イタリアピエモンテ州の5つ星ホテル

それはただ良くありません、それは休暇にはあまりにも良いです。部屋は完璧です。マナーの隅全体がとてもきれいです。フロントは不思議なアクセントがありますが、とても安心できるリゾートホテルです。小さなお城はたまたま結婚式を挙げていました。とても素敵で静かな一日でした。すべてがとても良いです、朝食はそれほど多くありませんが、それはおいしいです。夕食は70ユーロのセットメニューをお勧めします。場所に加えて、素晴らしい景色はありません。ホテルはとても良いです。

Villa crespi is absolutely beautiful!  And the staff are wonderful. And the location is a nice walk to town. However I have no idea how they received a gold key last year!  The rooms were so hot I could not sleep (march) and I asked them to turn off the heat!  But that did not work. I also asked them not to continue spraying perfume all over my room because I was allergic… however housekeeping continued to do so until I locked them out. In addition the mattress was limp and old- very uncomfortable. The shower is vintage and needs to be upgraded- nice to loook at but impossible to shower in if you stand over 5’2”!

Номера маленькие и не комфортные . Ресторан и бистро невозможно забронировать в субботу на ужин

Thee landry service ruined my branded jacket, instead of dry clean, they did a normal wash which was very unprofessional. However, the front desk staff was helpful and brought it to the management and issued compensation but the whole process took sometimes. In general, apart from the incident with the laundry , overall stay was pleasant and good location.

An exceptional hotel experience. The hotel combines luxury, elegance, and outstanding comfort. The reception staff were professional, welcoming, and attentive, making the check-in process smooth and pleasant. Excellent service, beautiful facilities, and a truly memorable stay. Highly recommended.

ホテルは立地が良いです 高品質な地元食材を使った朝食。 温かくプロフェッショナルな歓迎 敷地内の駐車場と電気自動車を充電するためのソケット（価格は45ユーロ）は大きな利点です 広い部屋は少し古めかしい感じがします。

Il est regrettable, alors que l hôtel était presque vide , d’avoir eu une chambre pour personne à mobilité réduite. La salle de bain n’était pas du tout fonctionnelle , pas agréable , trop petite. Nous en avons fait part à un membre de la réception qui nous a répondu : oui vous avez raison . Dommage

全体的に良い滞在でした。朝食はもっと多様かもしれません。部屋とバスルームにもっとアメニティがあるのはグースでしょう。ミシュランのスターレストランは美味しかったです。

這次入住體驗非常滿意。酒店環境温馨整潔，房間佈置得很用心，床鋪特別舒服，讓人一夜好眠。工作人員都非常友善熱情，遇到問題都會耐心協助。酒店吃飯都很方便。整體給人一種安心又放鬆的感覺，非常推薦。

まず、ホテルの客室レイアウトと快適さは申し分ありません。しかし、ヒルトンホテルとしては期待外れでした。 まず、到着時にドアを開けてくれる人も、荷物を運んでくれる人もいませんでした。受付係が少し離れたところに立っているだけで、チェックインのためにスーツケースを何段もの階段を上らなければなりませんでした。チェックイン後、受付係が何とかスタッフを呼んで荷物を運んでくれましたが、そのスタッフは手伝う気がないようでした。なんと、スーツケースを全部エレベーターに押し込もうとして、そのまま立ち去ろうとしたのですが、エレベーターが大きすぎて無理だったようです。 次に、部屋の清掃が遅れました。ある朝、チェックアウト前に清掃が必要な旨を記したカードを掛けておいたのですが、午後に戻ってみると清掃されておらず、フロントに行って清掃を依頼しなければなりませんでした。 さらに、チェックアウトの際、フロントのシステムとスタッフが混乱していました。予約時に宿泊料金を全額支払ったにもかかわらずです。チェックアウトの際、スタッフから宿泊料金を再度支払うように言われたので戸惑いましたが、すぐにマネージャーに止められました。