ウォレンの3つ星ホテル

スタッフは丁寧で親切でした。部屋は広くて広かったです。それは私が前向きな方法で言うことができることだけです。ゴミは空いていません。キッチンとリビングのカウンターは粘りがありました。テレビリモコンを拾いに行き、カウンターにこだわりました。リモコンが入っているプラスチックのラップだと思いましたが、カウンターの向こうに何かが乾いているのに気づきました。キャンディやその他のフードのラップが床に置いてあります。クラムも。ソファに座って、引き出しベッドなのかと思わず、寝台を開けてみました。古めかしいキャンディやくずなど、不思議なめちゃくちゃの中身を見つけるために、クッションを上げてみただけで、間違いをしました。カーペットにも汚れが入りました。部屋の客が戻るまで静かですと思いました。すべてを聞くことができました。良い夜の睡眠と電力がなくなったことはありません。それは確かにホテルのせいではありませんが、それは滞在の悲惨さに追加されました。

非常に良い、非常に費用対効果の高い、部屋にキッチンがあります。

このホテルは、私がマリオットタウンプレイスで期待していた品質レベルではありません。私は、このホテルを含むいくつかのホテルに滞在しました。マリオットはこのプロパティを引き継ぎ、必要な改善をしませんでした。日付が記載されているプロパティだけでなく、メンテナンスが不十分で、掃除が行き届いています。写真に示すように価格に見合わない、これは夜のホテルで89ドルになるはずです。- 私の靴下ショーのように汚れた床 - フォークとナイフのみ - 汚れた空気の換気 - 割れたランプの日陰 - 修理工と一部の人々によって数分で簡単に修正できる部屋の壁の亀裂caulk - 床の緩いゴムのためにバスルームのドアを閉めにくい - サイドの部分は少なくとも3日間建物の側面にぶら下がっています - 2日間の卵マフィンとベーグルの同じ朝食、これは私が期待している「ホット」ではありません朝食で構成されています。ベーコン、ソーセージ、ジャガイモはどこにありますか? リストされた問題は、ホテルの管理が部屋の問題を報告するためにスタッフを適切に訓練していないことを示しています。部屋を掃除する人は問題を見なければなりませんが、それらを修正するために報告するインセンティブはありません。管理は部屋を検査していないようです。私たちはこのホテルに再び滞在しません。

部屋の大きさとそれ内の提供されるアメニティ(ストーブ、冷蔵庫、キッチンタオルなど)は素晴らしかったです。しかし、ソファのクッションには破片と犬の髪がありました。部屋の隅やベースボードに沿って、部屋や廊下には、ゴミやほこりがありました。犬がホテルに滞在したり、改装をしたりするときは、清掃作業を増やす必要があります。そして、フロントデスクにスタッフが割り当てられました。しかし、スタッフが一歩離れなければならなかった場合、あなたの存在を彼らに知らせる方法はありませんでした。簡単なベルでさえありません。スタッフはとてもフレンドリーで、私が到着したことを彼らに知らせる方法を見つけるだけで、助けが必要でした。

夫が地域で働いている間にここに滞在しました。ホテルのロビー、廊下、部屋は清潔で快適です。フロントスタッフはフレンドリーです。私たちがここにいる間、私たちは1つの問題しかありませんでした。それは私たちの滞在の最後の夜でした。別の部屋は複数のゲストで騒々しかったし、夫は翌朝仕事に行かなければならないので、デスクの店員にそれをチェックするように頼みました。彼は一晩中ずっと続き、ゲストは聞いていなかったので、彼はそれをチェックしなかった。私は騒音をビデオに録画し、午前4時に机に降りて、机の店員に彼らが今大きな音楽を演奏していると伝えました。彼はすぐにそれを処理すると言いました。彼は尋ねたか疲れたかのどちらかをしました。翌朝11時にチェックアウトし、夫が勤務中のマネージャーに話しかけて、泊まりの割引について何かできることがあったら、彼女はノーと言った。私たちは1週間そこにいました、そして私の夫は時々その地域に戻り、彼が働いている場所のために常にここに滞在しました。彼らは本当にリピートゲストをよりよく世話をする必要があります。しかし、全体的に良い滞在。ホテルは警察署の前にあり、駐車場にレストランがあります。

フロントスタッフはとてもフレンドリーで親しみやすかったです。トイスとラトヤは、私のいとこの100歳の誕生日を祝うために小さな集まりのために町にいたので、私の家族と私にとってとても素敵でした。彼らは私たちの部屋を一緒に配置するのに非常に親切で、家族のために空港への乗り物の情報も提供しました。ホテルをチェックアウトしたとき、予想外の降雪がありました。空港まで車で行き、レンタカーを返さなければなりませんでした。吹雪や視界が低いため高速道路が閉鎖されたことを知らされたので、空港への行き方について提案をお願いしました。アンは彼女が彼女のシフトを終わらせるつもりだと私に言った、そして彼女が空港に向かっているとき、私は彼女に従うことができる、そして私がそうする必要があるとき私はそれをオフにすることができた。雪がひどいので、空港に安全に着くのに3時間かかりました。私は少なくとも1時間と1/2時間アンに従いました。彼女ができると遅くなりました。雪の中で多くの車が滑り、私たちはいくつかの事故で運転しました。それは神経痛でしたが、私はついに空港に行きました。アンは私を導くことを申し出る必要はありませんが、彼女はそれをしました。

Our stay was for 6 nights. Went to fitness center…no towels or hand wipes. An employee removed the empty Han wipe container and never returned. Asked for room to be cleaned on our 4th day…never was cleaned. This particular cleaning was requested way in advance of hotel policy (two days before requested cleaning date) We reported this “oversight” to the night clerk. He apologized, took our our room number and added to many other room numbers that were not cleaned either. Returned the following morning and asked clerk at front desk if we were still on for the cleaning of our room. (This would be our 5th day) She replied in the affirmative and we left for the day. Upon our return that evening we found a clean room but zero towels. Another late night trip to the night clerk asking for towels. He replied that a number of rooms also did not receive towels that day. He brought some to our room that evening. The towels he brought were bath mates instead of bath towels. The bath towels were all in the dryer; that’s all he had to give. One late night evening we were awakened to loud TV noise. After we walked the third and fourth floor halls we found it came from the room just below us. Almost 1AM we reported the noise to the night clerk. He would investigate. We returned to our room. The noise quieted down for approximately 10 minutes then got cranked up again. We took another trip downstairs to the night clerk, reported it once again. The night clerk took another visit to the 3rd floor (that’s where it was coming from..the room directly below us) and within roughly 10 minutes everything fell silent and we finally slept. Our last morning here during breakfast a homeless gentleman was sleeping in the corner of the dining area. A manager approached him, spoke with him, and the uninvited person made his way out the door. The manager then spoke with the lady attending the breakfast area. Two stars for this establishment is what we rated it. If it wasn’t for the helpfulness of the night clerk/manager this would have been a 1 star rating. The day attendants at the front desk seemed very low energy and not very sociable. This hotel seriously needs a consistent all hands on deck manager with a new housekeeping manager. We will be trying the Hampton directly next door when we visit Warren again.

私たちの家族はこの場所のスタッフに感謝したいと思います。私たちは家族の結婚式に行き、滞在全体を楽しんだ。このホテルには、敷地全体を維持し、一生懸命働く優れたスタッフがいます。ホテルは非常に清潔でモダンで、美しい備品が備わっています。部屋から始めて、両親として、子供たちが寝ていることを確認することが重要でした。清潔で安全な場所。このホテルは私たちの期待を上回りました。ロビーの座席エリアは本当にきれいで巨大です、朝食は素晴らしいです、卵白のオムレツが本当に好きでしたbtw-最初の朝そこにいたVivianに感謝します、彼女は私たちのニーズが満たされたことを確認し、掃除し続け、補充しましたそこで提供される朝食は決して不足せず、朝食にはさまざまなオプションを提供しました。場所はとても便利で、周りにはとてもたくさんのお店があります。素敵なスタッフとフレンドリーなサービスを含むホテル全体をどのように維持しているかにより、ミシガンを訪れるときは常にホテルに行くことになります。ありがとうございました、素晴らしい仕事を続けてください!!

それは素敵な快適な滞在素敵なスタッフの場所であり、静かでした

A Hidden Gem! The hotel was clean, the staff was friendly..Breakfast was great, coffee was good..not one complaint! I will be back!