投稿日:2024年12月22日
Says_Katy
That's the end of our stay at this hotel in the executive suite.
What we liked:
Hotel location;
Gorgeous landscapes from the room window;
Pool area;
Spacious swimming pool;
Spacious room;
The pool is properly planned;
Very cute dogs and cats. They cheered us up.;
The staff is very polite and tries to help with everything.;
Relaxing massage;
There was oatmeal on the breakfast menu, which is rare in the Philippines.;
Your requests are being listened to.
What didn't you like:
A small selection of paid breakfast. There is no buffet and you need to choose from the menu. But you can only choose 1 dish and drink for each one. In other words, don't expect to try even a couple of dishes for prepaid money. Here you can choose only 1 dish for breakfast. The rest is paid. It became clear only on the 3rd day of the stay, as they could not understand how the breakfast system worked.
We were charged 390 Philippine pesos for SPAM (or rather, three slices of local ham). It's expensive for this kind and quantity of food.
•On the last day, the cost of paying for a fruit plate increased. It was 350 pesos, it became 400.
•When ordering tom yam, we asked for additional shrimp (+250 pesos). We were served soup with 7 shrimp halves. We still haven't figured out how many shrimps there would have been without the extra ones we paid for. 🙈We thought they forgot to add additional ones. Then we saw the bill and additional shrimps were deposited.
•Few seafood dishes. Considering that you are 50 meters from the sea. There are also few products with vegetables. We suffered because of this. There was no light food.
•The leaves in each salad were stale.
•Service fees were from everything. We understand when the service fee is for food, but we still don't understand why the fee was for a massage. That is, the fee for the massage + the service FEE for the massage.
•There were also fees for filming shark swimming on our phone. We also did not understand why the fee, if the tour itself cost 7,500 pesos + 300 pesos was a service fee (again, we do not understand why it is not included in the total cost of the tour) + 260 pesos for shooting on the phone;
I was disappointed that when booking an excursion to swim with sharks for 7,500 pesos, fishing was included, but no one offered it to us. They just took us, we swam and brought it back. They say the tour took 5 hours, but it was two and a half hours.
•Hand soap has not been refilled in two days;
• The automatic circulation of water in the pool was rarely turned on, so we swam with flies for two days... trying to catch them from there;
•The performers were an hour late for the first tour, and 30 minutes late for the second. We don't understand why our time wasn't respected.
• One shower wasn't working. There was no water coming out of it;
• Often they didn't bring half of the dish. That is, if you ordered a meat plate with grapes, cheese and crackers, be prepared that I may not bring you crackers, but there will be 3 pieces of cheese. That's for 590 pesos. We ordered this plate twice, and two times we didn't get any crackers. The second time we asked and they informed us. Also, when ordering mashed potatoes with chicken, they brought us chicken without mashed potatoes. We asked and were informed. Everything was already cold. They didn't add a banana to the banana pancakes.
Unfortunately, curtains are not blackout, for those who cannot sleep without them, bring a sleep mask.
I write absolutely all the little things, as I am very careful about the service. I really liked this hotel. In any case, I recommend it wholeheartedly. After all, they communicate politely with you here, there are gorgeous views from a spacious room, and there is a large swimming pool. But I have to write down the little things so that the management can improve the quality of service so that staying at this hotel leaves only positive emotions for absolutely everyone! After all, the hotel is really beautiful!
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最低料金(1泊):PLN 864
投稿日:2025年1月8日|ファミリールーム
Tgjane素晴らしいホテル。たった1件のレビューで見つけて、行って探してすぐに予約しました。ホテルは真新しく、とても清潔で、美しく、居心地が良く、部屋とバスルームは広く、写真と完全に一致しています。部屋にはシャンプー、コンディショナー、シャワージェル、歯ブラシ、ヘアドライヤー、紅茶とコーヒー、価格が記載された冷蔵庫、金庫、エアコン、天井ファンが備わっています。プールは清潔で、プールタオルが用意されています。朝食メニュー : ヨーロッパ料理とフィリピン料理、とても美味しく、量は多くありません。ホテルでは現在、朝食のみを提供しています。ビールや果物はフロントで購入でき、その他の食べ物は徒歩でアクセスできるほか、配達も注文できます。
ホテルは生活から少し離れた場所にありますが、車や自転車があれば問題ありません。ホテルには駐車場もあります。
唯一不思議だったのは、お湯が出なかったことです。太陽熱ヒーターがあると書いてありますが、水はいつも同じように冷たかったです(完全に冷たくはなく、問題なく洗えましたが、お湯はありませんでした)。はい、シャワーの水は脱塩されていない新鮮な水です。
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最低料金(1泊):PLN 159
投稿日:2026年4月28日|スーペリアツインルーム
匿名ユーザー13時頃に到着したが早めにチェックインさせてくれてとても助かりました。
デポジットで2000ペソ必要ですが両替前だったので日本円で5000円預けました。
ホテルは少し古さもありますが広さには満足です。
アメニティは歯ブラシ、石鹸、シャンプー、コンディショナー、紙コップなので、日本からいろいろ持ってきた方がいいと思います。
立地がとても良くアヤラモール、レチョンで有名な店も徒歩圏内でした。
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最低料金(1泊):PLN 128
投稿日:2024年12月31日|プレミアスーペリアルーム(窓付)
ゲスト
セブ市内にあるホテルの中ではかなり良品的なお値段で、少し不安でしたが充分に満足できるホテルでした。
友好的なドアマンとレセプション、選べる朝食、広い部屋ときちんと効くエアコンとシャワー、清潔なトイレでした。
レセプションは人によってはクールです。笑
訛りが強い人もいますが、コミュニケーション取りやすい方が多い印象でした。
部屋はエアコンの付け方が始め分かりにくかったですが、触ってるうちにわかりました。
部屋が全体的に湿っぽく、トイレは臭いが少ししますが、エアコン付ければあまり気にならなくなりました。
お値段から考えれば満足です。
1点気になったのは、シングルベッド2つの部屋を予約したけど行ったらクイーンベッド?が1つだったので少し寝にくかったですが、敢えて変えてもらうまででもなかったので言わなかったです。
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最低料金(1泊):PLN 94
投稿日:2026年3月23日
ゲスト
とても綺麗な部屋で過ごしやすかったです。シャワーの水圧もも問題ないです。
窓からは隣の建物の壁しか見れなかったですが、屋上からは街を見れます。
スタッフの方も目が合えば笑顔で挨拶をしてくれてとても居心地がよかったです。
朝食の時にスタッフから朝食に何か不満やこうして欲しいなどないか聞かれましたが、私としてはもう少し野菜とフルーツのバリエーションがあったらいいなと話しました。
グラブは10〜20分ぐらい待つことがありましたが、近くにバイクタクシーの人がいるので、待っている間にグラブの料金を元に交渉してokであればグラブをキャンセルしてバイクタクシーを使うと1人だと便利ですね。
個人的に良いスタッフの場所は他の不便利な部分は気にしなくなるかな。
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最低料金(1泊):PLN 76
投稿日:2025年9月22日
Boris Atamanenko
It's a mixed bag. The location is excellent, offering a different, good sea every day. For safe swimming, you need to follow the tide schedule. The hotel grounds and plants are very well maintained; they're beautiful and clean. There's a long stretch of beach for strolls. Logistically convenient – there are plenty of cafes, restaurants, shops selling travel essentials, and a market with fresh produce nearby. A major drawback is the large construction site nearby, which can be heard all day, especially in the bungalows nearby. The rooms and bungalows are in fair condition. However, there are some serious downsides: every other day, it was impossible to shower due to low water pressure; when the pressure was low, the water heater wouldn't turn on; and the water had a strong sewer smell. At breakfast, the restaurant won't offer you salt, pepper, or sauces unless you ask. Drinks include juice from concentrate or coffee. Only after a week did we discover they offer tea for breakfast. The breakfast is very basic, and there's no fruit at all, which is surprising given the price of fruit on the island. There was trash on the beach all week, just a little bit, washed up by the sea. It was cleaned up quickly, as it didn't require much effort. But why is the beach cleaned only once a week? The hotel website advertises a shuttle service, but I advise against it. Personal experience: I sent a text message and email to the hotel on time; our ferry departed at 5:30 PM. We arrived on the island around 7:00 PM. We weren't met. We got there ourselves. A hotel security guard met us at the hotel and gave us our room keys. It immediately became clear that the light switch in the bathroom was causing lightning and could shock us, and the water heater wasn't working. The security guard said, ”Take this up with the management tomorrow; my concern is safety.” Information about room problems is not passed on to the management. So, we spent the first night without hot water or power in the bathroom. After we contacted them, they gave us a working room mid-way through the second day. They didn't apologize for the missed shuttle service, and they didn't offer the stated compensation for our independent transfer. Moreover, I received a welcome email from the hotel after only one day of my stay. The hotel has adequate staff, and the people are positive and friendly. However, management, quality control, and leadership are seriously flawed. The rooms are overloaded with text reminders, rules, and restrictions, many of which would be confusing to a normal person. Or does the hotel manager think only people with dementia stay at their hotel? Reminders and restrictions are completely unnecessary if guests are greeted promptly and the necessary information is provided electronically in their native language.
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最低料金(1泊):PLN 176
投稿日:2026年3月27日
匿名ユーザー
Geweldige resort. Vriendelijk personeel. Regelen een scooter voor je. Deze heb je wel nodig omdat het wat afgelegen ligt. Prijzen voor het a la card eten was prima, niet te duur. Rid voor de deur. Snorkel en flippers bij de receptie. Strandbedjes en parasol, private beach.
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最低料金(1泊):PLN 184
投稿日:2026年6月29日
ゲストホテルのスタッフは皆、親切で丁寧、そしていつも快く助けてくれました。チェックインもチェックアウトも迅速かつスムーズでした。
ロケーションも非常に便利で、ショッピングモール、レストラン、交通機関がすぐ近くにあります。
プールやレストランなどの施設も素晴らしかったです。朝食は種類が豊富で、質もとても良かったです。
全体的に、楽しくリラックスした滞在ができました。この地域を訪れる方には心からこのホテルをお勧めしますし、私も間違いなくまたここに泊まりたいと思います。ビーチにも近いです。
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最低料金(1泊):PLN 164
投稿日:2025年10月13日|スイート(2ベッドルーム)
ゲスト2ベッドルーム、2バスルール. 2トイレ.3エアコン
キッキンもあり、リビングが15畳位? とにかく全ての部屋が広かったです。 バスタブもある部屋を選び、ゆっくり入浴しようと思いましたが、朝昼晩 各時間帯シャワーがほぼ水の状態で残念でした。
帰国便の飛行機の時間の都合でチェックアウトを17:00まで延長してもらいました。支払いはデポジットで相殺しました。
朝食を予約していなかったので1人300ペソで追加しました。ブッフェではなくメインと*焼き方とドリンクのセットです。正直、期待しない方が良いかもしれません。
短い滞在でしたが、ホテルスタッフ特にフロントの女性の方の対応が素晴らしいです。チェックアウト時に雨が降っていたのでタクシーを捕まえるまで雨に濡れてしまうところでしたが、フロント女性の方が自分のスマホからグラブを呼んでくれて「200ペソ運転手に渡してね」とても優しかったです。
ホテルのイメージが良かったのは勿論、人の優しさに触れ合えた事が心に残りました。
機会があれば今度はプールも入りたいし、また利用したいと思います。ありがとうございました。
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最低料金(1泊):PLN 77
投稿日:2026年9月13日|アンバー(ツインルーム)
匿名ユーザー友人とのセブ島旅行に2泊利用しました。朝食がつき、屋上のバーで使えるドリンクチケットも無料。部屋も比較的清潔でコスパの良いホテルでした。ツアーに参加するため早朝に出発することがありましたが、その際にサンドイッチを用意してもらい、とても助かりました。部屋の中にあるテレビはYouTubeやNetflixなど各種サブスクサービスが充実。ホテルの周りにはロビンソンをはじめとしたショッピングモールや飲食店が徒歩圏内にあるので、立地面でも最高でした。セブを訪れる方にはおすすめのホテルです。
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最低料金(1泊):PLN 110