マレーシアペナン州の3つ星ホテル

バーのサービスは良かったのですが、部屋はあまり満足できませんでした。シャワーヘッドが壊れていて、トイレの床全体が黄色く変色していました。洗面台の隙間もすべて黄色くなっていました。部屋はかなり狭く、ドアの開閉に問題がありました。ただ、朝食は美味しかったです。駐車スペースは非常に少なく、環境は100点でした。

ホテルは有名なアイヤー・イタム市場まで徒歩圏内です。ケッロックシー寺院へ向かう前に、ここで朝食をとることができます。部屋は広くはありませんが、必要な基本的なアメニティは揃っています。全体的に清潔で、ミニ冷蔵庫、テレビ、ヘアドライヤー、ケトル、エアコンはすべて正常に作動しています。ベッドも快適です。

部屋は清潔で整頓されており、設備は比較的新しいですが、シーツは少し古いです。全体的な装飾スタイルは比較的新しいにもかかわらず、ホテル内の芳香剤のような香りが強すぎて、めまいを感じます。場所はジョージタウンの中心部にあり、徒歩200メートル以内にレストランがたくさんあります。フロントデスクはとても熱心で、両替や荷物の保管を手伝ってくれました。フロントデスクで約20RMの税金を支払う必要がありました（ただし、Ctripで注文したときの価格には税込みがありました）。フロントデスクの男の助けを借りて、払い戻しのためにプラットフォームに連絡しました。その場で現金が渡されました。フロントデスクのスタッフは英語を話す非中国人のようでした。全体として、このホテルは非常に費用対効果が高く、医療サービス環境も問題ありません。

The picture in online is quite nice, but the actual staying is quite shocking 😅 When we first enter the lobby, we are impressed, cos for an old shop lot, the lobby is giving a good impression with it's bright lighting and cleanliness. Then we faced several difficulties that we need to highlight for all visitors who wish to book this hotel (for the owner also, I hope you see my review and make some improvement that will definitely increase your customers and rebooking) 1. We changed room for three times. The [first room No. 29] is with a big hole/maintenance door in bathroom ceiling that exposed all the electrical wire which may caused danger to life. Some more got a line of ants all around the room ceiling and floor. The [second room No. 32] is quite nice, bright and comfortable but the water heater is not working with no hot water and the water pressure is so small. Then finally we changed to a good one. 2. The price we paid is for room with window, but I rather don't want cos it doesn't play any purpose except as a decoration, at the same time without curtain! (All the rooms we changed are without curtains) So anyone can look into our room when we have the lights on 😅 3. Super helpful front desk. The owner should reward the Sabahan lady who helps us to change room. She walks up and down to get us a comfortable room. We really appreciate it a lot 🙏🏻🥰 If not, I'll leave a really really bad review here cos we are really tire with all the hassles 😒 4. For those who like to stay upstairs (first/second floor), there's no lift, so you will need to climb stairs. Bringing elderly or OKU, can only stay at ground floor. 5. All the rooms we been to has a common issue -- it's not basic clean 😅 The toilet has urine stain, the bedsheet has 2-3 hairs on it, and the table and teacup are definitely not for use one (I don't dare to use 🤣) 6. The last room we stay has flies and we smashed them onto wall cos we're too tire to wait and change a new room aldy. At least we finally get a room with hot bath water. 7. Soundproof is not good. In the room, we can hear the sound of people talking and passing the hall, and the car honking. For us is ok, cos we are deep sleeper, but for those who are sensitive, I don't think you will get a good sleep here 🤣 Overall, the good things of this hotel: 1. It's budget, so ok lah 2. The front desk is helpful and responsive 3. The overall amenities still ok (available: free filter water, TV with wifi, mirror in bathroom, water heater; NOT available: no toilet tissue, no hangers but it has hanging rack) So conclusion is, if you're just need a place to bath and sleep, then may consider here. In my opinion, it will not be a good place for 'enjoy hotel time'. So it makes sense for the price paid. Thank you for attending to us.

ペナン島は、豊かな歴史文化、美食、そして自然の美しさで知られる、マレーシア屈指の人気観光地です。以下に、ペナン旅行のおすすめスポット、グルメ、旅のヒントをご紹介します。 ### 1. **必見スポット** - **ジョージタウン歴史地区（George Town）**：ユネスコ世界遺産に登録されているジョージタウンは、独特の歴史的建造物、ストリートアート、そして多様な文化が魅力です。街を歩けば、イギリス植民地時代の建築物、古い中国寺院、ヒンドゥー教寺院、モスクなど、様々な建造物に出会えます。 - **ウォールアート（壁画）**：ジョージタウンの通り沿いには、アーティスト、アーネスト・ザカレビッチ氏が手掛けたウォールアートが点在し、特に観光客に人気を集めています。 - **ペナンヒル（Penang Hill）**：ペナンヒルは、ペナン島の街並みを一望できる絶景スポットです。ケーブルカーで山頂へ向かい、市街地の眺めと涼しい気候を満喫できます。山頂にはカフェやハイキングコースもあり、様々な過ごし方が可能です。 - **極楽寺（Kek Lok Si Temple）**：エア・イタムに位置するここは、東南アジア最大級の仏教寺院の一つです。美しい建築様式と、迫力ある観音像が見どころです。 - **ペナン国立公園（Penang National Park）**：自然好きの旅行者には、トレッキングや隠れたビーチ散策がおすすめです。モンキービーチや、灯台のある（※原文途中で終了）

早朝便だったのでこのホテルを選びましたが、暑さのせいかフロントのスタッフの対応が少し鈍いように感じました。 ホテルのレストランの料理はなかなか美味しく、プールも混雑しておらず、無料の空港シャトルも時間厳守でした。トランジットホテルとしておすすめです。

チュリア マンション ジョージタウンでの2泊3日の滞在 trip.com経由でスーペリアルーム2部屋を2泊、RM644.40（1部屋1泊あたりRM161.10）で予約しました。到着後、207号室と215号室にチェックインしました。 207号室のドアを開けた瞬間、鼻を突くような不快な臭いが充満していました。その時は特に気にせず、美味しい食事に出かけました。ホテルに戻って休もうとした際、どこから臭いがするのか確認しようとしましたが、結局その夜はトイレのドアを閉めて過ごすことにしました。残念ながら、不快な臭いは一晩中消えず、悪臭に囲まれて全く安眠できませんでした。 それに加えて、日中のシャワー中には、トイレのシャワーホースが破損しており、そこから水が噴き出しました。 翌日、私はフロントに行き、ホテルスタッフの女性に事の顛末を伝え、部屋の変更を要求しました。その女性はホテルのコンピューターシステムを確認し、『昨夜は満室で、ハウスキーピングが終われば新しい部屋を用意します』と言いました。時刻はだいたい正午でした。彼女は私に207号室に戻って休憩し、彼女からの電話を待つように指示しました。 12時過ぎ、一人の男性が私の部屋をノックし、207号室に芳香剤を吹き付け、ホースを交換して去っていきました。 午後1時になる頃には、私は不安になり、部屋の変更について再度フロントへ問い合わせに行きました。同じ女性スタッフは自分の席で動画か何かを見ており、私はなぜ新しい部屋への変更について連絡がないのか尋ねました。彼女は顔を上げて私を見て、『ハウスキーパーからは、部屋には何の問題もないと報告されています』と言いました。 その時、私は堪忍袋の緒が切れ、きっぱりと、そして繰り返し新しい部屋への変更を要求しました。 次に起こったのは、315号室へのチェックインでした。315号室には不快な臭いがなく、私たちは幸運だと感じ、喜びました。しかし、315号室のシャワーホースもまた壊れており、その事実を再度フロントに伝えました。 今回の滞在で私が学んだ教訓は、ホテルの部屋で不満に感じたどんな問題や不具合も、すぐにフロントに伝えるべきだということです。 滞在の目的は、料金に見合った価値を支払い、快適でリラックスした時間を過ごすことなのです。チェックアウトまで不満をためておくべきではありません。 最後に、通りに面した215号室も騒がしかったです。日中は外の通りからバイク、車、その他の車両の騒音が聞こえ、さらにライブバンド、大音量の音楽、パブの音もしました。チュリア マンションの建物の屋上からも音楽やライブバンドの音が聞こえてきました。 結論として、もしあなたが音に敏感な方（寝つきの悪い方）であれば、このホテルは間違いなく選択肢にはならないでしょう。

宿泊施設は、朝食やブランチに利用できるホーカーの近くにあります。ホテルのスタッフはとても親切です（特に、女性スタッフの 1 人が、3 日間の白内障手術を受けた妻のコンタクト レンズの着脱を手伝ってくれました）。ホテルのロビーでは 24 時間スナック（ビスケット）とコーヒーを楽しめ、プールとフィットネス センターは 24 時間利用できます。

立地はよく、ホテルも見た目は綺麗でした。 ですが到着後エアコンが故障してるので隣にある系列のホテルに移動してと言われました。 朝食はこのヴィクトリアガーデンホテルで食べれるとのこと。 ホテルの清潔度合いが全く違う半値程度で宿泊できるホテルに移動させられ、差額の返金を求めましたができないといわれました。 こちらになんの落ち度もないので納得できず、翌日フロントで再度返金を求めたら差額返金可能と言われ、支払ったクレジットカードに返金すると言われたので詳細をフロントで紙に記入しました。 帰国後ホテルでの対応が不安になり、予約サイトを経由してホテルに確認してもらったらやはり返金できないと言われたようです。 詐欺にあったような気分でせっかくの旅行も台無しでした。

素敵なプール付きのビーチサイドの滞在は、とてもお得でした。バルコニーからの眺めは心地よく、波の音も聞こえました。部屋は清潔で広々としていて快適でした。朝食も美味しかったです。ここに泊まるのは4回目くらいです…