エジプトアスワン県で、Wi-Fiのあるホテル

エジプトで1番好きなホテルでリピートしました！美しい景色と沢山のお花、白で統一されたサントリーニ島のような景観の中で、喧騒から離れて心静かに過ごせます。スタッフの皆さんもフレンドリーで、ホテルで飼われている猫ちゃんもとても可愛くて人懐っこく、一緒に食事をしてずっと遊んでいました♡1つ残念だった点は、今回はジャグジーが冷たくて朝入れなかった事です(前回は24時間入れました)。それでも猫ちゃんに会うために、エジプトに行くときは必ず寄りたい場所です(^^)

良い点 ホテルの設備は素晴らしく、素晴らしい景色が楽しめます。伝統的なヌビア風の家。隅々まで写真を撮りたくなるような空間です。 最初はうまくいきませんでしたが、ホテルのスタッフは挽回しようとしてくれました。アップルウォッチを紛失したのですが、ホテルはルクソールに着く前にすぐに取り戻してくれました。これには感謝しています。 悪い点 コミュニケーションとホスピタリティがひどい。ローシーズンだったため、リゾート全体で私たちだけが宿泊客でしたが、それでもひどいサービスを受けました。ホテルは人里離れた場所にあり、アクセスが困難です。山の頂上にあり、埃っぽい岩だらけの道にあります。ホテルではトゥクトゥクを提供しています。事前に調べて、村からホテルまでの移動とチェックインの手配をホテルに依頼しました。午前中に着くことはわかっていたからです。私たちは無視されました。村の集合場所に1:45に到着しましたが、電話やWhatsAppでホテルに連絡するのが大変だったので、結局3:50頃に部屋に着きました。スタッフには緊急感がありませんでした。このウェルネス リゾートでは、イライラして不安になりました。タクシーの運転手は山頂まで連れて行ってくれず、トゥクトゥクも荷物が多いので乗せてくれませんでした (当然です)。 サービスには非常にがっかりしました。スタッフにはサービス提供を改善する余地がたくさんあることはわかっています。ホテルは顧客サービスとゲストへのおもてなしをもっと意識する必要があります。ここに滞在するのはストレスでした。 美しい雰囲気、おいしい朝食付きの美しい絵のように美しいホテルをお望みならお勧めです。 素晴らしいゲスト サービス、快適さ、静けさを優先するならお勧めしません。

ここのサービスは、まるで火鍋の「海底撈（ハイディーラオ）」のようでした。チェックアウト時には旅のお供にと軽食までいただき、朝食も非常に豊富で、写真の通り、嘘偽りありません。ここを逃したら、コストパフォーマンスが高く、清潔で、サービス精神旺盛なホテルを見つけるのは難しいでしょう！

フレンドリーなスタッフが多く景色が良く心地よく過ごすことが出来ました。 ただ、無料のサンセットクルーズを申し込んでロビーで待つ様に言われたので待っていたら、なんと…出航済みだった様で参加できませんでした。 スタッフの方も声を掛けてくれればいいのに…。 また、2泊目にタオルの補充が整って無かったのが残念。 ホテルの周辺は呼び込みが多く少し歩くだけでしつこい人が多いので大変です。 まぁ、旅の楽しみと思えばいいのかもですが…。 全体的に悪くは無いホテルだとは思いますが色々と残念でお国柄と理解するしか無いのでしょうかね。

グレードアップしていただき、ナイル川ビューの素敵な部屋でした。部屋は広く、トイレやシャワーの水圧も強く、快適に過ごすことが出来ました。朝食は出発時間が早かったため、サンドウィッチ、果物、ジュース等が入ったボックスをいただきました。 　スタッフの皆さんはとても親切で、またアスワンに行く機会ががあれば利用させていただきたいと思います。

アスワンのマリンディカヌビアンハウスで素晴らしい滞在ができました。モハメド氏のおもてなしは本当に素晴らしく、チーム全体がとてもフレンドリーで親切で、質問やリクエストに常に迅速に対応してくれました。モハメド氏は滞在中に私たちを非常によく案内し、地元の旅行のヒントや手配など、アスワンで必要なすべてのことを手伝ってくれました。 アブシンベルのツアーの手配は非常に良く、予算に優しいもので、経験をスムーズで快適にしました。場所自体は平和で静かで、ヌビアの文化とライフスタイルの美しい体験を提供します。建物内外の芸術的な絵画や装飾は美しく、滞在にユニークな文化的タッチを加えました。 部屋はとてもきれいで、清潔で快適でした。深夜の夕食もすぐに手配してくれて、本当に感謝していました。ゲストが特定の食べ物の好みを持っている場合は、空室状況を確認することができ、それに応じて準備できるように、早めに通知することをお勧めします。 アスワン空港に到着する旅行者にとって、Indriveアプリを使用することは交通機関にも非常に役立ちます。 全体的に、すべてが完璧で、ここに滞在して素晴らしい経験をしました。アスワンを訪れる人にマリンディカヌビアハウスを強くお勧めします。 ⭐⭐⭐⭐⭐トップ5-Star経験!

家族旅行でガーデンビューの部屋を2部屋予約しました。おかしなことに、午後2時半にチェックインし、急いで観光スポットへ行き、その後夕食に行きました。午後8時40分頃にホテルに到着しましたが、まだ部屋の鍵の受け取り手続きすらされていませんでした。信じられないほど非効率的です！しかも、部屋にはお湯が出ませんでした。その日はすでに気温がかなり下がっており、3歳の子供と70歳の母を連れて旅行していました。結局、どちらの部屋にもお湯は出ませんでした。フロントに電話すると、担当者を派遣すると言われました。ようやくスタッフが到着するまで20分以上も待たされました。このスタッフは明らかに訓練を受けておらず、英語も話せず、汚れた手で部屋のタオルを全部触っては捨ててしまいました。次の一言、つまり5分後、担当者は部屋を出て行きました。家族と私はさらに10分ほど部屋で待ちましたが、何の連絡もありませんでした。フロントに電話して部屋の変更をお願いしましたが、満室だと言われました。他に選択肢がないのでCtripに連絡しました。Ctripは海外の専門スタッフが連絡を取り、長時間かけてようやく部屋の変更を承諾してくれました。しかし、すでに午後10時を過ぎており、子供にそこまで待たせるわけにはいきませんでした。子供をさっと洗って寝かせることしかできませんでした。こんなに混沌としたホテルに出会ったことはありません。4.9という評価はどこから来たのか分かりません。しかも、ホテルが約束している無料空港シャトルサービスは午前4時と午後6時のみで、それ以外の時間は有料です。他の人が同じ過ちをしないように、この記事を書いています！MGM傘下という理由でこのホテルを選びましたが、部屋の装飾や設備は良かったのですが、サービスは全くもってひどいものでした。結論としては、エジプトではホテルのブランドではなく、現地経営のホテルはひどいということです。🌚

鉄道駅と商店街からとても近いです。部屋のバルコニーからは川が見えます。部屋もバスルームも広くて清潔でした。シャワーヘッドは固定式でしたが、エジプトのホテル3軒に泊まりましたが全てそうでした。フロントの対応も問題ありませんでした。階下は広場です。エレベーターがあるのも助かります。エジプトのホテルの中にはエレベーターがなくて不便なところもありますからね。総じて、とても良いホテルでした。

初日の夜、部屋が清潔ではありませんでした。最初の苦情の後、ハウスキーピング担当者は簡単な清掃をしてくれましたが、それでも満足のいくものではありませんでした。2回目の苦情では、より徹底した清掃を手配していただき、ようやく部屋は清潔になりました。ただし、その時はすでに深夜（午前1時頃）を過ぎていました。ホテルのスタッフは謝罪し、夕食の割引で補償してくれました。大変ありがたかったです。全体として、スタッフの迅速な対応とサービス復旧には満足しています。 一つ小さなフィードバックを申し上げます。施設（スパとジム）の営業時間は、一般的な観光スケジュールと重なっていました。遅く開店し早く閉店するため、十分に楽しめませんでした。ホテルには営業時間の延長を検討していただければ幸いです。 部屋のタオルの装飾は素晴らしいです。観光から戻るたびにサプライズがありました。タオルアートの才能あふれる創造性は素晴らしいです。

アスワンに来るのとオールド フォールズに泊まらないのとでは、まったく違う体験になります。ホテル内に入ると、ウェイター全員が特徴的な衣装を着ており、とても礼儀正しいことに気が付くでしょう。古いホテルの建物の装飾と相まって、まるでアガサの映画の中に迷い込んだような気分になります。ホテルには新しい建物と古い建物があります。アブ・シンベルとフィラエに行くには車での移動は避けたかったので、新館と旧館にそれぞれ宿泊し、2泊しました。結局、どちらの建物も価値あるものでした。最初の夜は新しい建物の7階でした。ナイル川の景色は素晴らしく、古い建物を見下ろす景色と相まって、アガサの歴史的な場面を神の視点から見ているような気分になりました。 2泊目は旧館の1階＝2階でした。廊下はとても長く、部屋まで歩いていくとまるでアガサの映画の中にいるような気分になりました。 新館と旧館の部屋の比較： 新しい建物は特に新しいわけではありませんが、部屋は全体的に広く、レイアウトは現代の生活習慣に沿ったものになっており、ナイル川の眺めも良く、基本的にすべての部屋から川の景色を眺めることができます。 古い建物の装飾は、歴史を体験したいゲストに最適で、エジプトの特徴を備えています。面積は狭くありませんが、部屋のレイアウトは狭くなっています。古い建物はそれほど高くはありませんが、ナイル川に近いため、バルコニーからの景色はより臨場感があります。夕日の下の景色は実は新築に劣らないほど美しいです。ただし、眺めの良い部屋は限られています。私たちは長い間やり取りをし、ホテルが適切な部屋を用意してくれるまで1時間も待ちました。 寝具はすべて長繊維綿でとても快適です 朝食：あまり豪華ではないが、おいしい。 ホテルでは日没時間に合わせてセレブルームへの訪問を手配します。私たちはホテルを通ってアガサの部屋を訪問しました。部屋はとても広く、アガサの机がそのまま残っています。部屋のバルコニーからの眺めもとても良いです。その日はチャーチルの部屋に誰かが泊まっていました（とても豪華）。ツアーを終えて部屋に戻る途中、偶然ウェイターがチャーチルの1101号室に食べ物を運んできてくれました。私は社交スキルを使ってそのアメリカ人の宿泊客と会話を交わし、彼は私たちを熱烈に招待してくれました。私たちは半分同僚だったので、チャーチルのテラスで長い間おしゃべりをしました。 2泊しましたが、帰りたくありませんでした。アコーシリーズの中でも最高のホテルにふさわしいホテルです。