イギリスサマセットの3つ星ホテル

清潔さに関しては、彼らのサービスにとてもがっかりしています..私はこの時期がどれほど忙しいか理解していますが、清潔さに関しては一貫しているはずです。私は昨年(新年)スコットランド支店で非常に良い経験をしており、素晴らしい経験だったので、私はいつもエクスプレスで休日を選びます..だからここのHIエクスプレスバスも同じだと思いました..私たちは家族として旅行し、私の息子11y/oは自閉症で、ADHDとOCD、アレルギー...この種のベッド(ソファベッドLINENはそこにとどまる人には受け入れられません...私たちはこのソファベッドが準備されるために私たちの部屋を占めるまで待つように言われました、それでも、私たちはこの...本当に壊滅的で、悲しいと失望する...のためのベッドシーツを提供していません。

2月27日（火）に宿泊しました。バスタブ付きの部屋を少し追加料金を払って予約しました。私たち夫婦は典型的なカップルなので、バースでバスタブに浸かりたかったのです。妻は今回が初めてのバース滞在でした。ホテルは素敵な雰囲気で、歴史を感じさせる佇まいです。スタッフの方々も皆素晴らしかったです。駅のすぐ目の前という好立地で、どこへ行くにも便利です。受付スタッフのティムさん（コンシェルジュの方だったと思います）には何度もお世話になりました。とても感じが良く、いつも親切に対応してくれました。 朝食付きプランを選びましたが、今朝いただいた朝食はまさに値段以上の価値がありました。ステーキと*（妻がイギリスで食べた中で最高のステーキでした！）、グリル料理、その他数種類の料理、そして定番の焼き菓子やフルーツなど、注文に応じて温かい料理が楽しめます。バーも居心地が良く、昨晩は部屋に戻る前にバーで一杯飲みました。ストロベリーダイキリは何度も飲んだことがありますが、アマレットサワーはレモンの皮の香りが効いていて、面白いひねりでした。 今回の滞在で唯一残念だったのは、お風呂とシャワーの体験です。昨晩試してみたところ、お風呂はぬるく、シャワーは冷水でした。今朝は、お湯が出たのはたった10分ほどで、その後また冷水になってしまいました。全体的に見れば最悪というわけではありませんが、バスタブ付きの部屋という割高な料金を考えると、やはり残念です。ただ、フロントに伝えれば対応してくれたはずだと保証してもらえました。私はイギリス人らしく、面倒なことは言いたくなかっただけなのです。 最後に、とても嬉しかった特典が一つあります。それは、無料の荷物預かりサービスです。帰りの電車に乗る前にバースの街をゆっくり散策したかったので、早めにチェックアウトしました。チェックアウト後も無料で荷物を預かってもらえるとのことだったので、午後3時の電車に乗る前に急いで戻って荷物を取り、出発することができました。追加料金は一切かかりませんでした。修道院ツアーは荷物の持ち込みが禁止されているので、これは本当に助かりました。 とにかく、ティムさんをはじめ、ロイヤルホテルのスタッフの皆様、温かく迎えてくださり、滞在を特別なものにしてくださり、本当にありがとうございました。近いうちに必ずまた訪れて、また泊まりたいと思います。 - リアム＆ジェニー・スティーブンソン、109号室 宿泊日：2024年2月

⭐⭐⭐⭐☆ (4/5) Comfortable Stay and Great Location I stayed at the Holiday Inn Taunton and had a very comfortable experience. The hotel is easy to access, just off the M5, which made it a convenient base for exploring Somerset or stopping over during a longer journey. The room was clean and quiet, with everything I needed — a comfy bed, a good shower, and a desk area. Wi-Fi worked well, and I appreciated the tea/coffee station. While the decor is slightly dated in some areas, everything was well-maintained. Staff were friendly, helpful, and professional from check-in to check-out. The breakfast had a good variety of hot and cold options, and the restaurant had a nice relaxed atmosphere in the evening too.

リラックスできるスパの週末に2泊予約しました。スパホテルであることに基づいて。週末全体でホテルに滞在する予定でした。  私たちが到着したとき、イベントにのみ使用されるため、レストランやバーがないと言われました。  その後、スパカフェで昼食をとりました。食べ物は大丈夫でした。サービスはひどかった。  その後、チェックインできたので部屋に行きました。クリーナーはまだそこにいました。非常に申し訳ありませんが、非常に丁寧で素敵です。部屋は絶対に素晴らしかった。大きなベッドルームのバスルームとリビングルーム。  私たちは外に出て、食べ物用のパブを見つけました。部屋でリラックスするために戻ったとき、パーティーは私たちの真下にあり、本格的であることがわかりました。非常にうるさくて騒しく、喫煙エリアは窓のすぐ外でした。レセプションに電話しましたが、満席でした。真夜中に止まったと喜んで言います。  9.30で朝食に行きました。あまり残っておらず、フルブレックファーストは寒かった。私たちがそれを質問したとき、私たちはちょうど「7時からそこにいた」と言われました。2.5時間の間、銀のトレイの横に座っていました。熱や再加熱のオプションはありません。食べられない  私たちは2日目に支払った朝食をスキップしました。  それから私たちはスパで時間を過ごすと思いました。ハ!さて、プールは小さく、スパではなく、プラスチック製の椅子を数枚だけリラックスする場所はありません。とても小さなサウナとスチームルームがありました。ジャグジーは機能しませんでした。それはほんの数個の泡のある曇りの水のプールでした。  お勧めしません。かつては素晴らしい場所だったようで、素晴らしい場所になるかもしれませんが、引き継がれ、その足元を失いました。建物や敷地などの恥は素晴らしいです。  私は清掃スタッフを追加する必要がありますし、レセプションの女性は素晴らしく、歓迎し、フレンドリーでした。

Came with no expectations. We don't arrive anywhere in UK with high expectations anymore. The Royal didn't disappoint! Arrived on a Sunday for a night stay after the Saturday night England semi-final. Room was fine, bathroom was fine. Location is excellent. Went down to the bar for a pint and to sit in the beer ”garden” Photo shows what we met. Boiling hot, no tables put out and only one parasol set up. Like walking into a furnace. Decided to go down the road. Had a great meal in the Little thatch, busy and full by the time we left(under cover, under parasols) and gave them our £70. Went for a walk and sat in one of the numerous bars by the Marine Lake for an evening drink. Again, busy and full and shaded. A fab evening. Walked past the Wetherspoons, again very busy and back to the Royal. Empty in the bar!! Nobody outside. Hope they had a good night Saturday, shame we couldn't have a nice meal there Sunday. Very disappointed that the hotel didn't clear up and reset tables for Sunday, they must have lost a fortune. As we left Monday, noise due to hosing down and putting tables back into place, a bit late for us. Both receptionist were helpful but used the excuse that there was football Saturday, didn't fully seem to understand why we were unhappy. If it wasn't for the fact that they ask you to pay up front, we probably would have left. Also not happy that we had to leave our card details in case we ”trashed” the room!!! Really? A 66 and 70 year old couple? We trusted the Royal, they clearly didn't trust us.

Stayed at Wentworth House for one night. The location was handy — only about a 6 or 7-minute taxi ride into the centre of Bath. Parking on site was free, which is always a bonus, though spaces were limited. The shower worked fine with good hot water, and at £120 a night for three people, the price wasn’t unreasonable for Bath. On the downside, the place is very dated and could do with some serious modernisation. Our room had a noticeable damp smell and the single-glazed windows didn’t help keep the room warm or quiet. I can’t comment on the food as we didn’t eat there, but overall, it’s an okay option if you just need somewhere for a night and aren’t too fussy — though a refresh would really lift the place.

I must say the state of the room and smell of smoke was terrible unfortunately I arrived late and had traveled so was tired but taken photos of everyone’s eyes I was also shocked at breakfast time I was left standing on two separate occasions for 10mins to be seated no one came no one served me and no one gave a dame

Reception staff are very friendly warm welcome, room size is ok, bathroom is reasonable but separate taps is an issue should be a mixer tap for both hot and cold water, Great parking space, breakfast is very nice I felt embarrassed and uncomfortable on our last of breakfast the previous day i had spoken to supervisor of the day to see if they make or buy the mini Crossaints as i wanted to buy a few to take home to my sons, i was informed this is a buffet so im welcome to take as many as i want and as tomorrow is my last day i can take these fresh then, they had no problem in me doing this so on my last day i spoke to the supervisor who said he was informed re this but he doesn't allow this and spoke down to me which made me very uncomfortable as there were other guests there and if it was an issue the supervisor previous day wouldn't have said its ok and that they have done this for other guests, He then said he will not allow me to many but will give me a couple and gave me 3 in a box, i felt very embarrassed and little in that space of time, the way he spoke and his tone was not nice i felt very let down on my last day and this has left me a negative impression

ホテルは市街地に位置しており、観光に大変便利でした。フロントの中国人スタッフの方の対応が素晴らしく、とても親近感が湧きました。また、ワインとチーズのテイスティングイベントにも参加できました。

The location of the hotel was perfect. Although our room on the top floor was extremely hot and cramped. The free standing air-conditioning unit didn't make a difference to the temperature. I appreciate that this is an old building, but this wasn't the luxury stay we were expecting. It wasn't a bad experience, just an average one. All staff were extremely friendly and helpful.