンチーム​​に出会った。夢を追いかけ、波の上で懸命にトレーニングする若いサーファーたちの姿は、非常に刺激的だった。

The service and breakfast were acceptable, though nothing special. The room was clean, which I appreciated. The surrounding view was quite nice, making for a pleasant atmosphere. However, the location was a drawback—it’s far from downtown, which made transportation inconvenient. If you prioritize a peaceful setting over convenience, this hotel might be a good choice.

部屋は広く、衛生状態は良好です。 スイミングプールの水は毎日維持されているはずです。 階下を車が通りますが、基本的に騒音はありません。静かな環境で、周りは騒がしくなく、非常に費用対効果が高いです〜ホテルは新村桟橋のすぐ近くにあり、毎日の夕食は基本的に新村夜市で行われます。ホテルから新村桟橋まではバスに乗ります。南湾桟橋に行って海を眺め、そこからケーブルカーに乗って猿島を訪れる、クリアウォーターベイの2日間の旅程はとても充実しています〜。

期待以上の素晴らしい体験でした。ホテルに到着した時、コンシェルジュは忙しそうでしたが、バトラーのシャオ・メンさんはとても親切で、荷物の運搬を手伝ってくれ、列ができているのを見てわざわざチェックイン用の窓口を開けてくれました。部屋に着くと、少し中心から外れていて景色も見えませんでした。シャオ・メンさんに連絡すると、親切に美しい海が見える部屋を用意してくれました。小さな赤ちゃんを連れて4日間滞在していたので、部屋の設備や環境には細心の注意を払っていましたが、この部屋は本当に期待以上でした。バスルームの備品はコーラー社製で、家具は天然木で上質なものでした。フロントに行くたびにシャオ・メンさんは温かく迎えてくれ、どんな要望にもすぐに対応してくれました。素晴らしいサービスでした！👍 おすすめです！