ドミニカ共和国ラ アルタグラシアの5つ星ホテル

ホテル全体が美しく、客室、プール、ウォーターパークも全て非常に綺麗で、本当に素晴らしい体験となりました。エンターテイメントも充実しており、テーマレストランも大変美味しくいただきました。ビュッフェの食事は美味しかったものの、品揃えにはもう少しバリエーションが欲しかったです。 プールとウォーターパークエリアのスタッフ（警備員の方々）は非常に素晴らしく、とても親切で、ホスピタリティに溢れていました。ビュッフェのシーフードコーナーの男性スタッフも大変優秀でした。 しかし、改善すべき点もいくつかありました。例えば、ビュッフェにいたキャサリンという名のウェイトレスは、客によって態度を変えるようでした。彼女が外国人客に対して、私たちのテーブルへの対応とは明らかに異なる、より親切な態度で接しているのを見て、非常に不快な思いをしました。私たちには水すら持ってきてくれず、このような無礼な対応が何度もあったことは、大変遺憾でした。 同様に、プールサイドのバー横でハンバーガーを作っている男性スタッフも、接客トレーニングが不足しており、客への共感が全くありませんでした。他の客が誰もいないのに、私を炎天下で20分もハンバーガーを待たせたため、二度と注文する気にはなれませんでした。 全体的には良いホテルですし、たった一人か二人のスタッフのせいで、これほど素晴らしい体験を台無しにするべきではないと思います。

ホテル自体はとても美しく居心地が良かったのですが、残念だったのはサービスでした。ほとんどのスタッフはせっかちで、役に立ちませんでした。スポーツバーの従業員の一人は、私たちが理解していないと思い込み、スペイン語で罵声を浴びせてきました。ただ、まだ軽食を選んでいなかったというだけのことでした。さらに驚き、腹立たしかったのは、レストランの空き状況です。ほぼすべてのレストランが閉まっていました。ホテルの説明には複数の選択肢が記載されていましたが、営業していたのはイタリア料理、ドミニカ料理、日本料理のレストランだけで、混雑していました。予約できたのはイタリアンレストランのディナーだけで、ビュッフェは広々としていましたが、選択肢も種類も少なかったです。料理の種類も肉の種類も違っていましたが、それは私たちの好みの問題でした。ハネムーン中だったので、事前にホテルに特別な対応をお願いしたのですが、全く対応してくれませんでした。到着後、ハネムーンルームを用意してくれるとのことでしたが、70ドルでした。とにかく、私たちは休息を台無しにしませんでした。しかし、これまで訪れたリゾートの中で、サービス、運営、エンターテイメント、食事の面でここは「最悪」だったと思います。本当に魅力的なのは景色とロケーションだけで、それ以外はまあまあ、もしくはイマイチです。あ、エンターテイメントをお探しなら、スポーツバーのゲームはすべて有料で、1台1ドルから3ドルかかるので、ご注意ください。

Excelente! Una ubicación maravillosa en primera línea de playa con atención muy correcta por parte de todo el personal. Las instalaciones están estupendas y la habitación era muy bonita y amplia. Además al no seré un complejo tan grande te permite ir a pie a todas las instalaciones y los diversos restaurantes. Las comidas estaban muy buenas con mucha variedad y diferentes opciones temáticas. Sin duda para repetir la experiencia. Lo único malo es la calidad de los cócteles que eran bastante malos ya que casi todos los preparaban con unas mezclas artificiales y no estaban ricos.

滞在するのに美しい場所ですが、フロントデスクのサービスはフレンドリーではありません。そこで働く人は良いサービス態度を持っていません。フライトが遅れて滞在する場所が必要だったので、チェックアウトラットを取得しようとするのは本当に悪い時間でした、間違いなくこのホテルにはフロントデスクのスタッフを除いて多くの良いものがあると思います

ババロビーチ沿いにある、とても素敵なリゾートです。レストランやビーチ沿いのフードトラック、森林を巡るエコトレイルなど、アメニティも充実しています。バンガロータイプのスイートは広々としてモダンで、リゾート内には緑豊かなエリアがたくさんあります。

Uno de los Hoteles que e visitado más completo y muy organizado las instalaciones excelentes servicios superior agradables la comida extremadamente buena el trato de los colaboradores super especial , gracias a la Sra Anny muy atenta y amable le doy un 1millon de valoración por su forma de tratarnos a mi y a mi esposa

El hotel es precioso, tiene 10 restaurantes además del buffet, tambien farmacia, médico, cafetería, heladería, iglesia… es como una mini ciudad. Las piscinas son preciosas y el acceso a la playa increíble. La playa es digna de valorar porque la de los hoteles de al lado no es tan buena como esta. El ambiente es tranquilo, no de fiesta, de manera que está muy pensado para el descanso y las familias. Las habitaciones son amplias. Hay animación por las noches. Y el lobby es espectacular. Ofrecen muchas excursiones y si las reservas fuera, en todas ofrecen recogidas en el hotel (no en todos, pero en este si).

Все очень понравилось , развлечения , питание , много ресторанов на территории

私の最初のオールインクルーシブな経験で、それは私の期待を超えていました。私は水泳室を持っていて、好ましいクラブの一部でした。個人的な執事とハラール料理に対応できるフードコンシェルジュがいます。リゾートは、多くのプール、静かなビーチ、怠惰な川で美しかったです!朝食、ランチ、ディナーのビュッフェに加えて、選択できるレストランがたくさんあります。私はリゾートで旅行する必要がなく、全体の時間を過ごしました。毎晩のエンターテイメント、無制限のスナックと飲み物[私にとってはノンアルコール]、そして毎日2回のハウスキーピングがありました。全体的に、私は食べ物[味、多様性とサービス]、アメニティ[怠惰な川!]、おもてなし[フレンドリーなスタッフ]のために再び滞在します。  PS: また、BREATHLESSのすべてのアメニティ、大人専用の側面へのアクセスがあります。

El hotel es excelente para los niños tienen varias actividades en la que ellos se pueden divertir, tienen variedad de alimentos, en las cenas hay algunos restaurantes que son con reservación pero no tienen costo adicional, bebidas y comida incluidas en la reserva, ellos tienen una aplicación en la que se pueden ver las actividades que se realizarán durante el día y así planear uno que es lo que desea hacer, el hotel se encuentra ubicado en Uvero Alto, aproximadamente a 20 minutos de la zona hotelera de punta cana. Reservé mediante Trip y me resolvieron cualquier duda que tenía, recomendados