中国江蘇省のカップルホテル

ホテルは広大で、庭園、回廊、城壁のアーチがあり、盤門景区に隣接しています。廊下は一歩ごとに景色が変わり、部屋の外の小さな庭園は、まるでガーデンヴィラのような雰囲気です。このホテルを選んだのは、まさに憧れからでした。しかし、チェックイン手続きから部屋の設備まで、いくつか不満な点がありました。 1. Wi-Fiの利用について：チェックイン時も部屋の案内時も、Wi-Fiの利用方法について説明がありませんでした。チェックアウト時に初めて、コンシェルジュのカウンターにWi-Fiの利用説明書があることに気づきました。これは少し不親切でした。 2. バスアメニティの備品について：私が予約したのはトリプルルームでしたが、部屋に備え付けられていた歯ブラシ、バスタオル、スリッパはすべて2人分しかありませんでした。ハウスキーピングに電話してようやく追加の1セットを持ってきてもらいましたが、トリプルルームなのに、なぜ人数分用意されていないのでしょうか？コスト削減を考慮するにしても、予約の状況を見て用意すべきではないでしょうか。また、五つ星ホテルなのに、部屋に置いてあったミネラルウォーターが「氷露水」だったのは、少し安っぽいと感じました。人数分用意するのは良いとしても、水のブランドはもう少し良いものにすべきです。 3. サービスの熱意不足について：チェックイン手続き、案内、客室サービス（廊下で客室係とすれ違った時も含め）のほとんどが機械的で、あるいは自分の仕事に忙しく、積極的に声かけや笑顔がありませんでした。 4. 設備の老朽化について：部屋のバスタブの蛇口が切り替わらず、シャワーヘッドからも水が漏れていて、正常に使用できませんでした。 これらが私が感じた点です。さらなるサービス品質の向上を期待しています。

ホテルのチェックインはとても便利で、立地も便利でした。部屋は特に広く、設備もとても良かったですが、清潔感はもう少し改善の余地がありました。ケトルと小さなソファはあまり清潔ではありませんでしたが、全体的には良かったです。鏡は十分な大きさで、メイクをしっかりすることができました。

南京の中心部に位置する老舗ホテル、金陵飯店。立地は最高です。家族みんなで南京で年越しをしましたが、窓の外には年越しの花火が、部屋の中には温かい団欒がありました。細部にまでこだわったサービスが滞在体験を向上させており、ホテルのスタッフはフロントから客室サービスまで、皆プロフェッショナルで親切でした。 ホテルのダイニング施設は多種多様な選択肢を提供しており、ミシュランレストラン「梅苑」の淮揚料理は高く評価されています。特に、固有番号付きの塩水鴨（塩漬けアヒル）や蟹粉獅子頭（カニ肉入り肉団子）などの特色料理は、忘れられない美味しさでした。 ◎南京金陵飯店、唯一無二のシティビュー

まず良い点についてお話しましょう。ホテルはスレンダー西湖の正門の向かいにあり、とても便利です。その隣には香源茶館があり、とても美味しかったです。部屋はとても広いですが、少し古いです。バトラースタイルのサービスは、電話一本ですぐに解決してくれます。公園全体はそれほど大きくなく、写真を撮れる景色はあまりありません。公園内にはシャトルバスがあり、歩けない場合はいつでもバスを呼ぶことができます。あちこちに孔雀や鶏が歩き回っていて、池にはたくさんの鯉や黒鳥がいて、近くには飼育されているたくさんのウサギもいます。餌を買うこともできます。小さな屋外スイミングプールと小さなビーチがありますが、夏にはとても良いはずです。公園内には小さな電車と電動スクーターがあり、私たちはゲストハウスでスクーターを借りましたが、レンタルにはお金がかかりました。 物足りなかった点:部屋の清潔感は悪くないですが、細かいところは良くありません。隙間に他の宿泊客が落としたボトルのキャップが落ちていたり、カウンターの上に埃が浮いていたり（前に泊まったゲストハウスはまだ遅れていました。）後ろに）。温泉も大満足で、脱衣所にある着替えやタオルは宿泊客が自分で持っていくことができるので、徐々に新しい服やタオルに移っていくサービスです。 -だから（執事のサービスよりも悪すぎる）。この時期、露天風呂は少し冷たく、温泉内のバスローブはすべて無料ではなく、小さな魚のプールは追加料金がかかります。水着も非常に高価で、ゲストホテルの水着は200以下です。ここの一番安い水着は179、その他は300から500なので、仕方がありません。小動物用の餌1箱あたり20元は大した金額ではない。 全体として、このホテルは 4 つ星と評価できます。揚州でインビン ホテルに滞在したい場合は、最初にここに来ることをお勧めします。そうしないと、少しギャップを感じるでしょう。

揚州シャングリ・ラは期待を裏切りません。特にフロントデスクのヘンデリーさんと、当直マネージャーのフーさんを称賛します。ヘンデリーさんはプロフェッショナルで、親切な笑顔が心地よく、まるで春風のようでした。当直マネージャーのフーさんは、卓越した対応力と調整能力を発揮し、落ち着いて的確に物事を処理し、サービスの効率性と秩序を保証してくれました。お二人は素晴らしい連携で、高い責任感と優れたチームスピリットにより、ゲストが安心して満足できる滞在体験を共に作り上げました。彼女たちは貴ホテルの質の高いサービスを代表する存在です。 部屋にはフルーツが届けられましたが、カトラリーがありませんでした。ホテル提供の使い捨てスリッパは、ハンプトン・バイ・ヒルトンよりも品質が劣ります。 2日間ビュッフェ朝食を、1回ディナーをいただきましたが、食事終了時刻になる前に、すでにきれいに片付けられていて、まるで早く帰りたいかのような雰囲気でした。しかし、これらはすべて我慢できます。なぜなら、揚州のホテルの中ではもうトップクラスだからです。

周庄古韵風客桟（イン）… とても快適で、心からくつろげる場所でした。ご主人はリクライニングチェアでのんびりしていて、隣には眠っている犬がいました。女将さんはとても親切で、お得な観光ルートを教えてくださったり、猛暑の中、ご主人が荷物の発送や運搬を手伝ってくださったりと、至れり尽くせりでした。おまけに、出発時には周庄の特産品までいただいてしまいました。窓の外はすぐに川で、櫓を漕ぐおばあさんが歌う、やわらかく甘い江南の歌声が聞こえてきて… 本当にここが大好きになりました。次回周庄に来る時も、必ずこちらにお世話になりたいと思います。

思いつきで南苑を選びました。春節の時期にこんなに値段が安くなるとは思いませんでした。チェックインすると、里溪亭の蒋惠果旧居にアップグレードされました。3階建ての古い家で、レトロな雰囲気が最高です！ホテルのガイド付きツアーを予約しました。ガイドの徐さんは南苑ホテルのいくつかの建物の過去と現在をわかりやすく説明してくれました...春節期間中だったので、番号札をもらって朝食を待つために列に並ばなければなりませんでしたが、これはこれまで宿泊したホテルでは経験したことのないことでしたが、後でそれが実際に必要だったことがわかりました。レストランに入ると、混雑時に席を逃さないように、案内や席の手配をしてくれる人がいました。料理もとても豊富で、春節期間中の人出が多いからといって、古い5つ星ホテルの水準が下がることはありませんでした！ルームサービスのおばさんもとても熱心で、外で会ったときは率先して挨拶をしてくれますし、部屋に入って掃除するのに都合の良い時間も事前に聞いてくれます。ホテル自体が庭園で、今は冬で、冬梅が咲いています。窓を開けると、モクレンの木にたくさんの芽が出ているのが見えます。春が来たら花が咲くでしょう。

家族や友人との南京旅行では、いつもここに宿泊しており、皆からとても好評です。年配の方々からも「食事も宿泊も素晴らしいホテルだね」と褒められます。 ホテルの立地は抜群で、ホテルの目の前には地下鉄の駅がありますし、駐車場のスペースも十分です（唯一の欠点は、地下駐車場に充電スタンドがないことです）。 ホテル自体は新しくはありませんが、設備は手入れが行き届いており、客室も共有スペースもとても清潔です。 何よりもサービスには最高の評価をしたいです。チェックイン時も朝食時も、スタッフ全員がとても感じが良く、笑顔で迎えてくれるので、とても親しみを感じます。ホテルは事前に到着予定時刻を確認する電話をくれ、客室サービスに関する要望も聞いてくれます。この一連のプロセスを通じて、宿泊客として私の滞在が真剣に扱われていると感じました。満室で宿泊客が多くても、サービスの質が落ちることは全くありませんでした。 高評価です！次回もまた利用します！

ホテル内のいたるところに恐竜の要素があり、子供たちはとても気に入っています。場所は恐竜公園の入り口に最も近く、恐竜公園へのVIPチャンネルがあるため、待ち時間が節約できます。 家政婦のBian Xudongさんは、お父さんが喫煙できるように1階のバルコニー付きの部屋を手配してくれて、レンタカーの手配も手伝ってくれて、追加する必要のあるアイテムも回収して返却してくれました。 提供される防災と保護は非常に優れており、子供たちはそのような知識を蓄えておく必要があります。

チェックインが非常に遅かったため、写真は撮れませんでしたが、5階の一番広いお部屋をご用意いただきました。このお部屋は本当に素晴らしかったです。外には大きなテラスがあり、枯山水の庭園や、お茶を飲んだり休んだりできるラウンジチェアと円卓がありました。プライベート温泉も広々としていました。部屋の内装も広々としており、バーカウンター、深いバスタブ、ミニバー、畳スペース、ソファ、ウェットとドライが分かれたバスルーム、そして水圧も非常に強かったです。アメニティはロクシタンでした。ヘアドライヤーはダイソン風で、風量も強く、冷温中の3段階調節が可能でした。さらに、1階には特産品が買えるマーケットがあり、すぐ隣にはショッピングモール、100メートル先には山塘街があり、飲食やエンターテイメントが何でも揃っていました。夜には桟橋から船でナイトクルーズも楽しめました。